Legislació sobre accessibilitat: Eslovàquia
Llei núm. 351/2022 sobre l'accessibilitat de productes i serveis per a persones amb discapacitat , la regulació de l'accessibilitat digital d'Eslovàquia es regeix per diversos organismes reguladors que s'enumeren a continuació. Va entrar en vigor el juny de 2025, mentre que la darrera modificació de la regulació es va fer el 6 de juliol de 2023.
Àmbit d'aplicació
La llei especifica els requisits d'accessibilitat per a diversos productes, serveis i elements de transport introduïts o subministrats després del 28 de juny de 2025. En concret, cobreix:
- Sistema de maquinari informàtic i sistema operatiu per a aquest sistema de maquinari d'ús general destinat al consumidor
- Terminal d'autoservei, és a dir:
- Terminal de pagament
- Un caixer automàtic, si està destinat a prestar un servei d'acord amb una normativa especial
- Màquina expenedora de bitllets, si està destinada a prestar un servei d'acord amb una normativa especial
- Instal·lació de facturació, si està destinada a la prestació de serveis d'acord amb regulacions especials
- Un terminal interactiu d'autoservei que proporciona informació, si està destinat a proporcionar un servei d'acord amb regulacions especials.
- Excepte per a un terminal instal·lat com a part integrada d'un vehicle, avió, vaixell o vehicle ferroviari
- Dispositiu terminal amb capacitat de computació interactiva destinat al consumidor, utilitzat per a:
- Serveis de comunicació electrònica
- Accés als serveis de mitjans audiovisuals
- lector electrònic
Excepcions
El Reglament del Govern d'Eslovàquia núm. 282/2023 inclou diverses excepcions. Els requisits d'accessibilitat només s'apliquen si no canvien significativament el producte ni imposen una càrrega desproporcionada al productor. Els fabricants han d'avaluar i documentar el seu compliment durant cinc anys i proporcionar aquesta documentació a l'autoritat pertinent si se'ls sol·licita, tot i que les microempreses estan exemptes del requisit de documentació. A més, la disposició de càrrega no s'aplica als fabricants que reben suport financer per millorar l'accessibilitat. Els fabricants han de notificar per escrit a l'autoritat pertinent quan posin un producte al mercat. Pel que fa als terminals d'autoservei, els que s'utilitzaven abans del 28 de juny de 2025 es poden continuar utilitzant per a serveis similars fins al final de la seva vida útil, però no més de 20 anys.
Multes i sancions
Si la no-conformitat a què es refereix la primera part d'aquesta secció no s'ha eliminat, l'autoritat de supervisió del mercat establirà restriccions a l'oferta del producte al mercat o prohibirà l'oferta del producte al mercat o exigirà la seva retirada del mercat.
Informes
Eslovàquia segueix el mandat de la UE per a les declaracions d'accessibilitat en llocs web i serveis digitals. Aquestes declaracions són essencials per mantenir la transparència i la responsabilitat.
Aquesta declaració ha d'estar disponible públicament als seus llocs web i proporcionar informació clara sobre l'estat d'accessibilitat dels seus serveis digitals, com ara si compleixen els estàndards requerits o si descriuen els problemes d'accessibilitat existents. La declaració també ha de detallar les mesures preses per millorar l'accessibilitat, incloent-hi qualsevol esforç o pla de correcció en curs. A més, la declaració d'accessibilitat ha d'especificar com els usuaris poden informar de problemes d'accessibilitat i sol·licitar assistència, garantint que les organitzacions segueixin sent responsables i transparents en el seu compromís amb les experiències digitals accessibles.
Si els usuaris troben barreres d'accessibilitat o volen presentar una queixa per incompliment, poden contactar amb l'autoritat competent, la Inspecció Comercial Eslovaca. Les queixes es poden presentar a través de:
Correu electrònic: podnety@soi.sk
Número de telèfon: +421 2 5827 2133
Lloc web oficial: https://www.soi.sk/
Adreça: Bajkalská 21/A, PO BOX 29, 827 99 Bratislava
El compliment de la Llei núm. 351/2022 sobre l'accessibilitat de productes i serveis per a persones amb discapacitat requereix una declaració d'accessibilitat clara. No sabeu per on començar? Feu servir el nostre generador gratuït de declaracions d'accessibilitat per crear-ne una en qüestió de minuts.
Per obtenir la informació més recent i precisa sobre els requisits d'accessibilitat digital, consulteu la documentació oficial proporcionada pel govern eslovac.