Gesetzgebung zur Barrierefreiheit: Kanada
In Kanada wird die Barrierefreiheit durch einen zweistufigen Rechtsrahmen geregelt, der darauf abzielt, Hindernisse für Menschen mit Behinderungen zu beseitigen. Während das Gesetz über die Barrierefreiheit in Kanada (Accessible Canada Act, ACA) den Standard auf Bundesebene festlegt, dient das Gesetz über die Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen in Ontario (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, AODA) als Goldstandard für die Regulierung auf Provinzebene. Zusammen zielen diese Gesetze darauf ab, Kanada barrierefrei zu machen, wobei das ACA das Jahr 2040 als Ziel setzt und das AODA eine bedeutende Transformation im öffentlichen und privaten Sektor Ontarios anstrebt.
Anwendungsbereich
Sowohl der ACA als auch der AODA schreiben vor, dass digitale Inhalte, Dienste und Umgebungen barrierefrei sein müssen. Der Geltungsbereich ist je nach Gerichtsbarkeit unterteilt:
- ACA (Bundesgerichtsbarkeit): Gilt für die kanadische Regierung und den bundesweit regulierten Privatsektor, einschließlich Banken, Telekommunikation und Transportwesen (Fluggesellschaften, Eisenbahnen und interprovinzielle Busdienste).
- AODA (Ontario-Gerichtsbarkeit): Gilt für alle öffentlichen, privaten und gemeinnützigen Organisationen in Ontario mit einem oder mehreren Mitarbeitern.
- Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT): Beide Gesetze verlangen, dass Websites, mobile Apps und digitale Tools bestimmte Standards erfüllen (vor allem WCAG 2.0/2.1 Level AA).
- Beschäftigung: Standards für inklusive Einstellung, Anpassungen am Arbeitsplatz und berufliche Entwicklung.
- Kundenservice: Sicherstellen, dass Menschen mit Behinderungen Zugang zu Waren, Dienstleistungen und Einrichtungen in derselben Qualität und zeitnah wie andere Menschen haben.
- Die gebaute Umwelt: Zugang zu physischen Räumen, einschließlich Büros, Ladenlokalen und öffentlichen Einrichtungen.
Ausnahmen
Es gibt bestimmte Ausnahmen, um die regulatorische Belastung für kleinere Unternehmen auszugleichen:
- Kleine Organisationen (AODA): In Ontario sind private und gemeinnützige Organisationen mit weniger als 20 Mitarbeitern von einigen Meldepflichten befreit, müssen jedoch weiterhin alle Barrierefreiheitsstandards einhalten.
- Kleinstunternehmen (ACA): Private Bundesorganisationen mit weniger als 10 Mitarbeitern können hinsichtlich bestimmter Meldepflichten modifizierte Fristen oder Ausnahmen erhalten.
- First Nations Band Councils (Räte der First Nations): Derzeit gelten vorübergehende Ausnahmeregelungen vom ACA, um die gemeinsame Entwicklung kulturell angemessener Vorschriften zu ermöglichen.
Geldbußen und Strafen
Die Nichteinhaltung der kanadischen Gesetze zur Barrierefreiheit birgt erhebliche finanzielle und rechtliche Risiken. Der Beauftragte für Barrierefreiheit kann für Verstöße gegen bundesrechtlich regulierte Unternehmen Verwaltungsstrafen (Administrative Monetary Penalties, AMPs) in Höhe von bis zu 250.000 Dollar pro Verstoß verhängen. In Ontario können Unternehmen für jeden Tag, an dem der Verstoß fortgesetzt wird, mit einer Geldstrafe von bis zu 100.000 Dollar pro Tag belegt werden. Vorstandsmitglieder und Führungskräfte eines Unternehmens können ebenfalls mit einer Geldstrafe von bis zu 50.000 Dollar pro Tag belegt werden. Sowohl Bundes- als auch Provinzinspektoren sind befugt, Organisationen anzuweisen, Audits durchzuführen, Pläne zu erstellen oder nicht konforme Aktivitäten einzustellen.
Berichterstattung
Beide Gesetze betonen die öffentliche Rechenschaftspflicht und einen „proaktiven“ statt „reaktiven“ Ansatz:
Barrierefreiheitspläne: Sowohl gemäß ACA als auch gemäß AODA müssen Organisationen mehrjährige Barrierefreiheitspläne erstellen. Diese müssen mit Menschen mit Behinderungen abgestimmt und regelmäßig aktualisiert werden (alle 3 Jahre gemäß ACA; alle 5 Jahre gemäß AODA).
Öffentliche Berichterstattung: Regulierte Unternehmen müssen Compliance-Berichte bei der Regierung einreichen. Gemäß dem ACA müssen Organisationen außerdem jährliche „Fortschrittsberichte“ veröffentlichen, in denen sie detailliert darlegen, wie sie ihre Barrierefreiheitspläne umsetzen.
Feedback-Mechanismen: Organisationen sind gesetzlich verpflichtet, einen Prozess für die Entgegennahme und Beantwortung von Feedback hinsichtlich der Art und Weise einzurichten, wie sie Waren, Dienstleistungen oder Einrichtungen für Menschen mit Behinderungen bereitstellen.
Wenn Nutzer auf Barrieren hinsichtlich der Barrierefreiheit stoßen oder eine Beschwerde wegen Nichteinhaltung einreichen möchten, können sie sich an die zuständige Behörde, die Canadian Human Rights Commission (Kanadische Menschenrechtskommission), wenden. Beschwerden können über folgende Wege eingereicht werden:
E-Mail: info.com@chrc-ccdp.gc.ca
Telefonnummer: +1 613-995-1151
Offizielle Website: https://www.chrc-ccdp.gc.ca/
Adresse: 344 Slater Street, 8. Stock Ottawa, Ontario K1A 1E1
Die Einhaltung der ACA- und AODA-Vorschriften erfordert eine klare Erklärung zur Barrierefreiheit. Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Nutzen Sie unseren kostenlosen Generator für Erklärungen zur Barrierefreiheit, um innerhalb weniger Minuten eine solche Erklärung zu erstellen.
Die aktuellsten und genauesten Informationen zu den kanadischen Bundesvorschriften zur Barrierefreiheit finden Sie in den offiziellen Dokumenten zum ACA und zum AODA, die von der kanadischen Regierung bereitgestellt werden.