Forståelse af VPAT'er

Hos AIOPSGROUP, et selskab under valantic, er vi dedikerede til digital inklusion. Det kan være kompliceret at navigere i landskabet af tilgængelighedsstandarder, men det er afgørende for moderne virksomheder. En vigtig del af denne rejse er den frivillige produkt-tilgængelighedsskabelon (VPAT).

Hvad er en VPAT?

En VPAT er en standardiseret skabelon, der bruges til at dokumentere et produkts overensstemmelse med globale standarder og retningslinjer for tilgængelighed. Den blev udviklet for at skabe en ensartet ramme for rapportering, der gør det lettere at sammenligne forskellige informations- og kommunikationsteknologiprodukter (IKT).

Det er vigtigt at forstå forholdet mellem en VPAT og en tilgængelighedsoverensstemmelsesrapport (ACR):

VPAT er skabelonen: Det er den tomme formular, der er forudfyldt med instruktioner og kriterier.
ACR er den færdige rapport: Når skabelonen er udfyldt med resultaterne af en specifik produktvurdering, bliver den til en ACR.

En ACR er et teknisk dokument, ikke et markedsføringsmateriale eller en certificering. Den giver en detaljeret, kriteriebaseret oversigt over, hvordan et produkt understøtter brugere med forskellige handicap.

Hvorfor det er vigtigt

Overholdelse af tilgængelighedskrav er et juridisk og kommercielt krav.

Overholdelse af føderale krav (sektion 508): I USA kræver sektion 508 i Rehabiliteringsloven, at føderale agenturer og enheder, der modtager føderale midler, skal sikre, at deres teknologi er tilgængelig. For disse agenturer er en ACR et vigtigt indkøbsværktøj.
Internationale markeder: Forskellige regioner kræver forskellige standarder. For eksempel anvender Den Europæiske Union EN 301 549, mens mange digitale produkter verden over fokuserer på retningslinjerne for tilgængelighed af webindhold (WCAG).
Privat indkøb: Virksomheder i den private sektor, uddannelsesinstitutioner og banker prioriterer i stigende grad tilgængelighed. Ved at bruge en standardiseret ACR kan disse købere træffe informerede beslutninger og sammenligne tilgængelighedsfunktionerne i konkurrerende produkter.

Vigtige begreber

For at kunne læse en ACR korrekt skal du forstå de fire primære overensstemmelsesniveauer, der bruges til at beskrive hvert kriterium:

Understøtter: Produktets funktionalitet har mindst én metode, der opfylder kriterierne uden kendte fejl.
Understøtter delvist: Nogle af produktets funktioner opfylder ikke kriterierne. (I disse tilfælde giver vi ofte forklaringer på, hvordan det påvirker brugeren, eller hvilke løsninger der er tilgængelige).
Understøtter ikke: Størstedelen af produktets funktionalitet opfylder ikke kriterierne.
Ikke relevant: Det specifikke kriterium er ikke relevant for produktet (f.eks. hardwarekrav til en web-baseret applikation).

Diagram, der illustrerer den femtrinsproces, der sikrer overensstemmelse med tilgængelighedskravene

Sådan håndterer vi tilgængelighedskontrol

At generere en nøjagtig ACR kræver en streng, flerfaset proces, der håndteres af eksperter, der er fortrolige med de tekniske aspekter af tilgængelighed. Hos AIOPSGROUP følger vi disse centrale trin:

Definer omfanget og standarderne: Vi fastlægger, hvilke standarder der gælder for dit produkt – uanset om det er Section 508 (USA), EN 301 549 (EU) eller WCAG. Vi identificerer også alle produktkomponenter, der skal testes, herunder software, hardware, elektronisk dokumentation og supporttjenester.
Udfør omfattende test: Testen skal være afsluttet, før rapporten udfyldes. Vi bruger en kombination af automatiserede værktøjer og grundig manuel test. Manuel test er afgørende, da den omfatter navigation udelukkende med tastaturet og test med hjælpemidler.
Assimilere resultater: Vi samler alle testdata for at skabe et klart billede af overensstemmelsen. Dette omfatter identifikation af eventuelle problemer, dokumentation af løsninger for brugerne og notering af funktioner, der ikke er relevante for det specifikke produkt.
Generer ACR: Vi udfylder den relevante version af VPAT-skabelonen (f.eks. INT-udgaven til internationale produkter) med præcise tekniske detaljer. Vi sikrer, at rapporten indeholder de krævede oplysninger, såsom produktversion, dato og anvendte evalueringsmetoder.
Endelig kvalitetskontrol: Vi fjerner skabelonens interne instruktioner for at sikre, at rapporten er kortfattet, og udfører derefter en endelig kontrol for at sikre, at ACR'en selv er tilgængelig.

At sikre, at dit produkt er tilgængeligt, er en løbende forpligtelse over for dine brugere og dine compliance-forpligtelser.

Er du klar til at se vores engagement i praksis?

Kontakt vores compliance-team i dag for at drøfte, hvordan vi kan hjælpe din organisation med at gennemføre tilgængelighedsaudits og generere VPAT.

Tal med vores eksperter

Slavy Slavov

VP Levering og tilgængelighedskonsulent

Slavy Slavov har mere end 25 års erfaring inden for software og rådgivning, hvoraf de seneste ti år har været præget af fokus på innovation og investeringer inden for tilgængelighed. Han har ledet globale teams i USA, Europa og Asien med fokus på at optimere tekniske processer for at integrere tilgængelighed i de centrale udviklings- og kvalitetssikringscyklusser. Med en solid teknologisk baggrund rådgiver Slavy om overholdelse af WCAG og hjælpemidler, samtidig med at han arbejder tæt sammen med design- og ingeniørteams. Han mener, at brands skal være proaktive, og bemærker, at "den ene dag står man på ski, den næste sidder man i kørestol... livet ændrer sig stille og roligt".

Bedre overholdelse af ADA og reduktion af juridiske risici Tidligere

Fibank styrker den digitale tilgængelighed Næste