Gesetzgebung zur Barrierefreiheit: Italien
Die italienische Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 der Europäischen Union, das Stanca-Gesetz, ist seit Juni 2025 in Kraft. Das Ministerium für Unternehmen und Made in Italy ist für die Überwachung der Einhaltung verantwortlich. Die letzte Änderung dieser Verordnung erfolgte am 1. Juli 2022.
Anwendungsbereich
Der Stanca Act schreibt vor, dass eine Reihe von digitalen Inhalten und Diensten für Menschen mit Behinderungen zugänglich sein müssen. Dazu gehören insbesondere:
- Allgemeine Verbraucher-Hardwaresysteme und Computerbetriebssysteme für solche Hardwaresysteme
- Selbstbedienungs-Zahlungsterminals und Terminals, die für die Erbringung von Dienstleistungen bestimmt sind, die durch diese Verordnung geregelt werden
- Verbraucherendgeräte mit interaktiven Rechenfunktionen, die für elektronische Kommunikationsdienste verwendet werden
- Verbraucherendgeräte mit interaktiven Computerfunktionen, die für den Zugriff auf audiovisuelle Mediendienste verwendet werden
- Elektronische Lesegeräte (E-Reader)
- Elektronische Kommunikationsdienste, ausgenommen Übertragungsdienste, die für die Bereitstellung von Machine-to-Machine-Diensten genutzt werden
- Dienste, die den Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten ermöglichen
- Die folgenden Elemente im Zusammenhang mit Personenbeförderungsdiensten im Luft-, Bus-, Schienen- und Schiffsverkehr, einschließlich städtischer, vorstädtischer und regionaler Verkehrsdienste:
- Websites
- Mobile Dienste, einschließlich mobiler Anwendungen
- Elektronische Tickets und elektronische Ticketdienste
- Bereitstellung von Informationen über Verkehrsdienste, einschließlich Reiseinformationen in Echtzeit; in Bezug auf Informationsbildschirme beschränkt sich dies auf interaktive Bildschirme, die sich im Gebiet der Union befinden.
- Interaktive Selbstbedienungsterminals, die sich im Gebiet der Union befinden, mit Ausnahme derjenigen, die als integraler Bestandteil von Fahrzeugen, Flugzeugen, Schiffen und Schienenfahrzeugen installiert sind, die für die Erbringung eines Teils solcher Personenbeförderungsdienste verwendet werden.
- Verbraucherbankdienstleistungen
- Elektronische Bücher (E-Books) und spezielle Software
- E-Commerce-Dienste
Als weiterer zu beachtender Punkt gelten die Vorschriften auch für Notrufe unter der europäischen Notrufnummer „112“.
Ausnahmen
Das Stanca-Gesetz gilt nicht für die Inhalte der folgenden Websites und mobilen Anwendungen:
- Zeitbasierte Medien, die vor dem 28. Juni 2025 aufgezeichnet und veröffentlicht wurden
- Vor dem 28. Juni 2025 veröffentlichte Office-Dateiformate;
- Online-Karten und Kartendienste, bei denen wesentliche Informationen für Karten, die für die Navigation bestimmt sind, in zugänglicher digitaler Form bereitgestellt werden Inhalte von Dritten, die weder von dem betreffenden Wirtschaftsteilnehmer finanziert oder entwickelt werden noch seiner Kontrolle unterliegen
- Inhalte von Websites und mobilen Anwendungen, die als Archive gelten, da sie nur Inhalte enthalten, die nach dem 28. Juni 2025 nicht aktualisiert oder überarbeitet wurden.
Geldbußen und Strafen
Die Nichteinhaltung des Stanca-Gesetzes kann zu Geldstrafen zwischen 5.000 und 40.000 Euro führen. Diese Spanne hängt von Faktoren wie dem Grad der Nichtkonformität, der Anzahl der nicht konformen Produkte oder Dienstleistungen und der Gesamtzahl der betroffenen Nutzer ab.
Eine zusätzliche Geldstrafe in Höhe von 2.500 bis 30.000 Euro kann verhängt werden, wenn keine umgehenden Korrekturmaßnahmen ergriffen werden. Darüber hinaus können Unternehmen, die sich weigern, mit den Behörden zusammenzuarbeiten, mit einer weiteren Geldstrafe zwischen 2.500 und 30.000 Euro belegt werden.
Die Nichtumsetzung von Korrekturmaßnahmen innerhalb des festgelegten Zeitrahmens kann auch zum Rückruf nicht konformer Produkte vom Markt führen.
Berichterstattung
Das italienische Stanca-Gesetz folgt dem EU-weiten Mandat für Barrierefreiheitserklärungen auf Websites und digitalen Diensten des öffentlichen Sektors. Diese Erklärungen sind für die Wahrung von Transparenz und Rechenschaftspflicht unerlässlich.
Wirtschaftsakteure müssen Verstöße gegen die Vorschriften dem Ministerium für Unternehmen und Made in Italy melden, das wiederum die Europäische Kommission und andere Mitgliedstaaten informiert.
Anforderungen an die Barrierefreiheit:
- Muss detailliert und umfassend sein und klar darlegen, dass die Website oder mobile Anwendung den Vorschriften entspricht.
- In einem leicht zugänglichen Format präsentiert
- Erstellt unter Verwendung der Muster-Barrierefreiheitserklärung aus dem Durchführungsbeschluss (EU) 2018/1523 der Kommission.
- Veröffentlicht auf der jeweiligen Website oder verfügbar über die mobile Anwendung
Inhalt der Erklärung zur Barrierefreiheit:
- Erläuterung nicht barrierefreier Inhalte, Gründe für die Nichtbarrierefreiheit und barrierefreie Alternativen, sofern verfügbar
- Beschreibung und Link zu einem Feedback-Mechanismus
Wenn Nutzer auf Barrieren hinsichtlich der Barrierefreiheit stoßen oder eine Beschwerde wegen Nichteinhaltung einreichen möchten, können sie sich an die zuständige Behörde, die italienische Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (AGCM), wenden. Beschwerden können eingereicht werden über:
E-Mail: protocollo.agcm@pec.agcm.it
Telefonnummer: +39 06 8582 11
Offizielle Website: https://en.agcm.it/
Adresse: Piazza G Verdi, 61a, 00198 Rom
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Die aktuellsten und genauesten Informationen zu den Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit finden Sie in den offiziellen Unterlagen der italienischen Regierung.