Descripció de la imatge: Una il·lustració vibrant d'elements de compra en línia, com ara un carretó de la compra amb paquets, articles de colors com ara sabates, bosses i auriculars, i icones d'accessibilitat, cerca, reproducció i àudio. Un botó destacat "Compra ara" i diversos elements de la interfície d'usuari destaquen l'experiència de comerç electrònic.
Comprensió dels lectors de pantalla
Temps de lectura: 8 minuts
Per a aquells que no estan familiaritzats amb les proves de lectors de pantalla, adoptar una perspectiva diferent pot ser una experiència aclaridora que revela com els usuaris amb discapacitat visual naveguen pel contingut digital. Els lectors de pantalla són aplicacions de programari que permeten a les persones amb discapacitat visual utilitzar un ordinador vocalitzant el contingut a la pantalla o mitjançant la sortida en braille.
Lectors de pantalla per a l'accessibilitat web
| Lector de pantalla | Descripció |
|---|---|
| TIBURÓ | JAWS (Job Access With Speech) és un lector de pantalla molt utilitzat per a Windows. Essencial per provar contingut web, funciona amb navegadors com Chrome i Firefox. Per utilitzar JAWS de manera eficaç, cal aprendre les seves dreceres de teclat, ja que la majoria dels usuaris no utilitzen el ratolí. Les seves ordres de lectura i dreceres de navegació, com ara prémer "H" per saltar al següent encapçalament o "T" per passar a la taula següent, són integrals per a la navegació web. |
| NVDA | NonVisual Desktop Access (NVDA) és un lector de pantalla gratuït i compatible amb Windows. És conegut per la seva facilitat d'ús i una àmplia gamma d'ordres de teclat similars a JAWS, com ara navegar per enllaços, encapçalaments i controls de formularis mitjançant dreceres d'una sola tecla. Es poden fer ajustaments a la configuració, com ara la veu i la velocitat, directament des del menú. |
| Veu en off | El VoiceOver d'Apple està integrat als dispositius Mac i iOS i ofereix una compatibilitat sòlida per navegar per contingut web al Safari. Introdueix funcions úniques com el Rotor, que permet triar el tipus d'elements de la pàgina web pels quals es vol navegar amb gestos senzills. És essencial familiaritzar-se amb les ordres de VoiceOver per fer proves efectives. |
| TalkBack | TalkBack és el lector de pantalla equivalent per a dispositius Android. Compta amb una varietat de gestos i configuracions que permeten explorar i interactuar amb el contingut web mitjançant Chrome. El menú contextual local és una eina clau de TalkBack, que permet als usuaris seleccionar configuracions de navegació com ara encapçalaments o enllaços amb simples moviments dels dits. |
| Narrador | Narrator és el lector de pantalla integrat per a Windows que ha guanyat força juntament amb navegadors com Edge. Amb una gamma d'ordres, Narrator facilita la navegació web i la lectura de contingut. El seu "Mode d'escaneig" és particularment útil per navegar per contingut i es desactiva automàticament quan cal interactuar amb elements com ara quadres de text. |
| Lector de pantalla Dolphin | Popular al Regne Unit i a Europa, Dolphin ScreenReader per a Windows ofereix un conjunt diferent de tecles d'accés ràpid i compta amb funcions adaptades tant per a la distribució de teclat d'escriptori com de portàtil. És compatible amb Chrome, Firefox i Edge, i té una opció de lectura audible de contingut web, cosa que fa que la navegació sigui intuïtiva. |
| Orca | Orca és un lector de pantalla complet per a sistemes Linux, incloent-hi distribucions com Ubuntu i Fedora. Proporciona un suport robust per navegar per contingut i aplicacions web a través de navegadors com Firefox i Chromium. Orca ofereix una sèrie d'ordres de teclat per llegir i interactuar amb elements web i permet una àmplia personalització de la sortida de veu i la configuració. |
Les proves dels lectors de pantalla revelen com les diferents eines interpreten els encapçalaments, els enllaços i els elements interactius, cosa que les fa essencials per garantir el compliment de les normes d'accessibilitat. Per exemple, mentre que els usuaris vidents poden fullejar el contingut visualment, els usuaris de lectors de pantalla es basen en una experiència lineal basada en text. Per tant, comprendre l'estructura i la semàntica del contingut web és crucial.
Tot i que aprendre tots els lectors de pantalla pot no ser pràctic, familiaritzar-se amb les seves funcionalitats bàsiques pot millorar dràsticament l'accessibilitat web. Es recomana provar el contingut amb diversos lectors de pantalla per cobrir la gamma d'interaccions i preferències de l'usuari.
Familiaritzeu-vos amb les ordres bàsiques i les funcions d'accessibilitat dels lectors de pantalla
Cada lector de pantalla té un conjunt d'ordres úniques. Abans de començar a provar, familiaritzeu-vos amb la navegació bàsica, com ara moure's entre encapçalaments, enllaços i controls. Això sovint implica aprendre combinacions de tecles. Per exemple, amb JAWS, podeu prémer "Inserir" + "F7" per obrir una llista d'enllaços, mentre que NVDA utilitza la tecla "NVDA" + "F7" per a una funció similar.
