Gesetzgebung zur Barrierefreiheit: Dänemark

Das Gesetz Nr. 1823/2023 über Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen (Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester), Dänemarks Verordnung zur digitalen Barrierefreiheit, trat im Juni 2025 in Kraft. Es unterliegt der Zuständigkeit mehrerer Behörden. Die dänische Sicherheitsbehörde (Sikkerhedsstyrelsen) ist für die Überwachung der meisten Produkte und Dienstleistungen zuständig. Die dänische Energiebehörde (Energistyrelsen) kontrolliert die elektronische Kommunikation. Schließlich regeln die dänische Verkehrsbehörde (Trafikstyrelsen) und die dänische Seeschifffahrtsbehörde (Søfartsstyrelsen) den Verkehr. Die letzte Änderung dieses Gesetzes erfolgte am 7. Juni 2022.

Der Geltungsbereich dieses Gesetzes umfasst eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, die darauf abzielen, die Barrierefreiheit für Verbraucher zu gewährleisten. Durch die Berücksichtigung sowohl physischer Produkte als auch digitaler Dienstleistungen zielt das Gesetz darauf ab, die Inklusion in allen Sektoren zu fördern und allen Nutzern einen gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen, unabhängig von dem Medium oder der Plattform, mit der sie interagieren.

Das Gesetz gilt für die folgenden Produkte:

• Allgemeine Computerhardwaresysteme für Verbraucher und Betriebssysteme für die Zwecke der betreffenden Hardwaresysteme
• Zahlungsterminals

Die folgenden Selbstbedienungsterminals, die für die Erbringung der in diesem Gesetz genannten Dienstleistungen bestimmt sind:

• Geldautomaten
• Fahrkartenautomaten
• Selbstbedienungsautomaten für den Check-in
• Interaktive Selbstbedienungsterminals zur Bereitstellung von Informationen, mit Ausnahme von Terminals, die als integraler Bestandteil von Fahrzeugen, Flugzeugen, Schiffen oder rollendem Material installiert sind

Darüber hinaus umfasst der Geltungsbereich des Gesetzes:

• Endgeräte für Verbraucher mit interaktiver Datenverarbeitung zur Nutzung elektronischer Kommunikationsdienste
• Endgeräte für Verbraucher mit interaktiver Datenverarbeitung, die für den Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten genutzt werden
• E-Reader

Das Gesetz gilt auch für die folgenden Dienstleistungen, die Verbrauchern angeboten werden:

• Elektronische Kommunikationsdienste, mit Ausnahme von Übertragungsdiensten, die für die Kommunikation zwischen Maschinen genutzt werden
• Dienste, die den Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten ermöglichen
• Für den städtischen, vorstädtischen und regionalen Verkehr müssen nur interaktive Selbstbedienungsterminals die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllen
• Websites
• Dienste für mobile Geräte, einschließlich mobiler Anwendungen
• Elektronische Tickets und elektronische Ticketdienste
• Bereitstellung von Informationen über Transportdienste, einschließlich Reiseinformationen in Echtzeit. Dies beschränkt sich, soweit es Informationsbildschirme betrifft, auf interaktive Bildschirme auf dem Gebiet der Europäischen Union
• Interaktive Selbstbedienungsterminals auf dem Gebiet der Europäischen Union, mit Ausnahme solcher, die als integraler Bestandteil von Fahrzeugen, Flugzeugen, Schiffen und rollendem Material installiert sind, die für die Erbringung eines Teils dieser Personenbeförderung verwendet werden
• Verbraucherorientierte Bankdienstleistungen
• E-Books und spezielle Software
• E-Commerce-Dienste

Dieser Abschnitt hebt spezifische Ausnahmen vom breiteren Geltungsbereich der Anforderungen an die Barrierefreiheit hervor. Das Gesetz gilt nicht für die folgenden Inhalte von Websites und mobilen Anwendungen:

• Vorab aufgezeichnete, zeitabhängige Medien, die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden
• Dokumentformate, die vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht wurden
• Online-Karten und Kartendienste, wenn wesentliche Informationen auf zugängliche digitale Weise bereitgestellt werden, im Falle von Karten, die für Navigationszwecke bestimmt sind
• Inhalte Dritter, die weder von dem betreffenden Händler finanziert noch entwickelt oder kontrolliert werden
• Inhalte auf Websites und in Anwendungen für mobile Geräte, die als Archive gelten, d. h. die ausschließlich Inhalte enthalten, die nach dem 28. Juni 2025 nicht mehr aktualisiert oder bearbeitet wurden.