Acne Studios siirtyy uuteen OMS-alustaan

Acne Studios ottaa käyttöön Teamwork Commerce OMS -järjestelmän, jotta tilaustenhallintajärjestelmän suorituskyky vastaa luksusbrändin kokemusta.

Tietoja Acne Studios AB:stä

Acne Studios on Tukholmassa toimiva muotitalo, joka toimii monialaisesti. Perustajan ja luovan johtajan Jonny Johanssonin kiinnostus valokuvaukseen, taiteeseen, arkkitehtuuriin ja nykykulttuuriin on johtanut vaihtoehtoisen polun löytymiseen, joka on tehnyt Acne Studiosista arvostetun valmiiden vaatteiden, lehtien, huonekalujen, kirjojen ja näyttelyiden luojan. Kokoelmia leimaavat Jonny Johanssonin tunnusomainen rinnakkaisasetelma ja huomiota herättävä yksityiskohtien huomioiminen, jossa painopiste on räätälöinnissä ja eklektisessä materiaalien ja erikoisvalmisteisten kankaiden käytössä. Kokoelmat kattavat miesten ja naisten valmisvaatteet, jalkineet, asusteet ja denim. Tällä hetkellä Acne Studiosilla on yli 20 verkkosivustoa eri alueilla ja maissa, joita tukee Salesforce Commerce Cloud -alusta.

tyylikäs yhdistelmä muotivalokuvausta ja Acne Studiosin verkkokaupan käyttöliittymää, joka korostaa modernia lähestymistapaa verkkokauppaan. Vasemmalla puolella muotitietoinen kohtaus esittää mallia, joka on pukeutunut ilmavaan, kuviolliseen Acne Studiosin asuun ja istuu dramaattisesti valaistussa huoneessa koiran vieressään, mikä lisää henkilökohtaista ja rentoa tunnelmaa. Sitä vastapäätä kuvan oikealla puolella on useita kannettavien tietokoneiden näyttöjä, joissa näkyy Acne Studiosin verkkokauppa. Näytöillä näkyy Acne Studiosin verkkokaupan eri osioita, kuten mallien esittelemät tuoteluettelot, räätälöidyn takin yksityiskohtainen tuotesivu ja kassasivu, jotka kuvaavat digitaalisen ostokokemuksen koko matkan selailusta ostamiseen. Tämä asettelu yhdistää luovasti huippumuodin tunnelman verkkokaupan käytännöllisyyteen ja saatavuuteen.

Lyhyt kuvaus

Jotta tilaustenhallintajärjestelmä olisi tulevaisuudenkestävä, Acne Studios palkkasi valantic-yhtiön AIOPSGROUPin toimittamaan ja tukemaan siirtymisen nykyisestä Salesforce Commerce Cloud Order Centeristä Teamwork Commerce -alustaan. Acne Studios halusi nopeuttaa seuraavia alueita:

OMS voidaan liittää suoraan verkkokauppa-alustaan, jolloin se tarjoaa automatisoidun ratkaisun lähetysten luomiseen.
Mahdollistaa tilausten tekemisen useista paikoista ja niiden toimittamisen mihin tahansa.
Joustava tilausten täyttäminen mahdollistaa reaaliaikaisen tietovirran ja täydellisen tarkkuuden tilausten hallinnassa.
Saumaton täyttäminen, jossa tilaukset voidaan toimittaa asiakkaalle sopivimpaan paikkaan

Ratkaisu

Acne Studiosin digitaalitiimi toimitti OMS-siirtoprojektin vaatimukset. AIOPSGROUP vahvisti vaatimukset alkuperäisen Salesforce Commerce Cloud -ratkaisun perusteella ja otti käyttöön Acne Studiosin olemassa olevan kokoonpanon ja asetukset Teamwork Commerce -ratkaisun käyttöönottamiseksi. AIOPSGROUP-tiimi toteutti seuraavat toimet:

Uusien patruunoiden käyttöönotto
Mukautettujen sovellusliittymien integrointi
Muutokset tilaushistoriassa
Uusien tuonti-/vientisyötteiden konfigurointi ja testaus
Transaktiosähköpostien mallien konfigurointi
Kattava testaus yhdessä kaikkien osapuolten kanssa

muodin ja teknologian yhdistelmä, joka esittelee Acne Sudiosin verkkokaupan käyttöliittymän kahdella kannettavalla tietokoneella. Yläosan kannettavan tietokoneen näytöllä näkyy yksityiskohtainen asiakaspalvelusivu, kun taas alaosan näytöllä näkyy tilin asetussivu. Molemmat korostavat selkeää ja minimalistista muotoilua. Oikealla puolella on muotimalli, joka on pukeutunut Acne Studiosin vaatteisiin – rentoon mutta trendikkääseen asuun – ja pitää kädessään suurta kangaskassia, jossa on rohkeat kirjaimet. Tämä yhdistää digitaaliset elementit henkilökohtaiseen tyyliin. Tämä asettelu yhdistää tehokkaasti muodin esteettiset elementit verkkokaupan alustojen toiminnallisuuteen ja havainnollistaa tyylin ja digitaalisen mukavuuden saumattoman integraation.

Tulokset

AIOPSGROUP auttoi Acne Studios -brändiä toteuttamaan OMS-siirtymän. Markkinoille saattamisen aika oli 12 kuukautta. Projektin valmistuttua uusi OMS antoi Acne Studiosin vähittäismyymälöille mahdollisuuden tukea myyntiä kaikista kanavista monipuolisilla, syvällisillä toiminnoilla, jotka on suunniteltu luomaan saumaton ostoprosessi. AIOPSGROUP-tiimi tukee Acne Studiosia edelleen OMS-toimintojen käynnistämisen jälkeen ja tarjoaa 24/7-tukea digitaalisen suorituskyvyn maksimoimiseksi.

Slavy Slavov

Toimitus- ja esteettömyyskonsultti

Slavy Slavovilla on yli 25 vuoden kokemus ohjelmistoalalta ja konsultoinnista, ja hän on keskittynyt jo vuosikymmenen ajan esteettömyyden innovaatioihin ja niihin tehtäviin investointeihin. Hän on johtanut globaaleja tiimejä Yhdysvalloissa, Euroopassa ja Aasiassa keskittyen teknisten prosessien optimointiin, jotta esteettömyys voidaan integroida ydinkehitykseen ja laadunvarmistuskierroksiin. Vahvan teknologisen taustansa ansiosta Slavy neuvoo WCAG-vaatimusten noudattamisessa ja aputeknologioissa sekä tekee tiivistä yhteistyötä suunnittelu- ja insinööritiimien kanssa. Hän uskoo, että brändien on oltava ennakoivia, ja toteaa, että ”yhtenä päivänä lasket suksilla, seuraavana olet pyörätuolissa… elämä muuttuu hiljaa”.

Fenix Outdoor -tuki Edellinen

MCM-maksut Seuraava