Esteettömyyslainsäädäntö: Viro
Tuotteiden ja palvelujen esteettömyyslaki (Toodete ja teenuste ligipääsetavuse seadus), Viron digitaalisen esteettömyyden sääntelystä vastaa kuluttajansuoja- ja teknisen valvonnan virasto. Laki tulee voimaan kesäkuussa 2025, ja viimeisin muutos lakiin tehtiin 30. toukokuuta 2022.
Soveltamisala
Tämän lain soveltamisala kattaa laajan valikoiman tuotteita ja palveluita, joiden tarkoituksena on varmistaa kuluttajien esteettömyys. Koskemalla sekä fyysisiä tuotteita että digitaalisia palveluita, lain tavoitteena on edistää osallistavuutta eri aloilla ja tukea kaikkien käyttäjien tasa-arvoista pääsyä riippumatta siitä, mitä välinettä tai alustaa he käyttävät.
- E-lukijat
- Maksupääte
- Lippuautomaatit
- Rekisteröintikoneet
- Käteis- tai maksupäätteet
- Interaktiiviset itsepalvelupäätteet, jotka tarjoavat tietoa, lukuun ottamatta päätteitä, jotka on asennettu kiinteäksi osaksi ajoneuvoa, ilma-alusta, alusta tai liikkuvaa kalustoa
- Kuluttajalaitteet, joilla on interaktiivinen tietojenkäsittelykyky ja joita käytetään audiovisuaalisten mediapalvelujen käyttämiseen
- Kuluttajien päätelaitteet, joilla on interaktiivinen tietojenkäsittelykyky ja joita käytetään sähköisten viestintäpalvelujen tarjoamiseen
- Yleiskäyttöiset tietokonejärjestelmät ja niiden käyttöjärjestelmät, jotka on tarkoitettu kuluttajakäyttöön
Poikkeukset
Julkisen tiedon laki ja sen esteettömyyteen liittyvät muutokset määrittelevät erityisiä poikkeuksia digitaalisen esteettömyyden vaatimuksista. Lain poikkeukset sisältävät:
- Ennen 28. kesäkuuta 2025 julkaistut, ennalta tallennetut aikaperusteiset mediat
- Ennen kyseistä päivämäärää julkaistut Office-tiedostomuodot
- Sisältöä ei päivitetä tai muuteta 28.6.2025 jälkeen.
- Internet-pohjainen kartta- ja kartoituspalvelu, edellyttäen että navigointiin käytettävän kartan tärkeimmät tiedot esitetään esteettömässä digitaalisessa muodossa.
- Sivuston ja mobiilisovelluksen sisällön osalta, jota tarjotaan kolmannelle osapuolelle, jota kyseinen yritys ei rahoita tai kehitä ja johon se ei voi vaikuttaa
- Ajoneuvoon integroituun itsepalvelupäätteeseen, jota käytetään matkustajaliikennepalvelun osan tarjoamiseen
- Satunnaiseen kuljetukseen
- Kunnalliseen, kaupungin tai läänin rajalle, johon sovelletaan vain interaktiivisten itsepalvelupäätteiden esteettömyysvaatimuksia
- Palvelujen esteettömyysvaatimukset eivät koske seuraavia vesiliikenteen matkustajaliikennepalveluja:
- Retkillä ja huvimatkoilla, merimatkat pois lukien
- Ennen vuotta 1965 suunnitellulla historiallisella alkuperäisellä matkustaja-aluksella ja sen ainoalla kopioaluksella, joka on rakennettu pääosin alkuperäisistä materiaaleista ja joka on tarkoitettu kuljettamaan enintään 36 matkustajaa.
- Purjealuksella
- Aluksella, joka on suunniteltu kuljettamaan enintään 12 matkustajaa
- Aluksella, jonka miehistö koostuu enintään kolmesta jäsenestä
- Millä tahansa aluksella, jos matkustajien kuljetusmatka yhteen suuntaan on alle 500 metriä
- Tämän lain vaatimuksia ei sovelleta mikroyritysten palveluntarjoajien toimintaan.
Sakot ja rangaistukset
Virossa digitaalisen esteettömyyden vaatimusten noudattamatta jättäminen voi johtaa huomattaviin sakkoihin. Yksityishenkilöille sakot voivat olla jopa 10 000 euroa, kun taas oikeushenkilöille sakot voivat olla jopa 20 000 euroa. Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on varmistaa esteettömyysstandardien noudattaminen ja taata kaikille käyttäjille, myös vammaisille, tasavertainen pääsy digitaalisiin palveluihin.
Raportointi
Viro noudattaa EU:n laajuista velvoitetta julkisen sektorin verkkosivustojen ja digitaalisten palvelujen esteettömyysselosteista. Nämä selosteet ovat välttämättömiä avoimuuden ja vastuullisuuden ylläpitämiseksi.
Tämä lausunto on julkaistava organisaatioiden verkkosivuilla, ja sen on sisällettävä selkeät tiedot organisaatioiden digitaalisten palvelujen esteettömyydestä, kuten siitä, täyttävätkö ne vaaditut standardit, tai kuvaus olemassa olevista esteettömyysongelmista. Lausunnossa on myös kuvattava yksityiskohtaisesti esteettömyyden parantamiseksi toteutetut toimenpiteet, mukaan lukien käynnissä olevat toimet tai korjaustoimenpiteitä koskevat suunnitelmat. Lisäksi esteettömyyslausunnossa on täsmennettävä, miten käyttäjät voivat ilmoittaa esteettömyysongelmista ja pyytää apua, jotta organisaatiot voivat toimia vastuullisesti ja avoimesti sitoutumisessaan esteettömiin digitaalisiin kokemuksiin.
Jos käyttäjät kohtaavat esteitä esteettömyydessä tai haluavat tehdä valituksen säännösten noudattamatta jättämisestä, he voivat ottaa yhteyttä toimivaltaiseen viranomaiseen, kuluttajansuoja- ja teknisen sääntelyn viranomaiseen. Valitukset voidaan tehdä seuraavasti:
Sähköposti: info@ttja.ee
Puhelinnumero: +372 667 2000
Virallinen verkkosivusto: https://ttja.ee/
Osoite: Endla 10A, 10122 Tallinna
Tuotteiden ja palvelujen esteettömyyslain noudattaminen edellyttää selkeää esteettömyysselostusta. Etkö tiedä mistä aloittaa? Luo esteettömyysselostus muutamassa minuutissa ilmaisella esteettömyysselostuksen luontityökalullamme.
Ajantasaisimmat ja tarkimmat tiedot digitaalisen esteettömyyden vaatimuksista löytyvät Viron hallituksen virallisista asiakirjoista.