Bildbeschreibung: Eine Person gestikuliert während einer Diskussion mit den Händen, möglicherweise um einen Punkt zu betonen oder nonverbal zu kommunizieren. Im Hintergrund ist eine weitere Person zu sehen, die sich auf ihre Arbeit konzentriert, während im Vordergrund ein Laptop mit einer digitalen Benutzeroberfläche zu sehen ist. Das AIOPSGROUP-Logo ist deutlich auf der rechten Seite des Bildes zu sehen und unterstreicht den Fokus des Unternehmens auf Technologie- und Kommunikationslösungen. Dieses Bild betont die Zusammenarbeit, Kommunikation und den Einsatz digitaler Tools in einem professionellen Umfeld.
AIOPSGROUP: Das volle Potenzial der Kunden freisetzen
Sofia, EU, 9. Februar 2021 –AIOPSGROUP freut sich, den Artikel von Campus X über Slavy Slavov, VP of Delivery bei AIOPSGROUP, zu veröffentlichen. Slavy berichtet über den Weg zum Erfolg von AIOPSGROUP und wie es uns gelungen ist, das Team nach nur sechs Monaten auf über 50 Mitarbeiter zu vergrößern.
Großartige Ideen werden Wirklichkeit
„Es gab diesen Durchbruchsmoment, als wir erkannten, dass unsere Ideen für den Aufbau von E-Commerce- und Big-Data-Lösungen viel mehr Potenzial haben, als wir in der Vergangenheit realisieren konnten. Also beschlossen wir, ein neues Unternehmen zu gründen und dieses Potenzial voll auszuschöpfen“, erzählt Slavi, während er an den Moment zurückdenkt, als er und sein Team AIOPSGROUP ins Leben riefen.
Ein großer Teil des Teams der AIOPSGROUP hat bereits zuvor zusammengearbeitet. Nachdem sie beschlossen hatten, ihr eigenes Unternehmen zu gründen, gelang ihnen dank ihrer harten Arbeit, ihres ausgezeichneten Rufs bei den Kunden sowie ihrer persönlichen Beziehungen ein rasches Wachstum.
„Wir haben das Projekt komplett selbst finanziert und konnten das Team nach nur sechs Monaten auf über 50 Mitarbeiter vergrößern.“
Man muss lieben, was man tut.
„Ich bin seit über 20 Jahren in der Software- und Beratungsbranche tätig und liebe meine Arbeit nach wie vor“, erklärt Slavi.
Er hat alle vier bis fünf Jahre seine Position gewechselt und ist zwischen den Bereichen Test, Entwicklung, Management und Beratung hin- und hergewechselt, um vielfältige Fähigkeiten zu erlernen, die ihm heute in seiner Führungsrolle zugutekommen.
„Bei AIOPSGROUP bin ich derzeit für die Bereiche Professional Services und Consulting Services zuständig und unterstütze das Vertriebsteam. Aber ich bin auch ein ‚Mädchen für alles‘“, wie er seinem Team gerne erzählt.
Slavi hilft gerne bei allen möglichen Aufgaben, die erledigt werden müssen – vom Einrichten eines Laptops bis hin zum Bringen von Kaffee für einen Interviewpartner.
Ich möchte Menschen dabei unterstützen, ihre Arbeit besser zu machen und in ihrer Karriere voranzukommen. Viele der Menschen, die ich damals als Nachwuchskräfte oder Fachkräfte der mittleren Ebene eingestellt habe, bekleiden heute Führungspositionen wie die eines Direktors oder Vizepräsidenten. Das macht mich wirklich glücklich, denn ich weiß, dass ich zu ihrem Wachstum beigetragen habe, und hoffe, dass ich ihnen dabei geholfen habe, diesen Weg einzuschlagen.
Kunden zum Erfolg verhelfen
Die Mission von AIOPSGROUP ist es, seinen Kunden beim Aufbau und der Optimierung ihrer E-Commerce-Lösung zu helfen. Ob Salesforce, Magento, Episerver oder maßgeschneiderte Technologie – das Team des Unternehmens steht Ihnen jederzeit zur Seite.
