mobiililogo

Esteettömyyslainsäädäntö: Bulgaria

Bulgarian lippu

Tuotteiden ja palvelujen esteettömyysvaatimuksista annettu laki, jossa määritellään Bulgarian viralliset esteettömyysvaatimukset, julkaistiin valtion virallisessa lehdessä nro 31 11. huhtikuuta 2025 ja se tulee voimaan 28. kesäkuuta 2025. Lailla saatetaan direktiivi (EU) 2019/882 osaksi Bulgarian lainsäädäntöä, ja markkinavalvontaa hoitaa kuluttajansuojakomissio (CCP).

Soveltamisala

Seuraavien tuotteiden ja palvelujen on täytettävä esteettömyysvaatimukset:

Tuotteet

  • Tietokoneet ja käyttöjärjestelmät
  • Maksupäätteet ja muut itsepalvelupäätteet, kuten pankkiautomaatit, lippuautomaatit ja lähtöselvitysautomaatit
  • Älypuhelimet ja muut tietoliikennelaitteet
  • Digitaalitelevisiopalveluja tukevat televisiovastaanottolaitteet
  • E-lukijat

Palvelut

  • Puhelinpalvelut
  • Audiovisuaalisten mediapalvelujen saatavuus
  • Matkustajaliikennepalvelut (verkkosivustot, mobiilisovellukset, e-liput, matkustajainformaatio) lento-, bussi-, rautatie- ja vesiliikenteelle
  • Kuluttajapankkipalvelut
  • E-kirjat
  • Verkkokauppa
  • Hätäpuhelujen vastaanottaminen eurooppalaisen hätänumeron 112 kautta

Poikkeukset

Tuotteiden ja palvelujen esteettömyysvaatimuksista annetun lain mukaan Bulgarian esteettömyysvaatimukset eivät koske ennalta tallennettua aikaperusteista mediasisältöä (esimerkiksi videoita) tai toimistodokumenttien muotoja, jotka on julkaistu ennen lain voimaantuloa 28. kesäkuuta 2025. Ne eivät myöskään koske verkkokarttoja, kunhan niiden sisältämät olennaiset tiedot ovat saatavilla muussa digitaalisessa muodossa. Ne eivät koske verkkosivustoja tai muuta arkistoitua digitaalista materiaalia, jota ei ole päivitetty tai julkaistu 28. kesäkuuta 2025 jälkeen, eivätkä ne koske mikroyritysten tarjoamia palveluja.

Sakot ja rangaistukset

Bulgarian esteettömyysvaatimusten noudattamatta jättäminen johtaa kasvaviin seuraamuksiin, ja toistuvista rikkomuksista määrätään korkeammat sakot:

