Gesetzgebung zur Barrierefreiheit: Schweiz
Das Bundesgesetz über die Beseitigung von Diskriminierungen von Menschen mit Behinderungen (BehiG), das Schweizer Gesetz zur digitalen Barrierefreiheit, wurde umfassend aktualisiert, um es an internationale Standards anzupassen. Nach einer wegweisenden Überarbeitung Ende 2024 werden ab Juni 2025 erweiterte Anforderungen für öffentliche und private Dienstleister in Kraft treten. Das Eidgenössische Büro für die Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen (EBGB) überwacht die Koordinierung dieser Vorgaben und sorgt dafür, dass digitale Barrieren in der gesamten Eidgenossenschaft beseitigt werden.
Anwendungsbereich
Das BehiG, das durch den Standard eCH-0059 unterstützt wird, schreibt vor, dass eine Vielzahl digitaler Inhalte und Dienste für Menschen mit Behinderungen zugänglich sein müssen. Dazu gehören:
- Digitale Angebote des öffentlichen Sektors: Alle Websites, mobilen Anwendungen und digitalen Dienste, die von Bundes-, Kantons- und Gemeindebehörden bereitgestellt werden.
- Private Dienstleister: Unternehmen, die öffentlich zugängliche Dienstleistungen anbieten, insbesondere in Bereichen wie Bankwesen, Telekommunikation und Verkehr.
- Elektronischer Handel: Online-Shops und digitale Marktplätze, die sich an die Schweizer Öffentlichkeit richten, müssen einen diskriminierungsfreien Zugang zu ihren Schnittstellen gewährleisten.
- Verwaltungsprozesse: Dazu gehören elektronisch unterstützte Prozesse wie digitale Archivierung, elektronische Fallbearbeitung und öffentlich zugängliche Software, die von Behörden verwendet wird.
Ausnahmen
Obwohl die Gesetzgebung umfassend ist, sind bestimmte Arten von Inhalten nach dem derzeitigen Schweizer Rechtsrahmen von der sofortigen Einhaltung ausgenommen:
- Vor dem 28. Juni 2025 veröffentlichte zeitbasierte Medien und Büro-Dateiformate.
- Online-Karten und Kartendienste, sofern wesentliche Informationen (wie Adressen) in einer barrierefreien digitalen Alternative bereitgestellt werden.
- Inhalte von Dritten, die weder vom Dienstanbieter finanziert noch kontrolliert werden.
- Archivierte Inhalte, die nach dem Datum des Inkrafttretens nicht aktualisiert oder bearbeitet wurden.
- Kleinstunternehmen (in der Regel Unternehmen mit weniger als 10 Beschäftigten oder geringem Jahresumsatz) können von bestimmten Verpflichtungen des privaten Sektors befreit werden, wenn die Einhaltung dieser Verpflichtungen eine unverhältnismäßige Belastung darstellt.
Geldbußen und Strafen
Das BehiG setzt die Einhaltung der Vorschriften durch eine Kombination aus gesetzlichen Vorgaben und dem Grundsatz der „angemessenen Vorkehrungen“ durch. Nach Schweizer Recht können Einzelpersonen Diskriminierungsklagen einreichen, wenn digitale Dienste nicht barrierefrei sind.
Während die finanziellen Strafen für einzelne Ansprüche bis zu 5.000 CHF betragen können, besteht die weitreichendere Konsequenz für Organisationen in der gesetzlichen Verpflichtung, die Barriere auf eigene Kosten zu beseitigen. Für private Unternehmen birgt die Nichteinhaltung dieser Standards auch das Risiko des Ausschlusses vom europäischen Markt, wo die Europäische Barrierefreiheitsrichtlinie (EAA) noch strengere finanzielle Sanktionen und Marktzugangsbeschränkungen vorsieht.
Berichterstattung
Die Schweiz folgt internationalen Best Practices, indem sie Barrierefreiheitserklärungen für digitale Dienste vorschreibt. Diese Erklärungen sind für die Wahrung von Transparenz und Rechenschaftspflicht unerlässlich und müssen Folgendes enthalten:
- Konformitätserklärung: Eine Zusammenfassung der Einhaltung der Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 Stufe AA durch die Website, wie vom Standard eCH-0059 gefordert.
- Barrierefreiheitsfunktionen: Eine Liste spezifischer Funktionen – wie Bildschirmlesegerätkompatibilität oder Tastaturnavigation –, die Nutzer mit Beeinträchtigungen unterstützen.
- Kontaktinformationen: Klare Kontaktstellen, über die Nutzer Hindernisse melden oder Informationen in einem alternativen Format anfordern können.
- Pläne zur kontinuierlichen Verbesserung: Ein Überblick über die laufenden Bemühungen zur Aktualisierung von Altsystemen und zur Verbesserung der allgemeinen Benutzererfahrung.
Wenn Nutzer auf Barrieren stoßen oder eine Beschwerde wegen Nichteinhaltung einreichen möchten, können sie sich an die zuständige Behörde, das Eidgenössische Büro für die Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen (EBGB), wenden. Beschwerden können eingereicht werden über:
E-Mail: ebgb@gs-edi.admin.ch
Telefonnummer: +41 58 462 82 36
Offizielle Website: https://www.ebgb.admin.ch/
Adresse: Inselgasse 1, CH-3003 Bern
Die Einhaltung des Bundesgesetzes über die Beseitigung von Diskriminierungen von Menschen mit Behinderungen (BehiG) erfordert eine klare Erklärung zur Barrierefreiheit. Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Nutzen Sie unseren kostenlosen Generator für Erklärungen zur Barrierefreiheit, um innerhalb weniger Minuten eine solche Erklärung zu erstellen.
Die aktuellsten und genauesten Informationen zu den Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit finden Sie in den offiziellen Unterlagen der Schweizer Regierung.