„Unser Ziel ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Geschäftsziele zu übertreffen. Was uns auszeichnet, sind Innovation, Arbeitsoptimierung und die Tatsache, dass wir Kunden nicht als „Rechnungssteller” betrachten, sondern ihnen wirklich helfen wollen. Oft investieren wir unsere Zeit kostenlos, nur um ihr Wachstum zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, sich als E-Commerce-Unternehmen zu etablieren. Langfristig zahlt sich dies in Form von Beziehungen und zukünftigen Geschäften aus”, kommentiert Slavi.
Das Geheimnis des schnellen Wachstums von AIOPSGROUP
Auf die Frage, was das Geheimnis für das rasante Wachstum des Unternehmens in den letzten Monaten sei, antwortet Slavi:
„Kunden nicht scheitern lassen. Sie und der Kunde sind ein Team. Wenn er aus irgendeinem Grund scheitert, scheitern auch Sie. Daher ist der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen der Schlüssel zum Erfolg.“
Er fügt hinzu, dass ein großer Teil ihres Geschäfts auf Empfehlungen von bestehenden Kunden zurückzuführen ist.
„Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass wir uns kürzlich um ein Kundenprojekt beworben haben und uns keine Gedanken darüber machen mussten, wen wir als Referenz angeben können und wer Gutes oder Schlechtes über uns sagen würde. Wir hatten den Luxus, jeden unserer Kunden als Referenz angeben zu können, da wir wirklich darauf bedacht sind, unsere beste Arbeit zu leisten, um ihre Herausforderungen zu lösen.
Dieser „All-in“-Ansatz in Kombination mit guten Verkaufszahlen ist also von unschätzbarem Wert. Das hat uns Kunden wie IKEA, Rossignol und einige bekannte Marken aus der Modebranche eingebracht.
Ich freue mich, Teil von Campus X zu sein.
Slavi erzählt mir, dass sie mit ihrer Entscheidung, der Campus X-Community beizutreten, zufrieden sind.
„Als wir unsere Optionen abwägten, haben wir reguläre Arbeitsbereiche mit dem Angebot von Campus X verglichen.
Der Campus bietet uns maximale Flexibilität in Bezug auf Wachstum – die Lösungen sind vollständig auf unsere sich wandelnden Anforderungen zugeschnitten –, unabhängig davon, ob wir 50 oder 150 neue Mitarbeiter einstellen müssen.
Darüber hinaus hatten wir durch den Beitritt zu Campus X die Möglichkeit, Teil einer starken Gemeinschaft zu werden – einer freundlichen Umgebung, in der wir neue Leute kennenlernen und Zugang zu großartigen Geschäftsmöglichkeiten erhalten können.
Slavi fügt hinzu, dass dies zu neuen Kooperationen mit anderen Unternehmen auf dem Campus wie American Eagle geführt hat.
„Wir haben begonnen, mit Americaneagle.com im Sommer begonnen, und dies war einer der schnellsten Deals, die wir je hatten.
Wir haben ihnen eine neue Salesforce-Lösung für ihr neuestes Salesforce-B2B-Produkt geliefert. Damit kann Hawksearch, eine Tochtergesellschaft von Americaneagle.com, die neuesten und besten Salesforce-Produkte integrieren. Jetzt wollen wir diese Partnerschaft auf andere Salesforce-Lösungen ausweiten.
Was steht als Nächstes für AIOPSGROUP an?
„Wir erwägen, im Laufe des Jahres 2021 noch ein paar weitere Unternehmen zu gründen, darunter auch unseren eigenen Online-Shop. Das ist etwas, worin wir am besten sind, also ist es an der Zeit für eine solche Herausforderung“, verrät Slavi.
„Was die aktuellen Aktivitäten betrifft, erwarten wir, dass das Team von 70 auf etwa 110 bis 120 Mitarbeiter anwachsen wird, ohne die neuen Geschäftsinitiativen mitzurechnen.“