Headless Commerce

Headless Commerce

AIOPSGROUP, ein Unternehmen von valantic, verbessert die Endbenutzererfahrung und den CRO mit HEADLESS Commerce.

Headless Commerce ist aus dem E-Commerce-Bereich nicht mehr wegzudenken und ermöglicht es Marketingfachleuten, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Hier erfahren Sie alles, was Sie über diese E-Commerce-Strategie wissen müssen.

Über HEADLESS Commerce

Headless Commerce ist die Trennung des Backends eines digitalen Shops vom kundenorientierten Storefront, wodurch Unternehmen mehr Flexibilität und Skalierbarkeit in ihrer Arbeitsweise erhalten. Genau wie bei einem Headless CMS funktioniert ein Headless-E-Commerce-System, indem es Anfragen zwischen der Präsentations- und der Anwendungsschicht über Webdienste oder API-Aufrufe (Application Programming Interface) weiterleitet.

Die wichtigsten Vorteile

Amazon hat eine Headless-Commerce-Plattform aufgebaut, die durch eine wachsende Auswahl an immer ausgefeilteren Kundenschnittstellen einen Umsatz in Milliardenhöhe ermöglicht. Sehen wir uns einige der wichtigsten Vorteile von Headless an:

  • Personalisierung: Verbraucher erwarten mittlerweile ein Einkaufserlebnis, das auf ihre persönlichen Vorlieben zugeschnitten ist. Statistiken zeigen, dass mehr als 70 % der Verbraucher Angebote ablehnen, die nicht auf ihrer Markenbindung basieren. Auch wenn sich die Bedürfnisse der Kunden im Laufe der Zeit ändern, sollten sie dennoch über alle Geräte und Kanäle hinweg ein einheitliches Kundenerlebnis erhalten.
  • Geschwindigkeit: Blitzschnelle Benutzererfahrung
  • Flexibilität: Erhöhte Flexibilität und Kontrolle durch Entkopplung von Frontend und Backend
  • Reduzierte Kosten: Zukünftige Neugestaltungen lassen sich viel einfacher durchführen, da sie nicht vom Backend abhängig sind.
  • Omnichannel: Ein Headless Content Management System hilft Ihnen dabei, Ihre Inhalte überallhin zu verbreiten. Für eine E-Commerce-Marke bedeutet das, dass Sie Ihre Produkte, Produktvideos oder Blogbeiträge auf jedem Kanal präsentieren können, der bereits existiert – oder noch entstehen wird.
  • Steigerung der CRO um 20 %: Deutliche Steigerung der Konversionsrate, insbesondere auf Mobilgeräten, aufgrund von Geschwindigkeits- und SEO-Verbesserungen
  • Einfache Plattform-Upgrades: Für alle SFCC-Kunden wird der Übergang zu SFRA dadurch wesentlich kostengünstiger und reibungsloser – denn AIOPSGROUP überträgt zunächst das gesamte Frontend auf Headless (unter Verwendung von OCAPI) und anschließend überträgt das Headless-Team von AIOPSGROUP das Backend auf SFRA, jedoch in einem schrittweisen Ansatz und nicht alles auf einmal.
  • Plattformunabhängige Übergänge: Für alle Adobe Commerce- oder SFCC-Kunden bietet es bei Bedarf auch die Möglichkeit einer einfacheren Migration auf neue Plattformen.

Das Beispiel

Das Bild zeigt eine vergleichende Analyse zwischen Web-Performance-Metriken mit und ohne Headless Commerce. Auf der linken Seite, unter „OHNE HEADLESS COMMERCE”, weisen die Performance-Metriken niedrigere Werte auf: 24 für Performance, 94 für Barrierefreiheit, 79 für Best Practices und 70 für SEO. Jede Kategorie wird durch eine kreisförmige Anzeige dargestellt, die den Wert angibt. Zusätzliche Metriken wie First Contentful Paint, Speed Index und Time to Interactive werden ebenfalls mit den jeweiligen Zeiten aufgeführt, wodurch langsamere Reaktionen hervorgehoben werden. Auf der rechten Seite, unter „MIT HEADLESS COMMERCE”, zeigen die Metriken eine deutliche Verbesserung: 98 für Leistung, 96 für Barrierefreiheit, 93 für Best Practices und 100 für SEO. Ähnlich wie auf der linken Seite wird jede Punktzahl in einer kreisförmigen Anzeige dargestellt, jedoch mit höheren Werten, und die detaillierten Metriken zeigen schnellere Interaktionen und Ladezeiten. Im unteren Bereich beider Hälften finden sich Vorschläge für Leistungsoptimierungen und visuelle Darstellungen der Ladesequenz, die zeigen, wie Headless Commerce die Web-Leistungsmetriken verbessert.

Die Empfehlung

Da der E-Commerce durch das Internet der Dinge (IoT) verändert wird, einschließlich des Produktverkaufs über Smart-Home- und vernetzte Fahrzeuggeräte, bietet der modulare Ansatz die Skalierbarkeit, um Innovationen schneller voranzutreiben.

Der Headless-Commerce-Ansatz ermöglicht es E-Commerce-Betreibern, die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen und ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis über mehrere Kanäle hinweg zu bieten. Nutzen Sie also die Headless-Architektur für Ihre E-Commerce-Website und profitieren Sie von schnelleren Integrationen, Flexibilität, Personalisierung und einer höheren Geschwindigkeit Ihrer Website.

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Erleben Sie eine Live-Demo, erhalten Sie Antworten auf Ihre spezifischen Fragen und finden Sie heraus, warum Headless Commerce die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist.

Ein Porträtfoto von Slavy Slavov
Slawy Slawow
VP Liefer- und Barrierefreiheitsberater

Slavy Slavov verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen Software und Beratung, wobei sein Schwerpunkt seit einem Jahrzehnt auf Innovationen und Investitionen im Bereich Barrierefreiheit liegt. Er hat globale Teams in den USA, Europa und Asien geleitet und sich dabei auf die Optimierung technischer Prozesse konzentriert, um Barrierefreiheit in die zentralen Entwicklungs- und Qualitätssicherungszyklen zu integrieren. Mit seinem fundierten technologischen Hintergrund berät Slavy zu WCAG-Konformität und assistiven Technologien und arbeitet dabei eng mit Design- und Entwicklungsteams zusammen. Er ist der Ansicht, dass Marken proaktiv handeln müssen, und merkt an: „An einem Tag fährst du Ski, am nächsten sitzt du im Rollstuhl … das Leben verändert sich still und leise.“