Bezhlavý obchod

Bezhlavý obchod

AIOPSGROUP, společnost valantic, vyniká v oblasti uživatelské zkušenosti a CRO díky HEADLESS Commerce

Bezhlavý obchod je v oblasti elektronického obchodování zde, aby zůstal, a umožňuje marketérům poskytovat mimořádné zákaznické zážitky. Zde je vše, co potřebujete vědět o této strategii elektronického obchodování.

O společnosti HEADLESS Commerce

Headless commerce je oddělení backendu digitálního obchodu od zákaznické části obchodu, což podnikům poskytuje větší flexibilitu a škálovatelnost v jejich fungování. Stejně jako u headless CMS funguje i headless eCommerce systém tak, že předává požadavky mezi prezentační a aplikační vrstvou prostřednictvím webových služeb nebo volání aplikačního programovacího rozhraní (API).

Hlavní výhody

Společnost Amazon vybudovala bezhlavou obchodní platformu, která umožňuje dosahovat obratu v řádu miliard dolarů díky rostoucí škále stále sofistikovanějších zákaznických rozhraní. Podívejme se na některé z klíčových výhod bezhlavého řešení:

  • Personalizace: Spotřebitelé očekávají relevantní nákupní zážitek založený na jejich osobních preferencích. Statistiky ukazují, že více než 70 % spotřebitelů odmítne nabídky, které nejsou založeny na jejich vztahu ke značce. I když se potřeby zákazníků v průběhu času mění, měli by i nadále dostávat konzistentní zákaznickou zkušenost na všech zařízeních a kanálech.
  • Rychlost: Bleskurychlý zážitek pro koncového uživatele
  • Flexibilita: Vyšší flexibilita a kontrola díky oddělení frontendu od backendu
  • Snížené náklady: Budoucí redesigny se provádějí mnohem snadněji, protože nejsou závislé na backendu.
  • Omnichannel: Bezhlavý systém pro správu obsahu vám pomůže šířit váš obsah kamkoli a kdekoli. Pro značku v oblasti elektronického obchodování to znamená dodávat vaše produkty, produktová videa nebo příspěvky na blogu do jakéhokoli kanálu, který se objevil nebo se objeví.
  • Zvýšení CRO o 20 %: Výrazné zvýšení konverzního poměru, zejména na mobilních zařízeních, díky zlepšení rychlosti a SEO.
  • Jednoduché aktualizace platformy: Pro všechny zákazníky SFCC bude přechod na SFRA mnohem levnější a plynulejší – AIOPSGROUP nejprve převede celý frontend na headless (pomocí OCAPI) a následně tým AIOPSGROUP Headless převede backend na SFRA, ale postupně, nikoli najednou.
  • Agnostické přechody mezi platformami: Pro všechny zákazníky Adobe Commerce nebo SFCC také nabízí možnost snadnější migrace na nové platformy, pokud je to potřeba.

Příklad

Obrázek představuje srovnávací analýzu mezi metrikami výkonu webu s headless commerce a bez něj. Vlevo, pod nadpisem „BEZ HEADLESS COMMERCE“, vykazují metriky výkonu nižší skóre: 24 za výkon, 94 za přístupnost, 79 za osvědčené postupy a 70 za SEO. Každá kategorie je znázorněna kruhovým měřidlem, které udává úroveň skóre. Další metriky, jako jsou First Contentful Paint, Speed Index a Time to Interactive, jsou také uvedeny s příslušnými časy, což zdůrazňuje pomalejší odezvy. Vpravo, pod „S HEADLESS COMMERCE“, metriky vykazují výrazné zlepšení: 98 pro výkon, 96 pro přístupnost, 93 pro osvědčené postupy a 100 pro SEO. Podobně jako na levé straně je každé skóre zobrazeno v kruhovém měřidle, ale s vyššími hodnotami, a podrobné metriky ukazují rychlejší interakce a doby načítání. Ve spodní části obou polovin jsou uvedeny návrhy na zlepšení výkonu a vizuální znázornění pořadí načítání, které ukazují, jak headless commerce zlepšuje metriky výkonu webu.

Doporučení

Vzhledem k tomu, že elektronický obchod prochází transformací díky internetu věcí, včetně prodeje produktů prostřednictvím chytrých domácností a připojených automobilových zařízení, modulární přístup poskytuje škálovatelnost pro rychlejší inovace.

Bezhlavý přístup k obchodování umožňuje majitelům e-shopů splnit očekávání zákazníků a poskytnout jim úžasný zážitek z nakupování napříč několika kanály. Neváhejte tedy a využijte bezhlavou architekturu pro svůj e-shop, která vám umožní rychlejší integraci, flexibilitu, personalizaci a vyšší rychlost webu.

„“

― X,

xxx

Vyzkoušejte živou ukázku, získejte odpovědi na své konkrétní otázky a zjistěte, proč je Headless Commerce tou správnou volbou pro vaši organizaci.

Portrétní fotografie Slavy Slavova
Slavy Slavov
Viceprezident pro dodávky a konzultant pro přístupnost

Slavy Slavov má více než 25 let zkušeností v oblasti softwaru a poradenství, přičemž se již deset let zaměřuje na inovace a investice v oblasti přístupnosti. Řídil globální týmy v USA, Evropě a Asii a soustředil se na optimalizaci technických procesů s cílem začlenit přístupnost do hlavních vývojových a kontrolních cyklů. Díky silnému technologickému zázemí poskytuje Slavy poradenství v oblasti dodržování WCAG a asistenčních technologií a úzce spolupracuje s designérskými a inženýrskými týmy. Věří, že značky musí být proaktivní, a poznamenává, že „jednoho dne lyžujete, dalšího jste na vozíku… život se mění nenápadně“.