Esteettömyyslainsäädäntö: Kreikka
Laki 4994/2022 tuotteiden ja palvelujen esteettömyysvaatimuksista (ΝΟΜΟΣ ΥΠ’ ΑΡΙΘΜ. 4994), Kreikan digitaalisen esteettömyyden sääntelystä vastaa kehitys- ja investointiministeriö – teollisuuden pääsihteeristö. Laki on tullut voimaan kesäkuussa 2025, ja viimeisin muutos lakiin on tehty 18. marraskuuta 2022.
Soveltamisala
Asetuksessa määrätään, että vammaisten henkilöiden on voitava käyttää erilaisia digitaalisia sisältöjä ja palveluja. Erityisesti tämä koskee seuraavia:
- Fyysiset IT-järjestelmät
- Itsepalvelupäätteet
- Maksupäätteet
- Tiettyihin palveluihin tarkoitetut päätelaitteet, mukaan lukien:
- Automaattiset kassakoneet
- Lippuautomaatit
- Lippujen tarkastuslaitteet
- Tietoja tarjoavat terminaalit (lukuun ottamatta tiettyjä integroituja kuljetusvälineitä)
- Vuorovaikutteisia tietojenkäsittelyominaisuuksia sisältävät kuluttajien päätelaitteet, joita käytetään sähköisten viestintäpalvelujen tarjoamiseen
- Audiovisuaalisten mediapalvelujen käyttämiseen tarkoitettu interaktiivinen kuluttajalaitteisto
- Sähköiset kirjanlukijat
- Sähköiset viestintäpalvelut (lukuun ottamatta pelkästään koneiden väliseen viestintään tarkoitettuja palveluja)
- Audiovisuaaliset mediapalvelut
- Matkustajaliikennepalvelut
- Lento-, bussi-, rautatie- ja vesiliikennepalvelut, painopisteenä kaupunki-, esikaupunki- ja alueellinen liikenne
- Verkkosivustot
- Mobiililaitteet ja sovellukset
- Sähköiset liput ja lipunmyyntipalvelut
- Kuljetustiedot, mukaan lukien:
- Erityisesti reaaliaikaiset matkustustiedot (interaktiiviset itsepalvelupalvelut EU:ssa (joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta)).
- Pankkitoiminta, e-kirjat ja laitteistot
- Verkkokaupan palvelut
- Hätäviestintä (hätänumeroon 112 kesäkuusta 2027 alkaen)
Poikkeukset
Asetuksessa esitetään poikkeukset esteettömyysvaatimuksista tietyissä digitaalisissa yhteyksissä:
- Sisältö ei koske tiettyjä päivämääriä edeltäviä tapauksia:
- Ennen 28.6.2025 tallennetut tallenteet
- Office-tiedostomuodot ennen 28. kesäkuuta 2025
Erityinen sisältö:
- Online-kartat (ellei kyseessä ole digitaalisessa muodossa oleva navigointitieto)
- Taloudellisen yksikön rahoittamaton tai hallitsematon kolmannen osapuolen sisältö
- Verkkosivustojen tai mobiilisovellusten sisältö, joka on luokiteltu tiedostoiksi, joita ei päivitetä 28.6.2025 jälkeen
Teollis- ja tekijänoikeuksia koskevat määräykset:
- Erityissäännösten mukaiset poikkeukset suojattujen teosten ja esineiden osalta näkövammaisten henkilöiden eduksi
Sakot ja rangaistukset
Kreikassa valvontaviranomaisella on valta valvoa esteettömyysvaatimusten noudattamista.
Jos tuotteiden todetaan olevan vaatimustenvastaisia, markkinavalvontaviranomaisella on valtuudet määrätä korjaavia toimenpiteitä, joihin voi kuulua sitoumuksia väliaikaisista korjaustoimenpiteistä tai, vakavammissa tapauksissa, markkinoille saattamisen kieltäminen. Sähköisten viestintäpalvelujen osalta kansallinen televiestintä- ja postikomissio on nimetty elin, joka määrää seuraamuksia toimien tiettyjen televiestintälakien puitteissa. Vastaavasti kansallinen radio- ja televisiolautakunta on vastuussa sellaisten mediapalvelujen tarjoajien rankaisemisesta, jotka eivät täytä sääntelyvelvoitteitaan. Lisäksi laissa on siirtymäsäännöksiä, joissa määritellään ehdot, joiden mukaisesti palveluntarjoajien on toimittava ja täytettävä sopimukset, ja jotka ovat voimassa vuoteen 2030 saakka.
Raportointi
Kreikka noudattaa EU:n laajuista velvoitetta julkisen sektorin verkkosivustojen ja digitaalisten palvelujen esteettömyysselosteista. Nämä selosteet ovat välttämättömiä avoimuuden ja vastuullisuuden ylläpitämiseksi.
Tämä lausunto on julkaistava organisaatioiden verkkosivuilla, ja sen on sisällettävä selkeät tiedot organisaatioiden digitaalisten palvelujen esteettömyydestä, kuten siitä, täyttävätkö ne vaaditut standardit, tai kuvaus olemassa olevista esteettömyysongelmista. Lausunnossa on myös kuvattava yksityiskohtaisesti esteettömyyden parantamiseksi toteutetut toimenpiteet, mukaan lukien käynnissä olevat toimet tai korjaustoimenpiteitä koskevat suunnitelmat. Lisäksi esteettömyyslausunnossa on täsmennettävä, miten käyttäjät voivat ilmoittaa esteettömyysongelmista ja pyytää apua, jotta organisaatiot voivat toimia vastuullisesti ja avoimesti sitoutumisessaan esteettömiin digitaalisiin kokemuksiin.
Jos käyttäjät kohtaavat esteitä tai haluavat tehdä valituksen säännösten noudattamatta jättämisestä, he voivat ottaa yhteyttä toimivaltaiseen viranomaiseen, kehityksen ja investointien ministeriöön – teollisuuden pääsihteeristöön. Valitukset voidaan tehdä seuraavasti:
Sähköposti: gsecggb@gge.gr
Puhelinnumero: +30 210 382 5790
Virallinen verkkosivusto: https://www.ggb.gr/
Osoite: Kaningos Square, 10181, Ateena
Tuotteiden ja palveluiden esteettömyysvaatimuksista annetun lain 4994/2022 noudattaminen edellyttää selkeää esteettömyysselostusta. Etkö tiedä mistä aloittaa? Luo esteettömyysselostus muutamassa minuutissa ilmaisella esteettömyysselostuksen luontityökalullamme.
Ajantasaisimmat ja tarkimmat tiedot digitaalisen esteettömyyden vaatimuksista löytyvät Kreikan hallituksen virallisista asiakirjoista.