Législation en matière d'accessibilité : Pologne
La loi du 26 avril 2024, qui régit l'accessibilité numérique en Pologne, est administrée par le conseil d'administration du Fonds national pour la réadaptation des personnes handicapées (PFRON). Elle est entrée en vigueur en juin 2025, tandis que la dernière modification de la réglementation a été apportée le 15 mai 2024.
Champ d'application
Les systèmes et services informatiques grand public à usage général doivent être accessibles aux personnes handicapées. Cela comprend notamment :
- Les appareils tels que les systèmes informatiques grand public à usage général, les appareils de paiement et les terminaux en libre-service (par exemple, les guichets automatiques bancaires, les distributeurs automatiques de billets) doivent permettre une utilisation accessible.
- Les appareils dotés de capacités informatiques interactives, y compris ceux destinés aux services de télécommunications et aux médias, doivent respecter les normes d'accessibilité.
- Les appareils destinés à la lecture de livres électroniques doivent garantir leur accessibilité aux personnes handicapées.
- Les services de télécommunications, l'accès aux médias audiovisuels, les services de transport de passagers, les services bancaires de détail, la distribution de livres électroniques et le commerce électronique doivent respecter les exigences en matière d'accessibilité.
Exceptions
Les exceptions à la réglementation comprennent :
- Services de communication entre machines : ceux-ci sont exemptés des exigences en matière d'accessibilité.
- Terminaux intégrés dans des véhicules de transport ou des bateaux : les dispositifs qui font partie intégrante de ces véhicules ne relèvent pas du champ d'application de la loi.
- Services fournis par des micro-entrepreneurs : les petites entités économiques ne sont pas tenues de se conformer
- Certains sites Web et applications mobiles liés aux cartes : ceux-ci sont exclus, sauf si cela est expressément requis.
- Services de transport public : des exemptions s'appliquent à différents niveaux administratifs, comme le précisent la loi de 2010 sur les transports publics et une autre loi de 2019.
Amendes et pénalités
La réglementation polonaise en matière d'accessibilité numérique impose le respect de sanctions financières basées sur des indicateurs économiques. Les sanctions peuvent atteindre jusqu'à dix fois le salaire mensuel moyen dans l'économie nationale, tel que publié par le président de l'Office central des statistiques dans le Monitor Polski. Les calculs sont basés sur les dispositions régissant les pensions de retraite et d'invalidité du Fonds d'assurance sociale. Toutefois, les sanctions ne peuvent dépasser 10 % du chiffre d'affaires réalisé au cours de l'exercice financier précédant l'année d'imposition de la sanction. Dans certains cas, le PFRON peut interdire la mise sur le marché du produit ou du service. Ce système garantit que les sanctions sont proportionnelles à la taille et à la capacité financière de l'organisation.
Rapports
La Pologne se conforme au mandat européen relatif aux déclarations d'accessibilité des sites web et des services numériques du secteur public. Ces déclarations sont essentielles pour garantir la transparence et la responsabilité.
Cette déclaration doit être accessible au public sur leurs sites Web et fournir des informations claires sur l'état d'accessibilité de leurs services numériques, par exemple s'ils répondent aux normes requises ou s'ils présentent des problèmes d'accessibilité. La déclaration doit également détailler les mesures prises pour améliorer l'accessibilité, y compris les efforts en cours ou les plans de remédiation. En outre, la déclaration d'accessibilité doit préciser comment les utilisateurs peuvent signaler les problèmes d'accessibilité et demander de l'aide, afin de garantir que les organisations restent responsables et transparentes dans leur engagement en faveur d'expériences numériques accessibles.
Si les utilisateurs rencontrent des obstacles à l'accessibilité ou souhaitent déposer une plainte pour non-conformité, ils peuvent contacter l'autorité compétente, le Fonds national pour la réadaptation des personnes handicapées. Les plaintes peuvent être déposées via :
Courriel : skargi.wnioski@pfron.org.pl
Numéro de téléphone : +48 22 50 55 847
Site officiel : https://www.pfron.org.pl/
Adresse : Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, al. Jana Pawła II nr 13, 00-828 Varsovie
La conformité à la loi à compter du 26 avril 2024 exige une déclaration d'accessibilité claire. Vous ne savez pas par où commencer ? Utilisez notre générateur gratuit de déclaration d'accessibilitépour en créer une en quelques minutes.
Pour obtenir les informations les plus récentes et les plus précises sur les exigences en matière d'accessibilité numérique, veuillez vous reporter à la documentation officielle fournie par le gouvernement polonais.