| Tasca de prova | Mètodes de navegació |
|---|---|
| Submergeix-te en les funcions d'accessibilitat del teu sistema operatiu |
|
| Realitzar proves de navegació bàsiques |
Obriu una pàgina web i utilitzeu el lector de pantalla per navegar pel contingut:
|
| Ajusta la configuració per a les proves |
Per simular l'experiència amb més precisió, ajusteu la configuració del lector de pantalla:
|
| Utilitzeu eines de desenvolupament i de proves | Aprofiteu les eines o extensions de desenvolupament integrades com WAVE i la consola de desenvolupador del navegador per entendre com els lectors de pantalla interpreten el codi que hi ha darrere del vostre contingut web. Això us pot ajudar a identificar qualsevol problema estructural que no sigui immediatament evident només a través dels comentaris d'àudio. |
Les proves amb lectors de pantalla requereixen paciència. Dedica temps a practicar amb el lector de pantalla per poder navegar amb la mateixa eficàcia que un usuari normal. Recorda que els lectors de pantalla són eines complexes i aprendre a utilitzar-los de manera eficaç requereix temps. Un cop hagis provat el contingut, considera demanar comentaris a usuaris reals de lectors de pantalla. En incorporar les proves de lectors de pantalla als teus fluxos de treball de control de qualitat, identifiques problemes que les exploracions automatitzades per si soles no poden detectar.
Per garantir que les proves del lector de pantalla siguin efectives i completes, és important tenir en compte diversos factors que poden afectar l'experiència de l'usuari de les persones que depenen d'aquesta tecnologia. Aquí teniu una guia detallada per ajudar-vos a entendre aquestes consideracions i incorporar-les als vostres procediments de prova.
Consideracions clau per a les proves de lectors de pantalla
- Comprendre l'experiència de l'usuari
- Abans de començar les proves, és crucial entendre com un lector de pantalla interpreta i presenta el contingut web. A diferència dels usuaris vidents que poden fer una ullada ràpida a tota una pàgina web, els usuaris de lectors de pantalla reben la informació de manera seqüencial i lineal. Això significa que l'ordre lògic del contingut i com està codificat és de vital importància.
- Proves en diferents plataformes
- Windows: JAWS i NVDA són destacats, però no oblideu Narrator, sobretot a mesura que continua millorant.
- MacOS: VoiceOver està profundament integrat i ofereix funcions de navegació úniques, com ara el rotor.
- Linux: Orca ofereix una experiència robusta de lectura de pantalla a Linux, integrant-se amb navegadors i l'entorn d'escriptori GNOME.
- Mòbil: No us oblideu de provar VoiceOver a iOS i TalkBack a dispositius Android, ja que l'accessibilitat mòbil és crucial.
- Elements interactius
- Assegureu-vos que tots els elements interactius, com ara formularis, botons i enllaços, estiguin clarament etiquetats i que es pugui navegar per ells mitjançant dreceres estàndard de lectors de pantalla. Les proves han de confirmar que aquests elements no només són accessibles, sinó que també proporcionen comentaris quan s'hi interactua, com ara confirmar quan s'envia un formulari.
- Contingut dinàmic
- Les proves també han de cobrir contingut dinàmic com ara diàlegs modals, actualitzacions en directe i interfícies basades en AJAX. Assegureu-vos que els canvis en el contingut siguin anunciats pel lector de pantalla sense necessitat d'actualitzar la pàgina.
- Dependència visual
- Avalueu si la funcionalitat o el contingut del vostre lloc web depèn massa de les indicacions visuals. Assegureu-vos que tota la informació transmesa amb color o disseny també estigui disponible a través del text.
- Ús d'ARIA (aplicacions d'Internet enriquides accessibles)
- Els rols i les propietats ARIA ajuden a millorar l'accessibilitat del contingut web, especialment el contingut dinàmic i els controls avançats de la interfície d'usuari desenvolupats amb Ajax, HTML, JavaScript i tecnologies relacionades. Assegureu-vos de l'ús correcte de les etiquetes i els rols ARIA quan sigui necessari.
- Retroalimentació i proves iteratives
- Incorpora els comentaris dels usuaris reals de lectors de pantalla. Les seves idees poden proporcionar perspectives valuoses que les eines i simulacions automatitzades poden passar per alt. Les proves iteratives, que impliquen revisions i actualitzacions periòdiques, poden ajudar a abordar els problemes d'accessibilitat de manera més eficaç.
- Documentació i formació
- Mantingueu una documentació completa dels vostres protocols d'accessibilitat i processos de prova de lectors de pantalla. A més, invertiu en la formació de desenvolupadors i creadors de contingut sobre les millors pràctiques d'accessibilitat per garantir que l'accessibilitat es tingui en compte en totes les etapes del desenvolupament web.
- Compliment legal i bones pràctiques
- Finalment, assegureu-vos que el vostre lloc web compleixi amb els estàndards legals com l'EAA (Llei Europea d'Accessibilitat), l'ADA (Llei dels Americans amb Discapacitats), la Secció 508 de la Llei de Rehabilitació i les WCAG (Directrius d'Accessibilitat al Contingut Web). Seguir aquestes directrius no només ajuda a fer que el vostre lloc sigui accessible, sinó que també millora l'experiència general de l'usuari per a tothom.
Conclusió
Provar un lector de pantalla eficaçment implica provar diversos dispositius, plataformes i navegadors per tenir en compte casos d'ús reals. En comprendre i implementar protocols de prova exhaustius, qualsevol persona pot garantir que els seus llocs siguin accessibles, arribant així a un públic més ampli i proporcionant una millor experiència d'usuari. Aquest compromís amb l'accessibilitat pot millorar significativament la reputació i l'eficàcia de la vostra presència digital.
Més informació sobre els serveis que oferim en virtut de la Llei Europea d'Accessibilitat .
L'EAA ha entrat en vigor des del 28 de juny de 2025 .
