Legislación sobre accesibilidad: Rumanía
Ley n.º 232/2022 sobre los requisitos de accesibilidad aplicables a los productos y servicios, la normativa de accesibilidad digital de Rumanía está regulada por la Autoridad Nacional para la Protección del Consumidor (ANPC). Entró en vigor en junio de 2025, mientras que la última modificación de la normativa se realizó el 25 de julio de 2022.
Ámbito de aplicación
La ley especifica los requisitos de accesibilidad para diversos productos, servicios y elementos de transporte introducidos o proporcionados después del 28 de junio de 2025. En concreto, abarca:
Productos:
- Sistemas de hardware de consumo de uso general y sus sistemas operativos.
- Equipos terminales de consumo con capacidades informáticas interactivas, incluyendo:
- Equipos para servicios de comunicaciones electrónicas
- Equipos para acceder a servicios de medios audiovisuales
- Lectores electrónicos
- Terminales de pago autoservicio, incluyendo:
- cajeros automáticos
- Máquinas expendedoras de billetes
- Quioscos de facturación automática
- Terminales interactivos de autoservicio que proporcionan información (excluidos los componentes integrados en vehículos, aeronaves, buques o material rodante).
Servicios cubiertos por la ley:
- Servicios de comunicación electrónica (excluidos los servicios de transmisión de máquina a máquina)
- Servicios de acceso a medios audiovisuales
- Servicios bancarios para particulares
- Libros electrónicos y su software específico
- Servicios de comercio electrónico
Elementos del transporte de pasajeros afectados por el reglamento (aplicable a los servicios de transporte aéreo, ferroviario, marítimo y por autobús, excluido el transporte urbano, suburbano y regional):
- Sitios web
- Servicios integrados en dispositivos móviles, incluidas las aplicaciones móviles.
- Boletos electrónicos y servicios de venta de boletos
- Información relacionada con el transporte, incluyendo:
- Actualizaciones de viajes en tiempo real
- Información sobre el transporte ferroviario según el anexo n.º 1 del Reglamento (CE) n.º 1371/2007.
- Pantallas de información interactivas en Rumanía
- Terminales interactivas de autoservicio (excluidos los componentes integrados en vehículos, aeronaves, buques o material rodante)
Como punto adicional a tener en cuenta, las normativas también se aplican a las comunicaciones de emergencia con el número de emergencia europeo «112».
Excepciones
La ley especifica varias exclusiones y disposiciones complementarias relacionadas con los sitios web y las aplicaciones móviles. En concreto, las excepciones publicadas antes del 28 de junio de 2025, tales como:
- Contenido multimedia pregrabado con una dimensión temporal.
- Formatos de archivo asociados con actividades de oficina
- Mapas y servicios de cartografía en línea
- Se excluye a menos que se proporcione información de navegación esencial en un formato digital accesible.
- Contenido perteneciente a terceros
- Se excluye si no está financiado, desarrollado o controlado por el operador económico en cuestión.
- Contenido archivado del sitio web y la aplicación móvil
- Se excluirá si el contenido no se actualiza ni se edita después del 28 de junio de 2025.
Además, la ley se complementa con:
- Ley n.º 8/1996 sobre derechos de autor y derechos afines, republicada con las modificaciones y adiciones posteriores.
- Ordenanza de emergencia del Gobierno n.º 112/2018 sobre la accesibilidad de los sitios web y las aplicaciones móviles de los organismos del sector público, aprobada por la Ley n.º 90/2019.
Multas y sanciones
El marco normativo rumano impone sanciones para garantizar el cumplimiento de las normas de accesibilidad de productos y servicios. Las infracciones se clasifican por tipo, con consecuencias cada vez más graves para las violaciones.
Multas para productores, importadores, distribuidores y proveedores de servicios:
- Entre 6000 (unos 1205 €) y 15 000 lei (unos 3014 €) por incumplimiento de las disposiciones en materia de accesibilidad.
Los agentes encargados de la investigación pueden proponer medidas complementarias, entre ellas:
- Retirada o retirada del mercado de productos no conformes.
- Suspensión de actividades.
- Suspensión o retirada de las autorizaciones necesarias para el funcionamiento durante el incumplimiento.
- Las autoridades están obligadas a informar a la Comisión Europea sobre las sanciones aplicadas y las medidas propuestas, y la ejecución corre a cargo de los organismos designados.
Informes
Rumanía cumple con el mandato de la UE relativo a las declaraciones de accesibilidad en sitios web y servicios digitales. Estas declaraciones son esenciales para mantener la transparencia y la rendición de cuentas.
Esta declaración debe estar disponible públicamente en sus sitios web y proporcionar información clara sobre el estado de accesibilidad de sus servicios digitales, por ejemplo, si cumplen con los estándares requeridos o si describen los problemas de accesibilidad existentes. La declaración también debe detallar las medidas adoptadas para mejorar la accesibilidad, incluidos los esfuerzos en curso o los planes de corrección. Además, la declaración de accesibilidad debe especificar cómo los usuarios pueden informar de los problemas de accesibilidad y solicitar asistencia, garantizando que las organizaciones sigan siendo responsables y transparentes en su compromiso con las experiencias digitales accesibles.
Si los usuarios encuentran barreras de accesibilidad o desean presentar una reclamación por incumplimiento, pueden ponerse en contacto con la autoridad competente, la Autoridad Nacional de Protección al Consumidor (ANPC). Las reclamaciones pueden presentarse a través de:
Correo electrónico: secretariat@anpc.ro
Número de teléfono: +40 377 755 100
Sitio web oficial: https://anpc.ro/
Dirección: Avenida Aviatorilor, número 72, sector 1, Bucarest, Rumanía.
El cumplimiento de la Ley n.º 232/2022 sobre los requisitos de accesibilidad aplicables a los productos y servicios requiere una declaración de accesibilidad clara. ¿No sabe por dónde empezar? Utilice nuestro generador gratuito de declaraciones de accesibilidadpara crear una en cuestión de minutos.
Órganos reguladores
La normativa es aplicada por varias autoridades de vigilancia del mercado designadas, cada una de las cuales es responsable de sectores específicos. La Autoridad Nacional para la Protección del Consumidor supervisa la mayoría de los productos y determinados servicios, garantizando el cumplimiento de las disposiciones clave en materia de accesibilidad. El Ministerio de Economía regula los sectores industriales y de servicios específicos, mientras que la Autoridad Nacional para la Administración y la Regulación de las Comunicaciones supervisa los servicios de comunicaciones electrónicas. La Autoridad para la Digitalización de Rumanía regula los servicios digitales y de TI, y el Consejo Nacional Audiovisual supervisa los servicios audiovisuales. Además, el Ministerio de Transporte e Infraestructuras regula los servicios relacionados con el transporte. El Consejo de la Competencia se encarga de supervisar los casos en los que los requisitos de accesibilidad interfieren con la competencia en el mercado, como cuando las empresas pueden obtener o restringir el acceso al mercado en función del cumplimiento. Esta función garantiza que la accesibilidad no se utilice para distorsionar injustamente la competencia y que se mantengan condiciones de mercado equitativas.
Para obtener la información más reciente y precisa sobre los requisitos de accesibilidad digital, consulte la documentación oficial proporcionada por el Gobierno rumano.