Legislación sobre accesibilidad: Noruega
La Ley noruega sobre igualdad y prohibición de la discriminación (Ley de igualdad y discriminación) (Lov om likestilling og forbud mot diskriminering (likestillings- og diskrimineringsloven)) entró en vigor por primera vez en 2013. La Dirección de Digitalización es responsable de supervisar su cumplimiento, y la última modificación de esta normativa se realizó el 8 de octubre de 2022.
Ámbito de aplicación
La normativa exige que una serie de contenidos y servicios digitales sean accesibles para las personas con discapacidad. En concreto, esto incluye:
- El reglamento se aplica a las soluciones TIC que sustentan las funciones generales de la empresa y que son soluciones principales destinadas a los usuarios o puestas a su disposición.
- La normativa se limita a las soluciones en línea, incluidos los materiales didácticos digitales y las máquinas expendedoras.
- La normativa se aplica a todos los ámbitos de la sociedad, con excepción de la vida familiar y otros asuntos de carácter personal.
Excepciones
Este decreto no se aplica al contenido de los siguientes sitios web y aplicaciones móviles:
- El reglamento no se aplica a las soluciones TIC en empresas que emplean trabajadores y que se utilizan en el desempeño del trabajo, salvo que se indique lo contrario en el reglamento.
- El reglamento no se aplica a las soluciones TIC que entran en el ámbito de aplicación de la Ley de Radiodifusión.
- La normativa no se aplica cuando el diseño de soluciones TIC está regulado por otra legislación.
- El reglamento no se aplica en Svalbard, en las instalaciones y buques que operan en la plataforma continental noruega, en la zona económica o en los buques y aeronaves noruegos fuera del territorio noruego.
- Los requisitos no se aplican a los buques y aeronaves noruegos, independientemente de su ubicación.
Multas y sanciones
La Dirección de Digitalización puede imponer multas coercitivas de conformidad con la Ley n.º 51, de 16 de junio de 2017, sobre igualdad y prohibición de la discriminación. Las multas coercitivas solo se imponen cuando se ha superado el plazo para el cumplimiento de la orden de aplicación de medidas. Las multas coercitivas se fijan como multas diarias continuadas. La sanción coercitiva comienza a aplicarse si no se cumple el nuevo plazo para cumplir la orden y, por lo general, se mantendrá hasta que se cumpla la orden. Las multas impuestas pueden reducirse o eximirse cuando existan razones especiales que lo justifiquen. Las multas coercitivas solo se impondrán cuando se considere necesario para que la orden se cumpla en un plazo razonable y serán de tal cuantía que fomenten el cumplimiento de la orden.
Informes
Las empresas públicas deben presentar una declaración de disponibilidad sobre el cumplimiento. Las empresas públicas deben utilizar la solución centralizada de la Dirección de Digitalización para las declaraciones de accesibilidad. La declaración de disponibilidad debe ser detallada, exhaustiva y clara. La declaración de disponibilidad debe actualizarse periódicamente, al menos una vez al año. La declaración de disponibilidad debe contener:
- Una explicación del contenido que no está diseñado de forma universal y una justificación de por qué el contenido no puede cumplir con los requisitos, así como una descripción de las alternativas diseñadas de forma universal, cuando estén disponibles.
- Una descripción y un enlace a una función de comentarios, donde cualquier persona puede notificar a la empresa el incumplimiento de los requisitos establecidos en la sección 4b del reglamento.
- Enlace al procedimiento de ejecución e información sobre el derecho de recurso.
En el caso de los sitios web, la declaración de accesibilidad debe publicarse en el sitio web de la empresa.
En el caso de las aplicaciones móviles, la declaración de disponibilidad debe publicarse en el sitio web de la empresa o junto con la información de descarga de la aplicación móvil.
Cualquier persona también puede solicitar información sobre contenidos que estén exentos o que queden exentos tras una evaluación de proporcionalidad de conformidad con la Ley de Igualdad y Discriminación. Las empresas deben responder a las consultas de los usuarios en un plazo razonable.
Si los usuarios encuentran barreras de accesibilidad o desean presentar una queja por incumplimiento, pueden ponerse en contacto con la autoridad competente, la Junta de Discriminación. Las quejas pueden presentarse a través de:
Correo electrónico: post@diskrimineringsnemnda.no
Número de teléfono: +47 909 33 125
Sitio web oficial: https://www.diskrimineringsnemnda.no/
Dirección: Dreggsallmenningen 10-12, 5003 Bergen
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Para obtener la información más reciente y precisa sobre los requisitos de accesibilidad digital, consulte la documentación oficial proporcionada por el Gobierno noruego.