Consultoria
AIOPSGROUP, una empresa innovadora, ofereix transformacions digitals que resolen problemes empresarials complexos, aportant experiència, noves perspectives i noves idees.
Amb un coneixement actualitzat dels reptes i les oportunitats dels minoristes digitals, sabem com alinear l'estratègia de comerç electrònic amb la tecnologia més recent. AIOPSGROUP prospera amb més de 200 KPI digitals acuradament seleccionats sense perdre el focus en el cost total de propietat (TCO) i el retorn de la inversió (ROI). Tenim èxit en estratègia de comerç electrònic, planificació de fulls de ruta, selecció de tecnologia i estratègia de KPI digitals.
Per què AIOPSGROUP, una empresa valenta?
Apliquem un enfocament agnòstic
A AIOPSGROUP tenim un ampli coneixement de les versions de codi anteriors i més recents de les plataformes de comerç Adobe Commerce, BigCommerce, commercetools, Optimizely, Salesforce Commerce Cloud i Scayle. Tanmateix, centrar-se en trobar la solució adequada és clau, ja que no hi ha una solució única per a cada client. Seguir un enfocament agnòstic a la tecnologia ens permet ser imparcials en l'ús de tecnologies específiques per resoldre problemes empresarials.
La perspectiva holística és la perspectiva d'AIOPSGROUP
Per prosperar en aquesta nova era de les dades, cada organització necessita una visió completa dels seus sistemes i dades, informació en temps real i una visió integral amb la capacitat de prendre mesures en temps real. Amb CX Monitoring DNA, reconeixem que les dades s'han de gestionar de manera holística. Oferim serveis de consultoria on aquest és un punt de partida per assolir un resultat real.
Tenim experiència digital
Amb més de 5 anys d'experiència, l'equip d'AIOPSGROUP està format per professionals experimentats del comerç digital centrats en el client que continuen treballant per oferir una experiència d'usuari final increïble. Assumim la responsabilitat. Som responsables de desenvolupar i oferir una estratègia que s'adapti al vostre negoci i superi les expectatives dels clients.
Serveis
Estratègia de comerç electrònic
Una estratègia és un resum de com la teva botiga té previst assolir els seus objectius i millorar la seva posició al mercat. El comerç electrònic no mostra signes de desacceleració. Com a resultat, els minoristes en línia s'enfrontaran a més competència que mai. Per tant, desenvolupar estratègies de comerç electrònic sòlides per al teu negoci és més important que mai. Amb el nostre enfocament en la infraestructura intel·ligent, l'automatització i la monitorització de la IA, AIOPSGROUP permet estratègies per unificar experiències de compra a través dels canals de vendes amb l'objectiu de maximitzar totes i cadascuna de les transaccions. Els traspassos perfectes entre diferents canals i llocs web amb interaccions personalitzades són simplement imprescindibles.
- Comerç personalitzat
- Infraestructura intel·ligent
- Observabilitat minorista
Planificació de la guia de ruta
Amb tallers de planificació de fulls de ruta, AIOPSGROUP ajuda els minoristes a transferir la seva estratègia digital en un pla significatiu i accionable per a una execució oportuna. La clau de l'èxit són unes activitats de projecte, expectatives, suposicions i estratègies de mitigació de riscos ben definides.
- Capacitats futures basades en iniciatives empresarials
- Requisits empresarials i funcionals d'alt nivell
- Validació de requisits digitals amb pimes
- Iniciatives, objectius, beneficis, terminis i costos prioritzats
Selecció de tecnologia
AIOPSGROUP és una organització independent de la tecnologia que prioritza les necessitats dels clients per davant de qualsevol tecnologia. Podem ajudar a determinar els criteris per prendre decisions ben informades, facilitar demostracions, recopilar dades i fer recomanacions sobre quin sistema funcionaria millor.
- Definir categories tecnològiques
- Implementar la taula de puntuació i els criteris d'avaluació
- Facilitar DEMO basades en requisits
- Crear un POC
Estratègia de KPI digitals
Eliminem silos i construïm un entorn capaç de proporcionar una supervisió holística de tots els aspectes del flux d'aplicacions, resolent problemes en temps real, tan bon punt apareixen i abans que el client es vegi afectat. L'equip d'AIOPSGROUP KPI examina les alertes per calibrar i iterar per obtenir els millors resultats possibles. Avui agrupem els KPI en les categories següents:
- Indicadors clau de rendiment de la comanda
- Indicadors clau de rendiment del catàleg
- KPI de pagaments
- KPIs del client
- KPI de l'aparador
- KPI de treballs programats
- KPI de canalització, controlador i serveis
- KPIs de flux de dades
- KPI orientats al client
- KPI de rendiment del lloc web
Calculadora del retorn de la inversió
Entenem el retorn de la inversió (ROI) que proporciona una taxa de ROI mensual total, així com un potencial creixement d'ingressos i estalvi de costos mitjançant l'ús del nombre mitjà de problemes per mes, el tipus o la categoria dels problemes reportats i el temps mitjà dedicat a resoldre un sol problema. AIOPSGROUP aplicarà les vostres dades per produir el ROI personalitzat i garantir que els ingressos potencials siguin suficients per recuperar les inversions inicials en el vostre sistema digital.
Referències
-
Comandes MCM
Les comandes en línia de MCM ara coincideixen amb l'experiència a la botiga de la marca de luxe.
-
Personalització de productes Puma
Puma consolida el creixement del negoci amb una productivitat i eficiència millorades dels equips interns per a samarretes, sabates i bosses Puma personalitzades.
-
Productivitat MCM
L'automatització del rendiment i la productivitat a la botiga de MCM ofereixen una situació on tothom hi guanya. AIOPSGROUP ajuda MCM a augmentar la productivitat a la botiga en un 6%.
-
Pagaments MCM
La visibilitat de les comandes en línia de MCM permet un enfocament més eficient per maximitzar els retorns de les operacions minoristes.