  • Esteettömyysvaatimusten noudattamatta jättäminen
  • Ensimmäinen rikkomus: sakko 1 000 BGN (511 euroa) – 5 000 BGN (2 556 euroa) tai omaisuusrangaistus 5 000 BGN (2 556 euroa) – 25 000 BGN (12 782 euroa)
  • Toistuva rikkomus: sakko 2 000 BGN (1 023 €) – 10 000 BGN (5 113 €) tai omaisuusrangaistus 10 000 BGN (5 113 €) – 50 000 BGN (25 564 €)
  • Puuttuvat tai puutteelliset tekniset asiakirjat tai ilmoitukset
  • Ensimmäinen rikkomus: sakko 1 000 BGN (511 euroa) – 5 000 BGN (2 556 euroa) tai omaisuusrangaistus 5 000 BGN (2 556 euroa) – 25 000 BGN (12 782 euroa)
  • Toistuva rikkomus: sakko 2 000 (1 023 euroa) – 10 000 (5 113 euroa) tai omaisuusrangaistus 10 000 (5 113 euroa) – 50 000 (25 564 euroa)
  • Tuotteen saattaminen markkinoille ilman sarjanumeroa tai muuta tunnistusmerkkiä
  • Ensimmäinen rikkomus: sakko 200 BGN (102 euroa) – 1 000 BGN (511 euroa) tai rahallinen seuraamus 750 BGN (383 euroa) – 2 500 BGN (1 278 euroa)
  • Toistuva rikkomus: sakko 400 BGN (205 euroa) – 2 000 BGN (1 023 euroa) tai rahallinen seuraamus 1 500 BGN (767 euroa) – 5 000 BGN (2 556 euroa)
  • Vaaditun nimen, tavaramerkin tai yhteystietojen pois jättäminen
  • Ensimmäinen rikkomus: sakko 200 BGN (102 euroa) – 1 000 BGN (511 euroa) tai rahallinen seuraamus 750 BGN (383 euroa) – 2 500 BGN (1 278 euroa)
  • Toistuva rikkomus: sakko 400 BGN (205 euroa) – 2 000 BGN (1 023 euroa) tai rahallinen seuraamus 1 500 BGN (767 euroa) – 5 000 BGN (2 556 euroa)
  • Ohjeiden ja turvallisuustietojen puuttuminen bulgariaksi
  • Ensimmäinen rikkomus: sakko 200 BGN (102 euroa) – 1 000 BGN (511 euroa) tai omaisuusrangaistus 750 BGN (383 euroa) – 2 500 BGN (1 278 euroa)
  • Toistuva rikkomus: sakko 400 BGN (205 euroa) – 2 000 BGN (1 023 euroa) tai omaisuusrangaistus 1 500 BGN (767 euroa) – 5 000 BGN (2 556 euroa)
  • Markkinavalvonnan kanssa yhteistyön laiminlyönti (esim. tarkastusten kieltäytyminen tai asiakirjojen pidättäminen)
  • Ensimmäinen rikkomus: sakko 1 000 BGN (511 euroa) – 5 000 BGN (2 556 euroa) tai omaisuusrangaistus 5 000 BGN (2 556 euroa) – 20 000 BGN (10 226 euroa)
  • Toistuva rikkomus: sakko 2 000 BGN (1 023 €) – 10 000 BGN (5 113 €) tai omaisuusrangaistus 10 000 BGN (5 113 €) – 25 000 BGN (12 783 €)

Jokaisessa tapauksessa vaatimustenvastaisuuksien korjaamatta jättäminen johtaa huomattavasti ankarampiin seuraamuksiin myöhemmissä tarkastuksissa. Tämä porrastettu lähestymistapa kannustaa valmistajia, maahantuojia ja muita toimijoita pitämään dokumentaation ajan tasalla, merkinnät tarkkoina ja esteettömyysvaatimukset täyteenä koko ajan.

Raportointi

Kaikkien digitaalisten palvelujen tarjoajien on julkaistava verkkosivustoillaan tai sovelluksissaan esteettömyysseloste, jossa selvästi ilmoitetaan:

  • Täyttävätkö heidän palvelunsa lakisääteiset vaatimukset ja miten
  • Tiedossa olevat esteettömyyspuutteet ja suunnitellut korjaustoimenpiteet
  • Kuinka käyttäjät voivat ilmoittaa esteistä tai pyytää apua

Jos käyttäjät kohtaavat esteitä tai haluavat tehdä valituksen säännösten noudattamatta jättämisestä, he voivat ottaa yhteyttä toimivaltaiseen viranomaiseen, kuluttajansuojakomissioon (CCP). Valitukset voidaan tehdä seuraavasti:

Sähköposti: info@kzp.bg

Puhelinnumero: +359 2 980 25 24

Virallinen verkkosivusto: https://kzp.bg/

Osoite: Bulgaria, 1000 Sofia, Slaveykov Square No. 4A, 3. kerros

Tuotteiden ja palveluiden esteettömyysvaatimuksia koskevan lain noudattaminen edellyttää selkeää esteettömyysselostusta. Etkö tiedä mistä aloittaa? Luo esteettömyysselostus muutamassa minuutissa ilmaisen esteettömyysselostuksen luontityökalumme avulla.

Lain koko teksti ja mahdolliset päivitykset ovat saatavilla virallisessa julkaisussa osoitteessa https://lex.bg/laws/ldoc/2137249754.

Keskustele asiantuntijoidemme kanssa