Νομοθεσία για την προσβασιμότητα: Δανία

Ο νόμος αριθ. 1823/2023 σχετικά με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας για προϊόντα και υπηρεσίες (Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester), ο κανονισμός της Δανίας για την ψηφιακή προσβασιμότητα, τέθηκε σε ισχύ τον Ιούνιο του 2025. Διέπεται από πολλαπλές αρχές. Η Δανική Αρχή Τεχνολογίας Ασφάλειας (Sikkerhedsstyrelsen) είναι υπεύθυνη για την εποπτεία των περισσότερων προϊόντων και υπηρεσιών. Η Δανική Υπηρεσία Ενέργειας (Energistyrelsen) ελέγχει τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες. Τέλος, η Δανική Αρχή Μεταφορών (Trafikstyrelsen) και η Δανική Αρχή Ναυτιλίας (Søfartsstyrelsen) ρυθμίζουν τις μεταφορές. Η πιο πρόσφατη τροποποίηση αυτού του νόμου έγινε στις 7 Ιουνίου 2022.
Πεδίο εφαρμογής
Το πεδίο εφαρμογής του παρόντος νόμου καλύπτει ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών που αποσκοπούν στη διασφάλιση της προσβασιμότητας για τους καταναλωτές. Αφορώντας τόσο τα φυσικά προϊόντα όσο και τις ψηφιακές υπηρεσίες, ο νόμος αποσκοπεί στην προώθηση της ένταξης σε όλους τους τομείς, ενισχύοντας την ίση πρόσβαση για όλους τους χρήστες, ανεξάρτητα από το μέσο ή την πλατφόρμα που χρησιμοποιούν.
Ο νόμος ισχύει για τα ακόλουθα προϊόντα:
- Συστήματα υλικού υπολογιστών γενικής χρήσης και λειτουργικά συστήματα για τους σκοπούς των εν λόγω συστημάτων υλικού
- Τερματικά πληρωμών
Οι ακόλουθοι τερματικοί σταθμοί αυτοεξυπηρέτησης, οι οποίοι προορίζονται για την παροχή των υπηρεσιών που καλύπτονται από τον παρόντα νόμο:
- ΑΤΜ
- Μηχανές έκδοσης εισιτηρίων
- Μηχανές αυτοεξυπηρέτησης για check-in
- Διαδραστικοί τερματικοί σταθμοί αυτοεξυπηρέτησης που παρέχουν πληροφορίες, με εξαίρεση τους τερματικούς σταθμούς που είναι εγκατεστημένοι ως αναπόσπαστο μέρος οχημάτων, αεροσκαφών, πλοίων ή τροχαίου υλικού
Επιπλέον, το πεδίο εφαρμογής του νόμου καλύπτει:
- Τερματικός εξοπλισμός καταναλωτή με δυνατότητα διαδραστικής επεξεργασίας δεδομένων που χρησιμοποιείται για υπηρεσίες ηλεκτρονικών επικοινωνιών
- Τερματικός εξοπλισμός καταναλωτή με διαδραστική υπολογιστική ικανότητα που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση σε οπτικοακουστικές υπηρεσίες μέσων
- Ηλεκτρονικά βιβλία
Ο νόμος ισχύει επίσης για τις ακόλουθες υπηρεσίες που παρέχονται στους καταναλωτές:
- Ηλεκτρονικές υπηρεσίες επικοινωνίας, εκτός από τις υπηρεσίες μετάδοσης που χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία μεταξύ μηχανών
- Υπηρεσίες που παρέχουν πρόσβαση σε οπτικοακουστικές υπηρεσίες μέσων
- Για τις αστικές, προαστιακές και περιφερειακές μεταφορές, μόνο οι διαδραστικοί τερματικοί σταθμοί αυτοεξυπηρέτησης πρέπει να πληρούν τα πρότυπα προσβασιμότητας.
