Cumplimiento de la EAA

Accesibilidad

AIOPSGROUP, una empresa de valantic: Ayudando a las empresas a cumplir con la Ley Europea de Accesibilidad

La Ley Europea de Accesibilidad (EAA) es una pieza fundamental de la legislación de la UE que afecta al sector digital y debe adoptarse a mediados de 2025. Esto es lo que necesita saber sobre el cumplimiento de la EAA.

Acerca de la EAA

La Ley Europea de Accesibilidad es una directiva de la UE destinada a mejorar la accesibilidad de los productos y servicios para las personas con discapacidad. Su objetivo es garantizar la igualdad de acceso a productos clave como los teléfonos inteligentes, los cajeros automáticos y el comercio electrónico, exigiendo características de accesibilidad y fomentando un mercado más inclusivo en todos los Estados miembros. La ley se armoniza con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG), lo que garantiza que se cumplan de manera uniforme las normas de accesibilidad digital.

Las principales ventajas

La Ley Europea de Accesibilidad (EAA) ofrece varias ventajas significativas para los negocios online. Repasemos algunas de ellas.

  • Mayor alcance en el mercado: al hacer que los productos y servicios digitales sean más accesibles, las empresas pueden llegar a un público más amplio, incluidas las personas con discapacidad. Esta inclusividad no solo amplía la base de clientes, sino que también mejora la reputación de la marca. Según la Organización Mundial de la Salud, en los Estados miembros de la Región Europea de la OMS, entre 6 y 10 de cada 100 personas viven con una discapacidad.
  • Cumplimiento de las normas legales: El cumplimiento de la EAA garantiza que las empresas con más de 10 empleados o 2 millones de euros de ingresos cumplan con los requisitos legales, lo que reduce el riesgo de impugnaciones legales y sanciones relacionadas con cuestiones de accesibilidad.
  • Experiencia de usuario mejorada: el diseño accesible suele traducirse en una mejor experiencia de usuario para todos los clientes, no solo para aquellos con discapacidades. Esto puede conducir a una mayor satisfacción y fidelidad de los clientes.
  • Innovación y mejora de los productos: La necesidad de cumplir con las normas de accesibilidad puede impulsar la innovación, lo que conduce al desarrollo de productos y servicios nuevos y más fáciles de usar.
  • Ventaja competitiva: Las empresas que priorizan la accesibilidad pueden obtener una ventaja competitiva en mercados donde los consumidores son cada vez más conscientes y se preocupan por la inclusión y la responsabilidad social.
  • Potencial para mejorar el posicionamiento SEO: los sitios web accesibles suelen ser más fáciles de posicionar en los motores de búsqueda, ya que suelen tener una navegación y una estructura de contenidos más claras, lo que puede mejorar su posicionamiento en los motores de búsqueda.
  • Responsabilidad social corporativa: Al adherirse a la EAA, las empresas demuestran su compromiso con la responsabilidad social, mejorando su imagen corporativa y atrayendo potencialmente a clientes e inversores que valoran la inclusión y las prácticas éticas.

La vía de cumplimiento de la EAA

Para una estrategia de cumplimiento eficaz, siga estos pasos:

  • Evaluación del cumplimiento actual: Comience por evaluar su nivel de cumplimiento actual. Esto debe incluir tanto una auditoría manual como una supervisión automatizada continua para comprender cuál es su situación.
  • Formación de equipos: Una vez que disponga de informes detallados, es fundamental formar a sus equipos de desarrollo y pruebas sobre cómo abordar estas cuestiones. Un reto habitual es que muchos desarrolladores front-end no están muy versados en las normas de accesibilidad.
  • Rectificación de los problemas identificados: Con informes exhaustivos y un equipo experto, puede empezar a trabajar en los problemas identificados en su cola de estado.
  • Incorporación de las mejores prácticas: Una parte esencial de este proceso es integrar las mejores prácticas en su proceso de desarrollo básico. Dar prioridad a la prevención y abordar los posibles problemas durante la fase de desarrollo es mucho más rentable (hasta diez veces menos costoso) que realizar correcciones después del desarrollo.

La recomendación

Las empresas en línea deben adoptar de forma proactiva la Ley Europea de Accesibilidad. Al integrar la accesibilidad en su estrategia digital, no solo cumplen con importantes normativas, sino que también liberan el potencial de expansión del mercado, mayor fidelidad de los clientes e innovación. Este enfoque no se limita al cumplimiento de obligaciones legales, sino que es una práctica empresarial con visión de futuro que se ajusta a las tendencias cambiantes del mercado y los valores sociales, posicionando a la empresa para el éxito a largo plazo y el impacto social.

Logotipo de la Unión Europea

Asegúrese de que todas las propiedades digitales cumplan con los estándares de la EAA, incluidos los elementos multimedia y visuales como transcripciones, subtítulos y archivos PDF. Las pruebas automatizadas ayudan, pero también son necesarios métodos manuales con la información de nuestro equipo de expertos con discapacidades y tecnologías de asistencia.

Una foto retrato de Slavy Slavov.
Slavy Slavov
Vicepresidente de Consultoría de Entrega y Accesibilidad

Slavy Slavov cuenta con más de 25 años de experiencia en el sector del software y la consultoría, y lleva una década dedicado a la innovación y la inversión en accesibilidad. Ha dirigido equipos internacionales en Estados Unidos, Europa y Asia, centrándose en la optimización de los procesos de ingeniería para integrar la accesibilidad en los ciclos básicos de desarrollo y control de calidad. Con una sólida formación tecnológica, Slavy asesora sobre el cumplimiento de las WCAG y las tecnologías de apoyo, al tiempo que colabora estrechamente con los equipos de diseño e ingeniería. Cree que las marcas deben ser proactivas, y señala que «un día esquías; al siguiente, estás en una silla de ruedas… la vida cambia silenciosamente».