Descripción de la imagen: Una persona gesticula con las manos durante una conversación, posiblemente para enfatizar un punto o comunicarse de forma no verbal. Al fondo se ve a otra persona concentrada en su trabajo, con un ordenador portátil en primer plano que muestra una interfaz digital. El logotipo de AIOPSGROUP aparece destacado en la parte derecha de la imagen, resaltando el enfoque de la empresa en las soluciones tecnológicas y de comunicación. Esta imagen enfatiza la colaboración, la comunicación y el uso de herramientas digitales en un entorno profesional.
AIOPSGROUP: Liberando todo el potencial de los clientes
Sofía, UE, 9 de febrero de 2021.AIOPSGROUP se complace en compartir el artículo de Campus X sobre Slavy Slavov, vicepresidente de Entrega de AIOPSGROUP. Slavy nos cuenta la trayectoria hacia el éxito de la empresa AIOPSGROUP y cómo logramos que el equipo creciera hasta superar las 50 personas tras solo seis meses de actividad.
Las grandes ideas se hacen realidad.
«Hubo un momento decisivo en el que nos dimos cuenta de que nuestras ideas para crear soluciones de comercio electrónico y big data tenían mucho más potencial del que habíamos podido aprovechar hasta entonces, así que decidimos poner en marcha un nuevo negocio y darle rienda suelta», cuenta Slavi al recordar el momento en que él y su equipo lanzaron AIOPSGROUP.
Gran parte del equipo de AIOPSGROUP ya había trabajado juntos anteriormente. Tras decidir crear su propia empresa, lograron crecer rápidamente gracias a su arduo trabajo, su excelente reputación entre los clientes y sus contactos personales.
«Lo hicimos con financiación totalmente propia y conseguimos ampliar el equipo a más de 50 personas tras solo seis meses de actividad».
Tienes que amar lo que haces.
«Llevo más de 20 años trabajando en el sector del software y la consultoría, y sigo encantado con lo que hago», explica Slavi.
Ha cambiado de función cada cuatro o cinco años, pasando por las áreas de pruebas, desarrollo, gestión y consultoría para aprender diversas habilidades, lo que le ayuda en su actual función de liderazgo.
«En AIOPSGROUP, actualmente dirijo los servicios profesionales y de consultoría, y apoyo al equipo de ventas. Pero también soy un "chico para todo", como le gusta decirle a su equipo.
A Slavi no le importa ayudar con todo tipo de tareas que haya que hacer, desde configurar el ordenador portátil de alguien hasta llevar café a un entrevistado.
Me gusta liberar a las personas para que puedan desempeñar mejor su trabajo y crecer en su carrera profesional. Muchas de las personas que contraté en su día como profesionales junior o de nivel medio ocupan ahora puestos directivos de alto nivel, como director o vicepresidente. Eso es lo que me hace realmente feliz, saber que formé parte de su crecimiento y espero haberles ayudado a avanzar en esa dirección.
Ayudando a los clientes a alcanzar el éxito
La misión de AIOPSGROUP es ayudar a sus clientes a crear y optimizar su solución de comercio electrónico. Ya sea Salesforce, Magento, Episerver o tecnología personalizada, el equipo de la empresa está ahí para ayudar.
«Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a superar sus metas empresariales. Lo que nos diferencia es la innovación, la optimización del trabajo y el hecho de que no vemos a los clientes como una «hoja de facturación», sino que realmente queremos ayudarles. A menudo, invertimos nuestro tiempo de forma gratuita solo para apoyar su crecimiento y ayudarles a madurar como negocio de comercio electrónico. A largo plazo, esto se traduce en relaciones y negocios futuros», comenta Slavi.
El secreto del rápido crecimiento de AIOPSGROUP
Cuando se le pregunta cuál es el secreto del rápido crecimiento de la empresa en los últimos meses, Slavi responde:
«No dejar que los clientes fracasen. Tú y el cliente formáis un equipo, si ellos fracasan por cualquier motivo, tú también fracasas. Por lo tanto, establecer relaciones duraderas con los clientes es clave para el éxito».
Añade que una gran parte de su negocio proviene de las recomendaciones de los clientes actuales.
«Me complace compartir que recientemente hemos presentado una propuesta para un proyecto de un cliente y no hemos tenido que preguntarnos a quién podemos utilizar como referencia y quién dirá cosas buenas o malas sobre nosotros. Hemos tenido el lujo de poder poner a cualquiera de nuestros clientes como referencia, ya que nos preocupamos realmente por ofrecer nuestro mejor trabajo para resolver sus retos.
Por lo tanto, combinar este enfoque «integral» con unas buenas ventas no tiene precio. Eso es lo que nos ha permitido conseguir clientes como IKEA, Rossignol y algunas marcas muy conocidas del sector de la moda».
Feliz de formar parte de Campus X
Slavi me cuenta que están contentos con su decisión de unirse a la comunidad Campus X.
«Cuando estábamos considerando nuestras opciones, comparamos los espacios de trabajo habituales con la oferta de Campus X.
El Campus nos ofrece la máxima flexibilidad en términos de crecimiento: las soluciones se adaptan completamente a nuestras necesidades cambiantes, tanto si necesitamos contratar a 50 como a 150 nuevos empleados.
Además, al unirnos a Campus X, tuvimos la oportunidad de formar parte de una comunidad poderosa, un entorno agradable en el que podemos conocer gente nueva y acceder a grandes oportunidades de negocio.
Slavi añade que esto ha dado lugar a nuevas colaboraciones con otras empresas del Campus, como American Eagle.
«Empezamos a trabajar con Americaneagle.com en verano y ha sido uno de los acuerdos más rápidos que hemos cerrado nunca.
Les proporcionamos una nueva solución Salesforce para su último producto B2B de Salesforce. Esto permite a Hawksearch, filial de Americaneagle.com, integrarse con los últimos y mejores productos de Salesforce. Ahora estamos buscando ampliar esta colaboración a otras soluciones de Salesforce.
¿Qué le depara el futuro a AIOPSGROUP?
«Estamos pensando en poner en marcha un par de negocios más a lo largo de 2021 y uno de ellos es, efectivamente, nuestra propia tienda online. Es algo en lo que somos los mejores, así que es el momento de afrontar ese reto», revela Slavi.
«En lo que respecta a las actividades actuales, esperamos que el equipo crezca de 70 a entre 110 y 120 personas, sin contar las nuevas iniciativas empresariales».