mobiililogo

Puma-tuotteiden räätälöinti

Konsultointi

PUMA:n laajennettu tuotevalikoiman räätälöinti on osunut jalkapallon ystävien sydämiin

Puma vahvistaa liiketoimintansa kasvua parantamalla sisäisten tiimien tuottavuutta ja tehokkuutta räätälöityjen Puma-pelipaitojen, -kenkien ja -laukkujen osalta.

Tietoja Puma SE:stä

Puma on yksi maailman johtavista urheilubrändeistä. Yli 70 vuoden aikana PUMA on tehnyt historiaa luomalla nopeita tuotemalleja maailman nopeimmille urheilijoille: Puma parantaa urheilulajeja, kuten jalkapalloa, juoksua ja harjoittelua, golfia, koripalloa ja moottoriurheilua suorituskykyisillä ja urheilusta inspiraationsa saaneilla lifestyle-tuotteilla. PUMA:n pääkonttori sijaitsee Herzogenaurachissa, Saksassa, ja sen yli 13 000 työntekijää edistävät urheilua ja kulttuuria yli 120 maassa.

Puman missio, Forever Faster, on enemmän kuin vain nopeutta. Se on Puman mantra. Se on yli 70 vuotta nopeita tuotteita nopeille urheilijoille. Puma tähtää korkealle, ja kun se saavuttaa tavoitteensa, se tähtää vielä korkeammalle. Kaiken takana on yksi tavoite: olla maailman nopein urheilubrändi. Tällä hetkellä Puma ylläpitää yli 20 verkkosivustoa, joita tukevat Salesforce Commerce Cloud ja Magento Adobe -alusta.

dynaaminen multimediaesitys muokattavista jalkapallopaidoista. Vasemmassa yläkulmassa on eloisa kohtaus, jossa viisi AC Milanin pelaajaa on pukeutunut ikonisiin punamustaraitaisiin paitoihin, ja dramaattinen punainen valaistus korostaa intensiteettiä ja intohimoa. Sen vieressä on digitaalinen kollaasi, joka esittelee eri laitteilla käytettävissä olevia muokkausvaihtoehtoja: älypuhelimella, tabletilla ja tietokoneella, ja siinä on mustamustaraitainen paita, johon voi lisätä nimen ja numeron. Kuvan alaosassa on esillä erilaisia Puman maajoukkuepaitoja, muun muassa Italian ja Sveitsin paitoja, jotka korostavat räätälöintivaihtoehtojen laajuutta ja monipuolisuutta. Puman logo on näkyvästi esillä, mikä korostaa brändin identiteettiä eri alustoilla ja tuotteissa.
dynaaminen multimediaesitys muokattavista jalkapallopaidoista. Vasemmassa yläkulmassa on eloisa kohtaus, jossa viisi AC Milanin pelaajaa on pukeutunut ikonisiin punamustaraitaisiin paitoihin, ja dramaattinen punainen valaistus korostaa intensiteettiä ja intohimoa. Sen vieressä on digitaalinen kollaasi, joka esittelee eri laitteilla käytettävissä olevia muokkausvaihtoehtoja: älypuhelimella, tabletilla ja tietokoneella, ja siinä on mustamustaraitainen paita, johon voi lisätä nimen ja numeron. Kuvan alaosassa on esillä erilaisia Puman maajoukkuepaitoja, muun muassa Italian ja Sveitsin paitoja, jotka korostavat räätälöintivaihtoehtojen laajuutta ja monipuolisuutta. Puman logo on näkyvästi esillä, mikä korostaa brändin identiteettiä eri alustoilla ja tuotteissa.

Lyhyt kuvaus

Puma vakiinnutti asemansa globaalina urheilubrändinä keskittymällä jalkineiden, vaatteiden ja asusteiden suunnitteluun, kehittämiseen, myyntiin ja markkinointiin.  Tämän kategorian uusien tuotteiden luomiseen liittyvä online-tuotteiden personointiprosessi ei kuitenkaan vastannut Forever Fast -standardeja.

Puman jalkapallovaatteiden räätälöintiin keskittyvien sisäisten tiimien tehokkuus ja tuottavuus olivat vaarantuneet. Tämä yhdistettynä Puman pitkäaikaiseen yhteistyösopimukseen Real Madridin ja Ranskan maajoukkueen tähden Raphaël Varanen kanssa tarjosi erinomaisen tilaisuuden siirtää painopiste ja ponnistelut tulevaisuuden varalle räätälöityihin tuotteisiin. Puma otti yhteyttä valantic-yhtiön AIOPSGROUPiin, jotta tämä tutkisi, analysoisi ja suosittelisi lähestymistapaa ja ratkaisua, jolla voitaisiin parantaa asiakkaiden tuotetilauskokemusta sekä sisäistä logistiikkaa ja tämän tuoteryhmän sijoitetun pääoman tuottoa.

