Gesetzgebung zur Barrierefreiheit: Tschechische Republik
Das Gesetz Nr. 99/2019 über die Barrierefreiheitsanforderungen für bestimmte Produkte und Dienstleistungen (in der durch das Gesetz Nr. 424/2023 geänderten Fassung) ist das zentrale Gesetz der Tschechischen Republik zur digitalen Barrierefreiheit. Es ist seit dem 28. Juni 2025 in Kraft. Die Zuständigkeiten für die Durchsetzung sind auf mehrere Aufsichtsbehörden verteilt, wobei die tschechische Handelsaufsichtsbehörde (Česká obchodní inspekce) eine zentrale Rolle spielt. Die jüngste Änderung wurde am 7. Juni 2022 verabschiedet.
Anwendungsbereich
Der Geltungsbereich dieses Gesetzes umfasst eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, die darauf abzielen, die Barrierefreiheit für Verbraucher zu gewährleisten. Durch die Berücksichtigung sowohl physischer Produkte als auch digitaler Dienstleistungen zielt das Gesetz darauf ab, die Inklusion in allen Sektoren zu fördern und allen Nutzern einen gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen, unabhängig von dem Medium oder der Plattform, mit der sie interagieren.
Das Gesetz gilt für die folgenden Produkte:
- Hardware-Computersysteme für allgemeine Zwecke, die für Verbraucher bestimmt sind, und deren Betriebssystem
- Selbstbedienungs-Zahlungsterminals
- Selbstbedienungsterminals für die Erbringung von Dienstleistungen, deren Barrierefreiheit gemäß diesem Gesetz gewährleistet ist (Geldautomaten, Geräte zur Ausgabe von Fahrscheinen, Check-in-Automaten, Informationsterminals)
- Endgeräte mit interaktiven Rechenmöglichkeiten, die für die Nutzung durch Verbraucher für elektronische Kommunikationsdienste bestimmt sind
- Endgeräte mit interaktiver Datenverarbeitung, die potenziell für Verbraucher bestimmt sind, um den Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten zu gewährleisten
- E-Book-Reader
Das Gesetz gilt auch für die folgenden Dienstleistungen, die Verbrauchern angeboten werden:
- Elektronische Kommunikationsdienste
- Dienste, die den Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten ermöglichen
- Finanzdienstleistungen
- Elektronische Handelsdienstleistungen
- Verkauf von elektronischen Büchern und Software für elektronische Bücher
- Dienstleistungen im gewerblichen Luftverkehr, internationaler und nationaler Linienverkehr
- Schienenverkehr und Wassertransport, mit Ausnahme des städtischen oder regionalen Verkehrs, in Bezug auf:
- Websites
- Auf mobilen Geräten bereitgestellte Dienste, einschließlich mobiler Anwendungen
- Elektronische Transportdokumente und elektronische Systemdienste für deren Ausstellung
- Bereitstellung von Informationen zu Verkehrsdiensten, einschließlich Reiseinformationen in Echtzeit
- Selbstbedienungsterminals
- Stadt- und Regionalverkehrsdienste, jedoch nur in Bezug auf Selbstbedienungsterminals
Ausnahmen
Dieser Abschnitt beleuchtet spezifische Ausnahmen vom allgemeinen Geltungsbereich der Barrierefreiheitsanforderungen und behandelt Fälle, in denen bestimmte Dienste oder Inhalte aufgrund ihrer Art oder ihres Kontexts ausgenommen sind. Diese Ausnahmen sorgen für Klarheit und Praktikabilität bei der Umsetzung von Barrierefreiheitsstandards und konzentrieren sich auf Situationen, in denen die Einhaltung der Vorschriften möglicherweise nicht machbar oder direkt anwendbar ist.
- Dienstleistungen, die vom Dienstleister, einem Kleinstunternehmen, erbracht werden
- Elektronische Kommunikationsdienste, sofern es sich um Übertragungsdienste handelt, die für die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten zwischen Maschinen genutzt werden
- Der Inhalt von Websites und mobilen Anwendungen, bei denen es sich um eine Karte und einen zugehörigen Online-Kartendienst handelt, sofern grundlegende Informationen, die die Navigation ermöglichen, in einer digitalen Form bereitgestellt werden, die den Anforderungen an die Barrierefreiheit entspricht.
