MCM parantaa vähittäiskaupan tuottavuutta valantic-yhtiön AIOPSGROUPin avulla

MCM:n myymälöiden suorituskyvyn automatisointi ja tuottavuus tuottavat voittoa kaikille osapuolille. AIOPSGROUP auttaa MCM:ää lisäämään myymälöiden tuottavuutta 6 %.

MCM Fashion Group Limited -yritys

MCM Worldwide on ylellinen nahkatuotteiden brändi. MCM:n visiona on mullistaa ylelliset muotiasusteet ja matkatarvikkeet yhdistämällä käsityötaito ja arvo nykypäivän modernille globaalien nomadien sukupolvelle.

Innovaatioiden ja ajattoman muotoilun avulla MCM yhdistää ikonisen saksalaisen tekniikan ja perinteisen käsityötaidon, tarjoten eleganssin perinnettä. MCM on vakiinnuttanut asemansa globaalina luksusbrändinä eurooppalaisen käsityötaidon ja hienostuneen ammattitaidon avulla, valmistamalla käsityönä elegantteja tuotteita virheettömistä materiaaleista. MCM on jo pitkään ollut kuninkaallisten ja julkkisten suosikki, ja sillä on arkkitehtien suunnittelemia putiikkeja tyylikkäissä kaupungeissa, kuten Berliinissä, Düsseldorfissa, Lontoossa, New Yorkissa, Ateenassa, Pekingissä, Shanghaissa ja Soulissa. Tuotteita myydään arvostetuissa vähittäiskaupoissa ympäri maailmaa. Tällä hetkellä MCM ylläpitää yli 20 verkkosivustoa, joita tukee Salesforce Commerce Cloud -alusta.

luova yhdistelmä muotia ja teknologiaa, jonka keskiössä ovat MCM:n luksustuotteet. Vasemmassa yläkulmassa malli seisoo urbaanissa, teollisessa ympäristössä pukeutuneena mustaan pukuun ja läpinäkyvään MCM-laukkuun, jotka ovat kontrastina hänen kirkkaille lenkkareilleen. Vieressä käsi pitää älypuhelinta, jossa näkyy MCM:n tuotesivu, korostaen luksusmuodin saatavuutta digitaalisten välineiden avulla. Alhaalla kannettavan tietokoneen näytöllä näkyy MCM:n verkkokauppa, jossa on erilaisia tuotteita, mikä korostaa brändin online-läsnäoloa. Oikeassa alakulmassa toinen malli poseeraa useiden erilaisten MCM-laukkujen kanssa, mikä kuvaa brändin asusteiden monipuolisuutta ja vetovoimaa nykyaikaisessa muotimaailmassa. Tämä asettelu yhdistää tehokkaasti tuotenäyttelyn ja elämäntyyliin liittyvät elementit, mikä houkuttelee ja kiinnostaa tyylitietoisia asiakkaita.

Lyhyt kuvaus

MCM jatkaa brändinsä laajentamista ja läsnäolonsa vahvistamista, ja keskittyminen monikanavaisuuteen tuo vähittäiskaupat lähemmäksi digitaalista maailmaa. Nykyään on mahdollista tarjota monikanavaisuutta liiketoiminnan verkkopuolelta. Tämän varmistamiseksi MCM keskittyy myös vähittäiskaupan tuottavuuteen, mukaan lukien myymälätyöntekijät. MCM havaitsi mahdollisuuden parantaa myymäläpäälliköiden tuottavuutta, koska manuaaliset tehtävät veivät aikaa tulon tuottavista tehtävistä. MCM otti yhteyttä AIOPSGROUPiin analysoidakseen, suositellakseen ja automatisoidakseen päivittäiset myymäläraportit, jotka ovat saatavilla reaaliajassa Yhdysvaltain markkinoille.

”Valantic-konserniin kuuluva AIOPSGROUP teki ylimääräistä työtä varmistaakseen, että automatisoitu raportointimme heijastaa tarkasti myymälämme suorituskykyä. Raportit sisältävät yleiset KPI-mittarit ja tarjoavat keinot tehokkaiden liiketoimintapäätösten tekemiseen.”

― Anand Nair,

MCM:n digitaalisen ja asiakasteknologian globaali johtaja

Ratkaisu

AIOPSGROUP käytti aikaa yrityksen nykyisen manuaalisen prosessin ja vaatimusten ymmärtämiseen, jotta se voisi kartoittaa MCM-tiimille toimitettavat tulokset. Toteutus helpotti yksittäisten myymälöiden raporttien automatisoitua prosessia ja keräsi tarvittavat tiedot päivittäisten myyntiraporttien sekä myymälöiden suorituskykyä kuvaavien lisä-KPI-mittareiden tuottamista varten.

tyylikäs yhdistelmä digitaalista ja fyysistä esittelyä ylellisistä MCM-repuista. Vasemmalla on viisi korkealaatuista reppua rivissä neutraalilla taustalla, kukin eri värinen ja kuviollinen, mikä korostaa niiden ainutlaatuista muotoilua. Oikealla puolella kannettavan tietokoneen ja tabletin näytöillä näkyy yksityiskohtainen verkkosivunäkymä yhdestä repuista, "Stark Side Stud Backpack in Visetos", mikä viittaa verkkokauppaympäristöön. Tämä asetelma tarjoaa visuaalisen vertailun useista repuista fyysisessä muodossa sekä niiden digitaalisessa esittelyssä, korostaen modernia ostokokemusta, joka vastaa sekä verkko- että kivijalkakaupan kuluttajien mieltymyksiä.

Tulokset

AIOPSGROUP-ratkaisu antoi MCM:lle mahdollisuuden saada automatisoitu raportti, joka toimii yhtenäisenä ja luotettavana tietolähteenä kivijalkakaupan toiminnalle. MCM:n innovaatioajattelun mukaisesti MCM laajentaa älykästä infrastruktuuria digitaalisille ja fyysisille myymälöille hajautetuilla kaupankäyntijärjestelmillä. Tämä automatisointi lisää myymäläpäälliköiden tuottavuutta 6 %.

Slavy Slavov

Toimitus- ja esteettömyyskonsultti

Slavy Slavovilla on yli 25 vuoden kokemus ohjelmistoalalta ja konsultoinnista, ja hän on keskittynyt jo vuosikymmenen ajan esteettömyyden innovaatioihin ja niihin tehtäviin investointeihin. Hän on johtanut globaaleja tiimejä Yhdysvalloissa, Euroopassa ja Aasiassa keskittyen teknisten prosessien optimointiin, jotta esteettömyys voidaan integroida ydinkehitykseen ja laadunvarmistuskierroksiin. Vahvan teknologisen taustansa ansiosta Slavy neuvoo WCAG-vaatimusten noudattamisessa ja aputeknologioissa sekä tekee tiivistä yhteistyötä suunnittelu- ja insinööritiimien kanssa. Hän uskoo, että brändien on oltava ennakoivia, ja toteaa, että ”yhtenä päivänä lasket suksilla, seuraavana olet pyörätuolissa… elämä muuttuu hiljaa”.

MCM-tilaukset Edellinen

Fjallraven Episerver Seuraava