Ratkaisu

Valantic-konserniin kuuluva AIOPSGROUP teki yhteistyötä Puman tiimin kanssa kerätäkseen ja yhdistääkseen Puman sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden tarpeet. Ymmärsimme liiketoiminnan tarpeet ja tutkimme markkinoiden parhaat tarjoukset. AIOPSGROUP teki käänteisen suunnittelun parhaista ratkaisuista rikastuttaakseen Puman vaatimusten luetteloa. Tämä yhdistettynä SFCC:n ja Adoben suosituksiin mahdollisti AIOPSGROUP-konsultoinnin tulevaisuuden varalle tuotteen räätälöintikokemuksen ja elinkaaren. Arvioimme kymmenkunta erilaista teknologiaa, mukaan lukien 2D- ja 3D-tekniikat, uuden työkalun käyttöönoton ja käytön helppouden sekä kokonaiskustannukset. Valmistajan valinta-analyysin päätteeksi valitsimme kolme parasta valmistajaa. AIOPSGROUP järjesti jokaisen valmistajan kanssa esittelyn, kysymys- ja vastausosion sekä ehdotusprosessin, jotta voimme antaa Pumalle lopullisen suosituksen parhaasta tuotteen räätälöintiratkaisusta.

yhdistelmäkuva räätälöitävistä Sveitsin jalkapallomaajoukkueen Puma-pelipaidoista, joita myydään verkkokaupassa. Vasemmalla kaksi miesurheilijaa pukeutuu joukkueen punaisiin ja vaaleansinisiin pelipaitoihin, mikä viittaa aktiiviseen osallistumiseen ja esittelee tuotetta realistisessa ympäristössä. Kuvan keski- ja oikeaosa on varattu verkkokaupan käyttöliittymälle, jossa näkyy punaisen pelipaidan etu- ja takanäkymä. Pelipaita voidaan räätälöidä nimellä ja numerolla. Paidoissa on Sveitsin lippu ja Puman logo. Käyttöliittymän yhteydessä on lähikuvia paidan kankaasta, joissa korostetaan sen tekstuuria ja kosteuden hallintaan tarkoitettua DryCELL-tekniikkaa. Esitys yhdistää tehokkaasti elämäntyyliin ja tuotteeseen keskittyvät visuaaliset elementit, jotka vetoavat jalkapallofaneihin ja potentiaalisiin ostajiin.

Tulokset

AIOPSGROUP-konsultointitiimi valitsi tuotteet ja toimittajat Puman puolesta yhdistääkseen alan kattavan osaamisen ja tuntemuksen Puman brändiin. Mahdollistimme näkyvyyden ja ratkaisusuositukset Puman sidosryhmille mahdollisimman pienellä ajankäytöllä. AIOPSGROUP jatkaa aktiivista konsultointia Puman digitaaliprojekteissa varmistaakseen asiakaskokemuksen, sisäisten toimintojen ROI:n ja laadun erinomaisuuden.

”Suuri kiitos ja kunnia AIOPSGROUP-tiimille! He antavat meille mielenrauhaa ja auttavat meitä sovittamaan verkkopalveluidemme suorituskyvyn asiakkaiden odotuksiin!”

― Dylan Valade,

Globaalin verkkokaupan teknologian johtaja

Slavy Slavovin muotokuva
Slavy Slavov
Toimitus- ja esteettömyyskonsultti

Slavy Slavovilla on yli 25 vuoden kokemus ohjelmistoalalta ja konsultoinnista, ja hän on keskittynyt jo vuosikymmenen ajan esteettömyyden innovaatioihin ja niihin tehtäviin investointeihin. Hän on johtanut globaaleja tiimejä Yhdysvalloissa, Euroopassa ja Aasiassa keskittyen teknisten prosessien optimointiin, jotta esteettömyys voidaan integroida ydinkehitykseen ja laadunvarmistuskierroksiin. Vahvan teknologisen taustansa ansiosta Slavy neuvoo WCAG-vaatimusten noudattamisessa ja aputeknologioissa sekä tekee tiivistä yhteistyötä suunnittelu- ja insinööritiimien kanssa. Hän uskoo, että brändien on oltava ennakoivia, ja toteaa, että ”yhtenä päivänä lasket suksilla, seuraavana olet pyörätuolissa… elämä muuttuu hiljaa”.

Modernin kehityksen avaintekijät Edellinen
PUMA SFCC -valvonta Seuraava