Právní předpisy týkající se přístupnosti: Dánsko

vlajka Dánska

Zákon č. 1823/2023 o požadavcích na přístupnost produktů a služeb (Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester), dánský předpis o digitální přístupnosti, vstoupil v platnost v červnu 2025. Je řízen několika orgány. Dánský úřad pro bezpečnostní technologie (Sikkerhedsstyrelsen) je odpovědný za dohled nad většinou produktů a služeb. Dánská energetická agentura (Energistyrelsen) kontroluje elektronické komunikace. A konečně dánský dopravní úřad (Trafikstyrelsen) a dánský námořní úřad (Søfartsstyrelsen) regulují dopravu. Poslední novela tohoto zákona byla přijata 7. června 2022.

Rozsah použití

Působnost tohoto zákona zahrnuje širokou škálu produktů a služeb zaměřených na zajištění přístupnosti pro spotřebitele. Tím, že se zákon zabývá jak fyzickými produkty, tak digitálními službami, si klade za cíl podporovat inkluzivitu napříč odvětvími a posilovat rovný přístup pro všechny uživatele, bez ohledu na médium nebo platformu, kterou využívají.

Zákon se vztahuje na následující výrobky:

  • Univerzální spotřebitelské počítačové hardwarové systémy a operační systémy pro účely daných hardwarových systémů
  • Platební terminály

Následující samoobslužné terminály, které jsou určeny k poskytování služeb, na které se vztahuje tento zákon:

  • bankomaty
  • Jízdenkové automaty
  • Samoobslužné automaty pro odbavení
  • Interaktivní samoobslužné terminály poskytující informace, s výjimkou terminálů instalovaných jako nedílná součást vozidel, letadel, lodí nebo kolejových vozidel

Dále se zákon vztahuje na:

  • Spotřebitelské koncové zařízení s interaktivní schopností zpracování dat používané pro elektronické komunikační služby
  • Spotřebitelské koncové zařízení s interaktivními výpočetními schopnostmi používané pro přístup k audiovizuálním mediálním službám
  • Elektronické čtečky

Zákon se rovněž vztahuje na následující služby poskytované spotřebitelům:

  • Elektronické komunikační služby jiné než přenosové služby používané pro komunikaci mezi stroji
  • Služby poskytující přístup k audiovizuálním mediálním službám
  • Pro městskou, příměstskou a regionální dopravu musí splňovat standardy přístupnosti pouze interaktivní samoobslužné terminály.
  • Webové stránky
  • Služby pro mobilní zařízení, včetně mobilních aplikací
  • Elektronické jízdenky a služby elektronických jízdenek
  • Poskytování informací o dopravních službách, včetně informací o cestování v reálném čase Pokud jde o informační obrazovky, je toto omezeno na interaktivní obrazovky na území Evropské unie.
  • Interaktivní samoobslužné terminály na území Evropské unie, s výjimkou těch, které jsou instalovány jako nedílná součást vozidel, letadel, lodí a kolejových vozidel používaných k poskytování jakékoli části této přepravy cestujících.
  • Bankovní služby orientované na spotřebitele
  • Elektronické knihy a specializovaný software
  • Služby elektronického obchodování

Výjimky

Tato část zdůrazňuje konkrétní výjimky z širšího rozsahu požadavků na přístupnost. Zákon se nevztahuje na následující obsah webových stránek a mobilních aplikací:

  • Předem nahraná časově závislá média zveřejněná před 28. červnem 2025
  • Formáty dokumentů zveřejněné před 28. červnem 2025
  • Online mapy a mapové služby, pokud jsou základní informace poskytovány v přístupné digitální podobě, v případě map určených k navigačním účelům
  • Obsah třetích stran, který není financován ani vyvíjen daným obchodníkem ani není pod jeho kontrolou.
  • Obsah na webových stránkách a v aplikacích pro mobilní zařízení, který lze považovat za archiv, což znamená, že obsahuje pouze obsah, který nebyl aktualizován ani upraven po 28. červnu 2025.

Pokuty a sankce

Sankce mají za cíl dodržovat standardy a motivovat k plnění požadavků na přístupnost ve všech odvětvích. Podle tohoto zákona mohou být ti, kteří poruší stanovené předpisy, potrestáni pokutou, ačkoli konkrétní výše pokuty nebyla stanovena. Kromě toho mohou být právnické osoby, jako jsou společnosti, trestně odpovědné.

Podávání zpráv

Dánsko se řídí celoevropským nařízením o prohlášeních o přístupnosti na webových stránkách veřejného sektoru a v digitálních službách. Tato prohlášení o přístupnosti jsou nezbytná pro zachování transparentnosti a odpovědnosti.

Veřejné a soukromé subjekty musí pro své webové stránky a mobilní aplikace vytvořit prohlášení o přístupnosti, ve kterém shrnou svůj aktuální stav souladu s pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG). To zahrnuje uvedení všech nepřístupných komponent a vysvětlení důvodů nebo poskytnutí harmonogramu očekávaných zlepšení. Prohlášení o přístupnosti musí být pravidelně aktualizována, s podrobným popisem konkrétních opatření přijatých k zajištění trvalého souladu a identifikací všech zbývajících problémů.

Pokud uživatelé narazí na překážky v přístupnosti nebo chtějí podat stížnost týkající se nesouladu, mohou se obrátit na příslušný orgán, dánský úřad pro bezpečnostní technologie. Stížnosti lze podávat prostřednictvím:

E-mail: sik@sik.dk

Telefonní číslo: +45 33 73 20 00

Oficiální webové stránky: https://www.sik.dk/

Adresa: Esbjerg Brygge 30, DK-6700 Esbjerg, Dánsko

Dodržování zákona č. 1823/2023 o požadavcích na přístupnost produktů a služeb vyžaduje jasné prohlášení o přístupnosti. Nevíte, kde začít? Použijte náš bezplatný generátor prohlášení o přístupnostia vytvořte si ho během několika minut.

Nejnovější a nejpřesnější informace o požadavcích na digitální přístupnost naleznete v oficiální dokumentaci poskytnuté dánskou vládou.