Popis obrázku: Osoba gestikuluje rukama během diskuse, pravděpodobně zdůrazňuje nějaký bod nebo komunikuje neverbálně. Na pozadí je vidět další osoba soustředěná na svou práci, v popředí je notebook s digitálním rozhraním. Logo AIOPSGROUP je výrazně zobrazeno na pravé straně obrázku, což zdůrazňuje zaměření společnosti na technologie a komunikační řešení. Tento obrázek zdůrazňuje spolupráci, komunikaci a používání digitálních nástrojů v profesionálním prostředí.
AIOPSGROUP: Uvolnění plného potenciálu klientů
Sofia, EU, 9. února 2021 –Společnost AIOPSGROUP s potěšením sdílí článek Campus X o viceprezidentovi pro dodávky společnosti AIOPSGROUP, Slavy Slavovovi. Slavy nám vypráví o cestě společnosti AIOPSGROUP k úspěchu a o tom, jak se nám podařilo během pouhých šesti měsíců provozu rozšířit tým na více než 50 lidí.
Skvělé nápady se stávají realitou
„Došlo k průlomovému okamžiku, kdy jsme si uvědomili, že naše nápady na budování řešení pro elektronický obchod a velká data mají mnohem větší potenciál, než jsme byli schopni v minulosti realizovat, a tak jsme se rozhodli zahájit nové podnikání a plně ho rozvinout,“ vzpomíná Slavi na okamžik, kdy on a jeho tým založili společnost AIOPSGROUP.
Velká část týmu AIOPSGROUP již dříve spolupracovala. Poté, co se rozhodli založit vlastní společnost, se jim díky tvrdé práci, vynikající pověsti mezi zákazníky a osobním kontaktům podařilo rychle expandovat.
„Vše jsme financovali z vlastních zdrojů a po pouhých šesti měsících provozu se nám podařilo rozšířit tým na více než 50 lidí.“
Musíte milovat to, co děláte.
„V oboru softwaru a poradenství působím již více než 20 let a stále mě moje práce baví,“ vysvětluje Slavi.
Každé čtyři až pět let měnil pracovní pozici a střídal oblasti testování, vývoje, managementu a poradenství, aby se naučil různé dovednosti, které mu nyní pomáhají v jeho vedoucí pozici.
„V AIOPSGROUP v současné době řídím profesionální a konzultační služby a podporuji obchodní tým. Ale jsem také ‚chlapec pro všechno‘,“ jak rád říká svému týmu.
Slavi rád pomáhá se všemi úkoly, které je třeba udělat – od nastavení něčího notebooku po donášku kávy respondentovi.
Rád lidem pomáhám překonávat překážky, aby mohli lépe vykonávat svou práci a rozvíjet svou kariéru. Mnoho lidí, které jsem kdysi najal jako juniorní až středně pokročilé profesionály, nyní zastává vysoké manažerské pozice, jako jsou ředitelé nebo viceprezidenti. To mě opravdu těší, protože vím, že jsem se podílel na jejich růstu, a doufám, že jsem jim pomohl vydat se tímto směrem.
Pomáháme klientům dosáhnout úspěchu
Posláním společnosti AIOPSGROUP je pomáhat svým zákazníkům budovat a optimalizovat jejich e-commerce řešení. Ať už se jedná o Salesforce, Magento, Episerver nebo vlastní technologii, tým společnosti je připraven pomoci.
„Naším cílem je pomáhat klientům překonávat jejich obchodní cíle. Odlišujeme se inovacemi, optimalizací práce a tím, že na zákazníky nehledíme jako na „fakturační list“, ale upřímně jim chceme pomáhat. Často investujeme svůj čas zdarma, jen abychom podpořili jejich růst a pomohli jim dozrát jako e-commerce podnik. To se nám v dlouhodobém horizontu vrací v podobě vztahů a budoucích obchodů,“ komentuje Slavi.
Tajemství rychlého růstu společnosti AIOPSGROUP
Na otázku, v čem spočívá tajemství rychlého růstu společnosti v posledních měsících, Slavi odpovídá:
„Nenechat zákazníky selhat. Vy a zákazník jste jeden tým, pokud oni selžou z jakéhokoli důvodu, selžete i vy. Proto je pro úspěch klíčové budování dlouhodobých vztahů se zákazníky.“
Dodává, že velká část jejich obchodů pochází z doporučení stávajících zákazníků.
„Jsem rád, že mohu sdělit, že jsme nedávno předložili návrh na projekt pro klienta a nemuseli jsme se zamýšlet nad tím, koho můžeme uvést jako referenci a kdo o nás řekne dobré nebo špatné věci. Měli jsme ten luxus, že jsme mohli jako referenci uvést kteréhokoli z našich klientů, protože nám opravdu záleží na tom, abychom odvedli co nejlepší práci a vyřešili jejich problémy.
Tento „all-in“ přístup v kombinaci s dobrými prodejními výsledky je tedy k nezaplacení. Právě díky tomu jsme získali zákazníky jako IKEA, Rossignol a některé známé značky z módního průmyslu.
Jsem rád, že jsem součástí Campus X.
Slavi mi říká, že jsou spokojeni se svým rozhodnutím připojit se ke komunitě Campus X.
„Když jsme zvažovali naše možnosti, porovnávali jsme běžné pracovní prostory s nabídkou Campus X.
Kampus nám poskytuje maximální flexibilitu z hlediska růstu – řešení jsou plně přizpůsobena našim měnícím se požadavkům – ať už potřebujeme přijmout 50 nebo 150 nových zaměstnanců.
Navíc jsme se díky připojení k Campus X stali součástí silné komunity – přátelského prostředí, kde můžeme potkávat nové lidi a získávat přístup k skvělým obchodním příležitostem.
Slavi dodává, že to vedlo k nově vzniklé spolupráci s dalšími společnostmi v areálu, jako je American Eagle.
„Začali jsme spolupracovat s Americaneagle.com již v létě a byla to jedna z nejrychlejších transakcí, jaké jsme kdy měli.
Dodali jsme jim nové řešení Salesforce pro jejich nejnovější produkt Salesforce B2B. To umožňuje dceřiné společnosti Americaneagle.com, Hawksearch, integrovat se s nejnovějšími a nejlepšími produkty Salesforce. Nyní se snažíme rozšířit toto partnerství i na další řešení Salesforce.
Co čeká AIOPSGROUP v budoucnu?
„Zvažujeme, že v roce 2021 zahájíme několik dalších podnikatelských aktivit, a jednou z nich je právě náš vlastní internetový obchod. Je to něco, v čem jsme nejlepší, takže je čas na takovou výzvu,“ prozrazuje Slavi.
„Pokud jde o současné aktivity, očekáváme, že tým poroste ze 70 na přibližně 110–120 lidí, nepočítaje nové obchodní iniciativy.“