- Inhalte von Websites und mobilen Anwendungen, die nicht zum Dienstanbieter gehören, es sei denn, dieser finanziert, erstellt oder kann diese beeinflussen.
- Selbstbedienungsterminals, die als fester Bestandteil des Transportmittels installiert sind
Geldbußen und Strafen
In diesem Abschnitt werden die möglichen finanziellen Sanktionen für die Nichteinhaltung der Barrierefreiheitsverpflichtungen beschrieben. Die Verstöße werden nach ihrer Schwere kategorisiert, um einen strukturierten Ansatz für die Durchsetzung und Rechenschaftspflicht zu gewährleisten. Je nach Schwere des Verstoßes können die Geldbußen bis zu folgenden Beträgen reichen:
- 1.000.000 CZK für Verstöße im Zusammenhang mit der Nichtführung von Bewertungen und Dokumenten
- 2.000.000 CZK für Verstöße im Zusammenhang mit der Nichtdurchführung von Maßnahmen zur unverzüglichen Einführung des Dienstes auf dem Markt, der Nichtwiederholungsmeldung an die Aufsichtsbehörde oder der Nichtführung von Bewertungen und Dokumenten
- 5.000.000 CZK für Verstöße im Zusammenhang mit der Nichtdurchführung von Maßnahmen innerhalb einer angemessenen Frist, der Verschiebung von Maßnahmen zur Anpassung des Produkts an die Barrierefreiheitsanforderungen oder der Nichtrücknahme des Produkts während der gesamten Dauer der Dienstleistungserbringung oder der Nichtzugänglichkeit für Menschen mit Behinderungen
- 10.000.000 CZK für Verstöße im Zusammenhang mit der Nichtidentifizierung des Herstellers, des Bevollmächtigten, des Importeurs oder des Händlers, der ihm das Produkt geliefert hat oder an den er als Hersteller, Bevollmächtigter, Importeur
- Rücknahme des Produkts vom Markt und Verpflichtung zur Unterrichtung der Aufsichtsbehörde über die Nichtkonformität und die zur Behebung der Mängel getroffenen Maßnahmen
Diese Strafen zielen darauf ab, Standards aufrechtzuerhalten und Anreize für die Einhaltung von Barrierefreiheitsanforderungen in allen Branchen zu schaffen.
Berichterstattung
Die Tschechische Republik hält sich an die EU-weite Vorgabe für Barrierefreiheitserklärungen auf Websites und digitalen Diensten des öffentlichen Sektors. Diese Barrierefreiheitserklärungen sind für die Wahrung von Transparenz und Rechenschaftspflicht unerlässlich.
Diese Erklärung muss auf ihren Websites öffentlich zugänglich sein und klare Informationen über den Barrierefreiheitsstatus ihrer digitalen Dienste enthalten, z. B. ob sie die erforderlichen Standards erfüllen oder bestehende Barrierefreiheitsprobleme aufzeigen. Die Erklärung sollte auch die Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit detailliert beschreiben, einschließlich aller laufenden Bemühungen oder Pläne zur Behebung von Mängeln. Darüber hinaus muss die Erklärung zur Barrierefreiheit angeben, wie Nutzer Barrierefreiheitsprobleme melden und Hilfe anfordern können, um sicherzustellen, dass Organisationen in ihrem Engagement für barrierefreie digitale Erlebnisse rechenschaftspflichtig und transparent bleiben.
Wenn Nutzer auf Barrieren hinsichtlich der Barrierefreiheit stoßen oder eine Beschwerde wegen Nichteinhaltung einreichen möchten, können sie sich an die zuständige Behörde, die Tschechische Handelsinspektion, wenden. Beschwerden können über folgende Wege eingereicht werden:
E-Mail: podatelna@coi.gov.cz
Telefonnummer: +420 222 703 404
Offizielle Website: https://coi.gov.cz/
Adresse: Tschechische Handelsaufsichtsbehörde, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, Tschechische Republik
Die Einhaltung des Gesetzes Nr. 99/2019 über Barrierefreiheitsanforderungen für bestimmte Produkte und Dienstleistungen erfordert eine klare Erklärung zur Barrierefreiheit. Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Nutzen Sie unseren kostenlosen Generator für Erklärungen zur Barrierefreiheit, um innerhalb weniger Minuten eine solche Erklärung zu erstellen.
Die aktuellsten und genauesten Informationen zu den Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit finden Sie in den offiziellen Unterlagen der tschechischen Regierung.