Fjällräven stammt aus der kleinen Stadt Örnsköldsvik in Schweden, einem Ort, an dem Berge und Wälder auf das Meer treffen. Das Unternehmen für Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung hat es sich zum Ziel gesetzt, die Natur zugänglicher zu machen. Ganz im schwedischen Stil konzentriert es sich auf Einfachheit und Praktikabilität und hat größten Respekt vor der Umwelt. Seit 2014 ist Fjällräven eine Tochtergesellschaft der Fenix Outdoor International AG, die an der Stockholmer Börse notiert ist. Fjällräven bedeutet auf Schwedisch „Polarfuchs“ und die Produkte des Unternehmens sind an ihrem Polarfuchs-Logo zu erkennen, das sich häufig auf dem linken Ärmel der Oberbekleidung und Jacken befindet. Der Rucksack Fjällräven Kånken ist das meistverkaufte Produkt von Fjällräven. Er wurde ursprünglich als Reaktion auf die zunehmende Zahl von Berichten entwickelt, wonach schwedische Schulkinder aufgrund ihrer eher traditionellen Taschen Rückenprobleme entwickelten. Der leichte, rechteckige und dennoch geräumige Rucksack, der 1978 auf den Markt kam, war der Versuch von Fjällräven, dieses Problem zu lösen. Heute wird er weltweit in Rekordzahlen verkauft. Derzeit betreibt Fjällräven mehrere Länder-Websites in der EU und Nordamerika, die von der Optimizely Digital Experience Platform (EPiServer) unterstützt werden.
Fjallraven Episerver
Optimizely
Fjällräven Kanada in Rekordzeit umgesetzt
Durch die Kombination eines E-Commerce-Ökosystems mit dem Fenix Way hilft AIOPSGROUP, ein Unternehmen von valantic, Fjällräven dabei, sich von der Konkurrenz abzuheben.
Über Fjällräven


Die Zusammenfassung
Fenix Outdoor hatte sich zum Ziel gesetzt, die E-Commerce-Websites seiner Marken umzugestalten, indem es auf ein Framework umstieg, mit dem mehrere Marken auf derselben Codebasis betrieben werden können: Optimizely (EPiServer). Als erste Website, auf der das Framework aufgebaut und auf die anderen Marken ausgeweitet werden sollte, wählte man Fjällräven. Nach einer Reihe von Implementierungen in der EU und den USA mit bestehenden Systempartnern wandte sich das Fjällräven-Team an AIOPSGROUP, um den kanadischen Shop auf Optimizely (EPiServer) zu migrieren und umfangreiche Überarbeitungen bei der Steuer- und Versandimplementierung vorzunehmen.
„AIOPSGROUP hat immer wieder gezeigt, dass sie sich in ihrem gesamten Unternehmen für unsere Ziele, Pläne und Maßnahmen engagieren, flexibel und im Einklang mit dem Fjällräven-Team arbeiten und ein wichtiger Partner für unser Wachstum sind.“
― Christian Bader,
CIO Fenix Outdoor International
Die Lösung
AIOPSGROUP nahm sich Zeit, um die Anforderungen des Unternehmens zu verstehen, darunter die „Side-by-Side“- oder Shared-Code-Entwicklung mit dem bestehenden Systemintegrator. Zur Unterstützung der globalen Ambitionen von Fjällräven stellte AIOPSGROUP sicher, dass die Funktionalität und das Design der Plattform unabhängig vom Standort des Kunden, in diesem Fall Kanada, einheitlich sind, und bot gleichzeitig lokalisierte Nachrichten- und Zahlungsoptionen, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Die Implementierung ermöglichte eine erhebliche Änderung der Steuer- und Versandfunktionen, um die lokalisierte Funktion und Lieferung zu ermöglichen.

Die Ergebnisse
AIOPSGROUP™ hat Fjällräven dabei unterstützt, Fjällräven Canada innerhalb von 10 Wochen auf den Markt zu bringen. Wir haben die Commerce-Implementierung in einer gemeinsamen Code-Umgebung mit Drittanbietern durchgeführt, mit höchster Qualität und in Rekordgeschwindigkeit. Die Implementierung umfasste:
- Mehrsprachigkeit
- Spezifisch definierte Produkte
- Versanddienstleister
- Steuerregeln