Poradenství
AIOPSGROUP, společnost patřící do skupiny valantic, realizuje digitální transformace, které řeší složité obchodní problémy a přinášejí zkušenosti, nový pohled a nové nápady.
Díky aktuálním znalostem o výzvách a příležitostech digitálních maloobchodníků víme, jak sladit strategii elektronického obchodování s nejnovějšími technologiemi. AIOPSGROUP prosperuje díky pečlivě vybraným více než 200 digitálním KPI, aniž by ztratila ze zřetele celkové náklady na vlastnictví (TCO) a návratnost investic (ROI). Máme bohaté zkušenosti se strategií elektronického obchodování, plánováním roadmap, výběrem technologií a strategií digitálních KPI.
Proč AIOPSGROUP, společnost valantic?
Používáme agnostický přístup.
My v AIOPSGROUP máme rozsáhlé znalosti předchozích i nejnovějších verzí kódu platforem Adobe Commerce, BigCommerce, commercetools, Optimizely, Salesforce Commerce Cloud a Scayle. Klíčové však je najít řešení, které bude vyhovovat konkrétním potřebám, protože neexistuje jedno řešení, které by vyhovovalo všem klientům. Díky technologicky neutrálnímu přístupu můžeme být při řešení obchodních problémů nestranní vůči použití jakýchkoli konkrétních technologií.
Holistický pohled je pohledem AIOPSGROUP
Aby mohla každá organizace v této nové éře dat prosperovat, potřebuje kompletní přehled o svých systémech a datech, informace v reálném čase a komplexní pohled s možností přijímat opatření v reálném čase. S CX Monitoring DNA si uvědomujeme, že data musí být spravována holisticky. Poskytujeme poradenské služby, kde je toto výchozím bodem pro dosažení skutečného výsledku.
Máme digitální zkušenosti
Tým AIOPSGROUP má více než 5 let zkušeností a skládá se ze zkušených profesionálů v oblasti digitálního obchodu, kteří se zaměřují na zákazníky a neustále pracují na zlepšování uživatelského zážitku. Bereme na sebe odpovědnost. Jsme zodpovědní za vývoj a realizaci strategie, která vyhovuje vašemu podnikání a překračuje očekávání zákazníků.
Služby
Strategie elektronického obchodování
Strategie je souhrn toho, jak váš obchod plánuje dosáhnout svých cílů a zlepšit své postavení na trhu. E-commerce nevykazuje žádné známky zpomalení. V důsledku toho budou online prodejci čelit větší konkurenci než kdykoli předtím. Proto je vývoj silných strategií elektronického obchodování pro vaše podnikání důležitější než kdykoli předtím. Díky zaměření na inteligentní infrastrukturu, automatizaci a monitorování umělé inteligence umožňuje AIOPSGROUP strategie sjednotit nákupní zážitky napříč prodejními kanály s cílem maximalizovat každou jednotlivou transakci. Plynulé předávání mezi různými kanály a webovými stránkami s personalizovanými interakcemi je prostě nutností.
- Personalizovaný obchod
- Inteligentní infrastruktura
- Pozorovatelnost maloobchodu
Plánování roadmapy
Prostřednictvím workshopů zaměřených na plánování roadmap pomáhá AIOPSGROUP maloobchodníkům převést jejich digitální strategii do smysluplného a realizovatelného plánu pro včasné provedení. Klíčem k úspěchu jsou jasně definované projektové aktivity, očekávání, předpoklady a strategie zmírňování rizik.
- Budoucí schopnosti založené na obchodních iniciativách
- Vysoké obchodní a funkční požadavky
- Digitální ověřování požadavků s malými a středními podniky
- Prioritní iniciativy, cíle, přínosy, časové harmonogramy a náklady
Výběr technologie
AIOPSGROUP je technologicky neutrální organizace, která klade potřeby zákazníků nad jakékoli technologie. Pomáháme s určením kritérií pro informovaná rozhodnutí, usnadňujeme demonstrace, shromažďujeme data a doporučujeme systémy, které budou fungovat nejlépe.
- Definujte technologické kategorie
- Zavést hodnotící tabulku a hodnotící kritéria
- Usnadněte DEMO založené na požadavcích
- Vytvořte POC
Strategie digitálních KPI
Odstraňujeme bariéry a budujeme prostředí schopné poskytovat komplexní monitorování všech aspektů toku aplikací a řešit problémy v reálném čase, jakmile se objeví a ještě předtím, než ovlivní zákazníka. Tým AIOPSGROUP KPI pečlivě zkoumá výstrahy, aby je kalibroval a iteroval pro dosažení co nejlepších výsledků. V současné době seskupujeme KPI do následujících kategorií:
- Objednat KPI
- Katalog KPI
- Klíčové ukazatele výkonnosti plateb
- KPI zákazníků
- Klíčové ukazatele výkonnosti obchodu
- Plánované úlohy KPI
- KPI pro potrubí, regulátory a služby
- KPI toku dat
- KPI orientované na zákazníka
- KPI výkonu webu
Kalkulačka návratnosti investic
Rozumíme návratnosti investic (ROI), která poskytuje celkovou měsíční míru ROI, jakož i potenciální růst výnosů a úspory nákladů, a to na základě průměrného počtu problémů za měsíc, typu nebo kategorie nahlášených problémů a průměrného času stráveného řešením jednoho problému. AIOPSGROUP použije vaše data k vytvoření přizpůsobené ROI a zajistí, že potenciální výnosy budou dostatečné k návratnosti počátečních investic do vašeho digitálního systému.
Odkazy
-
Objednávky MCM
Online objednávky MCM nyní odpovídají zážitku z nákupu v kamenných obchodech této luxusní značky.
-
Přizpůsobení produktů Puma
Puma posiluje růst svého podnikání díky zvýšené produktivitě a efektivitě interních týmů zabývajících se výrobou dresů, obuvi a tašek Puma na míru.
-
Produktivita MCM
Automatizace a zvýšení produktivity v obchodech MCM přináší výhody pro všechny strany. AIOPSGROUP pomáhá společnosti MCM zvýšit produktivitu v obchodech o 6 %.
-
Platby MCM
Viditelnost online objednávek MCM umožňuje efektivnější přístup k maximalizaci výnosů z maloobchodních operací.