- Ιστοσελίδες
- Υπηρεσίες για κινητές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών για κινητά
- Ηλεκτρονικά εισιτήρια και υπηρεσίες ηλεκτρονικών εισιτηρίων
- Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες μεταφοράς, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τα ταξίδια σε πραγματικό χρόνο Όσον αφορά τις οθόνες πληροφοριών, αυτό περιορίζεται στις διαδραστικές οθόνες στο έδαφος της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
- Διαδραστικοί τερματικοί σταθμοί αυτοεξυπηρέτησης στην επικράτεια της Ευρωπαϊκής Ένωσης, εκτός από εκείνους που είναι εγκατεστημένοι ως αναπόσπαστα μέρη οχημάτων, αεροσκαφών, πλοίων και τροχαίου υλικού που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιουδήποτε μέρους της μεταφοράς επιβατών
- Τραπεζικές υπηρεσίες προσανατολισμένες στον καταναλωτή
- Ηλεκτρονικά βιβλία και ειδικό λογισμικό
- Υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου
Εξαιρέσεις
Αυτή η ενότητα επισημαίνει συγκεκριμένες εξαιρέσεις από το ευρύτερο πεδίο εφαρμογής των απαιτήσεων προσβασιμότητας. Ο νόμος δεν ισχύει για το ακόλουθο περιεχόμενο ιστοσελίδων και εφαρμογών για κινητά:
- Προηγουμένως ηχογραφημένα μέσα που εξαρτώνται από το χρόνο και έχουν δημοσιευτεί πριν από τις 28 Ιουνίου 2025
- Μορφές εγγράφων που δημοσιεύθηκαν πριν από τις 28 Ιουνίου 2025
- Ηλεκτρονικοί χάρτες και υπηρεσίες χαρτογράφησης, όταν οι βασικές πληροφορίες παρέχονται με προσβάσιμο ψηφιακό τρόπο, στην περίπτωση χαρτών που προορίζονται για χρήση στην πλοήγηση.
- Περιεχόμενο τρίτων που δεν χρηματοδοτείται, δεν αναπτύσσεται και δεν ελέγχεται από τον εν λόγω έμπορο
- Περιεχόμενο σε ιστότοπους και σε εφαρμογές για κινητές συσκευές που πληρούν τις προϋποθέσεις για να θεωρηθούν αρχεία, δηλαδή περιέχουν μόνο περιεχόμενο που δεν έχει ενημερωθεί ή τροποποιηθεί μετά τις 28 Ιουνίου 2025.
Πρόστιμα και κυρώσεις
Οι κυρώσεις αποσκοπούν στη διατήρηση των προτύπων και στην ενθάρρυνση της τήρησης των απαιτήσεων προσβασιμότητας σε όλους τους κλάδους. Σύμφωνα με τον νόμο αυτό, όσοι παραβιάζουν τους θεσπισμένους κανονισμούς ενδέχεται να υποστούν πρόστιμο ως κύρωση, αν και δεν έχει καθοριστεί συγκεκριμένο ποσό. Επιπλέον, νομικά πρόσωπα όπως εταιρείες ενδέχεται να θεωρηθούν ποινικά υπεύθυνα.
Αναφορά
Η Δανία ακολουθεί την πανευρωπαϊκή οδηγία για τις δηλώσεις προσβασιμότητας σε ιστότοπους και ψηφιακές υπηρεσίες του δημόσιου τομέα. Αυτές οι δηλώσεις προσβασιμότητας είναι απαραίτητες για τη διατήρηση της διαφάνειας και της λογοδοσίας.
Οι δημόσιοι και ιδιωτικοί φορείς πρέπει να δημιουργήσουν μια δήλωση προσβασιμότητας για τους ιστότοπους και τις εφαρμογές τους για κινητά, στην οποία θα συνοψίζουν την τρέχουσα κατάσταση συμμόρφωσής τους σύμφωνα με τις Οδηγίες Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (WCAG). Αυτό περιλαμβάνει την αναφορά τυχόν μη προσβάσιμων στοιχείων και την εξήγηση των λόγων ή την παροχή χρονοδιαγραμμάτων για τις αναμενόμενες βελτιώσεις. Οι δηλώσεις προσβασιμότητας πρέπει να ενημερώνονται τακτικά, αναφέροντας λεπτομερώς τα συγκεκριμένα μέτρα που έχουν ληφθεί για τη διασφάλιση της συνεχούς συμμόρφωσης και προσδιορίζοντας τυχόν εναπομείναντα ζητήματα.
Εάν οι χρήστες αντιμετωπίσουν εμπόδια προσβασιμότητας ή επιθυμούν να υποβάλουν καταγγελία σχετικά με μη συμμόρφωση, μπορούν να επικοινωνήσουν με την αρμόδια αρχή, την Δανική Αρχή Τεχνολογίας Ασφάλειας. Οι καταγγελίες μπορούν να υποβληθούν μέσω:
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: sik@sik.dk
Τηλέφωνο: +45 33 73 20 00
Επίσημη ιστοσελίδα: https://www.sik.dk/
Διεύθυνση: Esbjerg Brygge 30, DK-6700 Esbjerg, Δανία
Η συμμόρφωση με τον νόμο αριθ. 1823/2023 σχετικά με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας για προϊόντα και υπηρεσίες απαιτεί μια σαφή δήλωση προσβασιμότητας. Δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε; Χρησιμοποιήστε το δωρεάν εργαλείο δημιουργίας δήλωσης προσβασιμότηταςγια να δημιουργήσετε μια δήλωση σε λίγα λεπτά.
Για τις πιο πρόσφατες και ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις ψηφιακής προσβασιμότητας, ανατρέξτε στην επίσημη τεκμηρίωση που παρέχεται από τη δανική κυβέρνηση.