Esteettömyyslainsäädäntö: Kanada

Kanadassa esteettömyys on säännelty kaksitasoisella lainsäädäntökehyksellä, jonka tarkoituksena on poistaa esteitä vammaisten henkilöiden tieltä. Accessible Canada Act (ACA) -laki asettaa standardit liittovaltion tasolla, kun taas Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) -laki toimii kultaisena standardina provinssin sääntelyssä. Yhdessä nämä lait pyrkivät tekemään Kanadasta esteettömän, ja ACA: n tavoitteena on vuosi 2040 ja AODA:n tavoitteena on merkittävä muutos Ontarion julkisella ja yksityisellä sektorilla.
Soveltamisala
Sekä ACA että AODA edellyttävät, että digitaalinen sisältö, palvelut ja ympäristöt ovat esteettömiä. Soveltamisala on jaettu lainkäyttöalueiden mukaan:
- ACA (liittovaltion lainkäyttövalta): Koskee Kanadan hallitusta ja liittovaltion sääntelemää yksityistä sektoria, mukaan lukien pankit, televiestintä ja liikenne (lentoyhtiöt, rautatiet ja provinssien väliset bussiyhteydet).
- AODA (Ontarion lainkäyttöalue): Koskee kaikkia Ontariossa toimivia julkisia, yksityisiä ja voittoa tavoittelemattomia organisaatioita, joilla on vähintään yksi työntekijä.
- Tieto- ja viestintätekniikka (ICT): Molemmat lait edellyttävät, että verkkosivustot, mobiilisovellukset ja digitaaliset työkalut täyttävät tietyt standardit (pääasiassa WCAG 2.0/2.1 Level AA).
- Työllisyys: Standardeja osallistavalle rekrytoinnille, työpaikan mukautuksille ja urakehitykselle.
- Asiakaspalvelu: Varmistetaan, että vammaiset henkilöt pääsevät käyttämään tavaroita, palveluja ja tiloja samalla laadulla ja ajallaan kuin muutkin.
- Rakennettu ympäristö: Pääsy fyysisiin tiloihin, kuten toimistoihin, myymälöihin ja julkisiin tiloihin.
Poikkeukset
Pienempien yritysten sääntelytaakan tasapainottamiseksi on olemassa tiettyjä poikkeuksia:
- Pienet organisaatiot (AODA): Ontariossa yksityiset ja voittoa tavoittelemattomat organisaatiot, joissa on alle 20 työntekijää, ovat vapautettuja joistakin ilmoitusvelvollisuuksista, mutta niiden on silti noudatettava kaikkia esteettömyysstandardeja.
- Mikroyritykset (ACA): Alle 10 työntekijän liittovaltion yksityisen sektorin organisaatioilla voi olla muutettuja aikatauluja tai poikkeuksia tiettyjen raportointivelvollisuuksien osalta.
- Ensimmäisten kansojen neuvostot: Niillä on tällä hetkellä väliaikaiset poikkeukset ACA:sta, jotta kulttuurisesti sopivia säännöksiä voidaan kehittää yhteistyössä.
Sakot ja rangaistukset
Kanadan esteettömyyslainsäädännön noudattamatta jättäminen aiheuttaa merkittäviä taloudellisia ja oikeudellisia riskejä. Esteettömyyskomissaari voi määrätä liittovaltion sääntelyn alaisille yhteisöille hallinnollisia sakkoja (AMP), joiden suuruus voi olla jopa 250 000 dollaria rikkomusta kohti. Ontariossa yrityksille voidaan määrätä sakkoja, joiden suuruus voi olla jopa 100 000 dollaria päivässä jokaisesta rikkomuksen jatkumispäivästä. Yrityksen johtajat ja toimihenkilöt voivat myös saada sakon, joka on enintään 50 000 dollaria päivässä. Sekä liittovaltion että provinssin tarkastajilla on valtuudet määrätä organisaatiot suorittamaan tarkastuksia, laatimaan suunnitelmia tai lopettamaan säännösten vastaiset toimet.
Raportointi
Molemmat lait korostavat julkista vastuullisuutta ja "proaktiivista" lähestymistapaa "reaktiivisen" sijaan:
Esteettömyyssuunnitelmat: Sekä ACA:n että AODA:n mukaan organisaatioiden on laadittava monivuotiset esteettömyyssuunnitelmat. Näistä on neuvoteltava vammaisten kanssa ja ne on päivitettävä säännöllisesti (ACA:n mukaan 3 vuoden välein, AODA:n mukaan 5 vuoden välein).
Julkinen raportointi: Säännellyt tahot ovat velvollisia toimittamaan hallitukselle vaatimustenmukaisuusraportit. ACA:n mukaan organisaatioiden on myös julkaistava vuosittain ”edistymisraportit”, joissa kuvataan yksityiskohtaisesti, miten ne toteuttavat esteettömyyssuunnitelmiaan.
Palautejärjestelmät: Organisaatioilla on lakisääteinen velvollisuus luoda prosessi, jonka avulla ne voivat vastaanottaa ja vastata palautteeseen, joka koskee niiden tavaroiden, palvelujen tai tilojen tarjoamista vammaisille henkilöille.
Jos käyttäjät kohtaavat esteitä tai haluavat tehdä valituksen säännösten noudattamatta jättämisestä, he voivat ottaa yhteyttä toimivaltaiseen viranomaiseen, Kanadan ihmisoikeuskomissioon. Valitukset voidaan tehdä seuraavasti:
Sähköposti: info.com@chrc-ccdp.gc.ca
Puhelinnumero: +1 613-995-1151
Virallinen verkkosivusto: https://www.chrc-ccdp.gc.ca/
Osoite: 344 Slater Street, 8. kerros Ottawa, Ontario K1A 1E1
ACA- ja AODA-vaatimusten noudattaminen edellyttää selkeää esteettömyysselostusta. Etkö tiedä mistä aloittaa? Luo esteettömyysselostus muutamassa minuutissa ilmaisen esteettömyysselostuksen luontityökalummeavulla.
Kanadan liittovaltion esteettömyysvaatimuksia koskevat uusimmat ja tarkimmat tiedot löytyvät ACA:n virallisista asiakirjoista ja AODA:n virallisista asiakirjoista, jotka on julkaissut Kanadan hallitus.