Gesetzgebung zur Barrierefreiheit: Estland
Das Gesetz über die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (Toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus), Estlands Verordnung zur digitalen Barrierefreiheit, wird von der Agentur für Verbraucherschutz und technische Überwachung geregelt. Es tritt im Juni 2025 in Kraft, während die letzte Änderung dieses Gesetzes am 30. Mai 2022 vorgenommen wurde.
Anwendungsbereich
Der Geltungsbereich dieses Gesetzes umfasst eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, die darauf abzielen, die Barrierefreiheit für Verbraucher zu gewährleisten. Durch die Berücksichtigung sowohl physischer Produkte als auch digitaler Dienstleistungen zielt das Gesetz darauf ab, die Inklusion in allen Sektoren zu fördern und allen Nutzern einen gleichberechtigten Zugang zu ermöglichen, unabhängig von dem Medium oder der Plattform, mit der sie interagieren.
- E-Reader
- Zahlungsterminal
- Fahrkartenautomaten
- Registrierungsmaschinen
- Bargeld- oder Zahlungsautomaten
- Interaktive Selbstbedienungsterminals zur Bereitstellung von Informationen, mit Ausnahme von Terminals, die als integraler Bestandteil eines Fahrzeugs, Flugzeugs, Schiffs oder Schienenfahrzeugs installiert sind
- Endgeräte für Verbraucher, die über interaktive Datenverarbeitungsfunktionen verfügen und für den Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten verwendet werden
- Endgeräte von Verbrauchern mit interaktiver Datenverarbeitungsfähigkeit, die bei der Bereitstellung elektronischer Kommunikationsdienste verwendet werden
- Allzweck-Computerhardwaresysteme und deren Betriebssysteme für den Verbrauchereinsatz
Ausnahmen
Das Gesetz über öffentliche Informationen und seine Änderungen in Bezug auf Barrierefreiheit legen bestimmte Ausnahmen von den Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit fest. Zu den Ausnahmen in diesem Gesetz gehören:
- Vor dem 28. Juni 2025 veröffentlichte, vorab aufgezeichnete zeitbasierte Medien
- Vor diesem Datum veröffentlichte Office-Dateiformate
- Inhalt wird nach dem 28. Juni 2025 nicht mehr aktualisiert oder geändert.
- Ein internetbasierter Karten- und Kartendienst, vorausgesetzt, dass bei einer Karte, die zur Navigation verwendet wird, die wichtigsten Informationen in einer zugänglichen digitalen Form dargestellt werden.
- In Bezug auf den Inhalt der Website und der mobilen Anwendung, die Dritten angeboten wird, die nicht von dem betreffenden Unternehmen finanziert oder entwickelt wird und auf die es keinen Einfluss hat
- An den im Fahrzeug integrierten Selbstbedienungsterminal, der für die Erbringung eines Teils der Personenbeförderungsdienstleistung verwendet wird
- Für gelegentliche Transporte
- An eine kommunale, städtische oder Kreisgrenze, für die nur die Barrierefreiheitsanforderungen für interaktive Selbstbedienungsterminals gelten.
- Die Anforderungen an die Zugänglichkeit von Dienstleistungen gelten nicht für die unten aufgeführten Personenbeförderungsdienste im Wasserverkehr:
- Auf Ausflügen und Vergnügungsreisen, ausgenommen Seereisen
- Auf einem historischen Original-Passagierschiff, das vor 1965 entworfen wurde, und seinem einzigen Nachbau, der größtenteils aus Originalmaterialien gebaut wurde und für die Beförderung von bis zu 36 Passagieren vorgesehen ist.
- Auf einem Segelschiff
- Auf einem Schiff, das für die Beförderung von bis zu 12 Passagieren ausgelegt ist
- Auf einem Schiff, dessen Besatzung aus bis zu drei Besatzungsmitgliedern besteht
- Auf jedem Schiff, wenn die Entfernung der Passagierbeförderung in einer Richtung weniger als 500 Meter beträgt
- Die Anforderungen dieses Gesetzes gelten nicht für die Tätigkeiten eines Kleinstunternehmers, der Dienstleistungen erbringt.
Geldbußen und Strafen
In Estland kann die Nichteinhaltung der Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit zu erheblichen Geldstrafen führen. Für Einzelpersonen können die Strafen bis zu 10.000 € betragen, während für juristische Personen Geldstrafen von bis zu 20.000 € verhängt werden können. Diese Maßnahmen sollen die Einhaltung der Barrierefreiheitsstandards durchsetzen und einen gleichberechtigten Zugang zu digitalen Diensten für alle Nutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, gewährleisten.
Berichterstattung
Estland hält sich an die EU-weite Vorgabe für Barrierefreiheitserklärungen auf Websites und digitalen Diensten des öffentlichen Sektors. Diese Erklärungen sind für die Wahrung von Transparenz und Rechenschaftspflicht unerlässlich.
Diese Erklärung muss auf ihren Websites öffentlich zugänglich sein und klare Informationen über den Barrierefreiheitsstatus ihrer digitalen Dienste enthalten, z. B. ob sie die erforderlichen Standards erfüllen oder bestehende Barrierefreiheitsprobleme aufzeigen. Die Erklärung sollte auch die Maßnahmen zur Verbesserung der Barrierefreiheit detailliert beschreiben, einschließlich aller laufenden Bemühungen oder Pläne zur Behebung von Mängeln. Darüber hinaus muss die Erklärung zur Barrierefreiheit angeben, wie Nutzer Barrierefreiheitsprobleme melden und Hilfe anfordern können, um sicherzustellen, dass Organisationen in ihrem Engagement für barrierefreie digitale Erlebnisse rechenschaftspflichtig und transparent bleiben.
Wenn Nutzer auf Barrieren hinsichtlich der Barrierefreiheit stoßen oder eine Beschwerde wegen Nichteinhaltung einreichen möchten, können sie sich an die zuständige Behörde, die Verbraucherschutz- und Technische Regulierungsbehörde, wenden. Beschwerden können über folgende Wege eingereicht werden:
E-Mail: info@ttja.ee
Telefonnummer: +372 667 2000
Offizielle Website: https://ttja.ee/
Adresse: Endla 10A, 10122 Tallinn
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Die aktuellsten und genauesten Informationen zu den Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit finden Sie in den offiziellen Unterlagen der estnischen Regierung.