Originaria de la pequeña localidad sueca de Örnsköldsvik, un lugar donde las montañas y los bosques se encuentran con el mar, Fjällräven es una empresa de ropa y equipamiento para actividades al aire libre comprometida con hacer que la naturaleza sea más accesible. Al más puro estilo sueco, se centran en la simplicidad y la practicidad y tienen el máximo respeto por el medio ambiente. Desde 2014, Fjällräven es una filial de Fenix Outdoor International AG, que cotiza en la Bolsa de Estocolmo. Fjällräven significa «zorro ártico» en sueco y sus productos se identifican por su logotipo, que suele aparecer en la manga izquierda de sus camisetas y prendas de abrigo. La mochila Fjällräven Kånken es el producto más vendido de Fjällräven. Se desarrolló originalmente como respuesta al creciente número de informes que indicaban que los escolares suecos estaban desarrollando problemas de espalda debido al uso de mochilas más tradicionales. La mochila ligera y rectangular, pero espaciosa, que se lanzó en 1978, fue el intento de Fjällräven de resolver este problema. Ahora se vende en todo el mundo en cantidades récord. Actualmente, Fjällräven opera sitios web en varios países de la UE y Norteamérica con el apoyo de la plataforma Optimizely Digital Experience Platform (EPiServer).
Fjallraven Episerver
Optimizely
Fjällräven Canadá implementado en un tiempo récord
Combinando un ecosistema de comercio electrónico con el método Fenix, AIOPSGROUP, una empresa de valantic, ayuda a Fjällräven a adelantarse a la competencia.
Acerca de Fjällräven
El informe
Fenix Outdoor tenía la misión de transformar los sitios web de comercio electrónico de sus marcas mediante la actualización a un marco que permitiera lanzar múltiples marcas operando con la misma base de código, Optimizely (EPiServer). Eligieron Fjällräven como el primer sitio web en el que construir un marco y ampliarlo a las demás marcas. Tras varias implementaciones en la UE y EE. UU. con socios de sistemas existentes, el equipo de Fjällräven se puso en contacto con AIOPSGROUP para migrar la tienda canadiense a Optimizely (EPiServer) y realizar importantes modificaciones en las implementaciones de impuestos y envíos.
«Una y otra vez, AIOPSGROUP ha demostrado su compromiso en toda su empresa con nuestros objetivos, planes y acciones, trabajando de forma flexible y en sintonía con el equipo de Fjällräven, y ha sido un socio fundamental para hacer posible nuestro crecimiento».
― Christian Bader,
Director de Informática Fenix Outdoor International
La solución
AIOPSGROUP se tomó el tiempo necesario para comprender los requisitos de la empresa, que incluían el desarrollo «paralelo» o de código compartido con el integrador de sistemas existente. Para apoyar las aspiraciones globales de Fjällräven, AIOPSGROUP se aseguró de que la funcionalidad y el diseño de la plataforma fueran coherentes independientemente del territorio en el que se encontrara el cliente, en este caso Canadá, al tiempo que ofrecía opciones de mensajería y pago localizadas para garantizar que se cumplieran las expectativas de los clientes. La implementación facilitó una modificación significativa de las funciones de tributación y envío para permitir la función y la entrega localizadas.
Los resultados
AIOPSGROUP™ ayudó a Fjällräven a lanzar Fjällräven Canadá en 10 semanas. Llevamos a cabo la implementación comercial trabajando en un entorno de código compartido con terceros, con una calidad excepcional y una rapidez récord. La implementación proporcionó:
- Capacidades multilingües
- Productos específicos definidos
- Proveedores de servicios de envío
- Normas fiscales
