Législation en matière d'accessibilité : Roumanie
Loi n° 232/2022 relative aux exigences en matière d'accessibilité applicables aux produits et services, la réglementation roumaine en matière d'accessibilité numérique est régie par l'Autorité nationale pour la protection des consommateurs (ANPC). Elle est entrée en vigueur en juin 2025, tandis que la dernière modification de la réglementation a été apportée le 25 juillet 2022.
Champ d'application
La loi précise les exigences en matière d'accessibilité pour divers produits, services et éléments de transport introduits ou fournis après le 28 juin 2025. Plus précisément, elle couvre :
Produits :
- Systèmes matériels grand public à usage général et leurs systèmes d'exploitation
- Équipement terminal grand public doté de capacités informatiques interactives, notamment :
- Équipement pour services de communications électroniques
- Équipement permettant d'accéder à des services de médias audiovisuels
- Liseuses électroniques
- Terminaux de paiement en libre-service, notamment :
- distributeurs automatiques de billets
- Distributeurs automatiques de billets
- Bornes d'enregistrement en libre-service
- Terminaux interactifs en libre-service fournissant des informations (à l'exclusion des composants intégrés dans des véhicules, aéronefs, navires ou matériel roulant)
Services couverts par la loi :
- Services de communication électronique (à l'exclusion des services de transmission de machine à machine)
- Services d'accès aux médias audiovisuels
- Services bancaires aux particuliers
- Les livres électroniques et leurs logiciels dédiés
- Services de commerce électronique
Éléments du transport de passagers concernés par le règlement (applicable aux services de transport aérien, ferroviaire, maritime et routier, à l'exclusion des transports urbains, suburbains et régionaux) :
- Sites web
- Services intégrés aux appareils mobiles, y compris les applications mobiles
- Billets électroniques et services de billetterie
- Informations relatives au transport, notamment :
- Mises à jour en temps réel sur les déplacements
- Informations sur le transport ferroviaire conformément à l'annexe n° 1 du règlement (CE) n° 1371/2007.
- Écrans d'information interactifs en Roumanie
- Terminaux interactifs en libre-service (à l'exclusion des composants intégrés dans des véhicules, des aéronefs, des navires ou du matériel roulant)
Il convient également de noter que la réglementation s'applique également aux communications d'urgence via le numéro d'urgence européen « 112 ».
Exceptions
La loi prévoit diverses exclusions et dispositions complémentaires relatives aux sites web et aux applications mobiles. Plus précisément, les exceptions publiées avant le 28 juin 2025, telles que :
- Contenu multimédia préenregistré avec une dimension temporelle
- Formats de fichiers associés aux activités de bureau
- Cartes et services de cartographie en ligne
- Exclu, sauf si les informations de navigation essentielles sont fournies dans un format numérique accessible.
- Contenu appartenant à des tiers
- Exclu s'il n'est pas financé, développé ou contrôlé par l'opérateur économique en question.
- Contenu archivé du site Web et de l'application mobile
- Exclu si le contenu n'est ni mis à jour ni modifié après le 28 juin 2025.
En outre, la loi est complétée par :
- Loi n° 8/1996 sur le droit d'auteur et les droits voisins, republiée avec les modifications et ajouts ultérieurs
- Ordonnance d'urgence n° 112/2018 relative à l'accessibilité des sites web et des applications mobiles des organismes du secteur public, approuvée par la loi n° 90/2019
Amendes et pénalités
Le cadre réglementaire roumain prévoit des sanctions afin de garantir le respect des normes d'accessibilité des produits et services. Les infractions sont classées par type, avec des conséquences croissantes en cas de violation.
Amendes pour les producteurs, importateurs, distributeurs et prestataires de services :
- De 6 000 (environ 1 205 €) à 15 000 lei (environ 3 014 €) pour non-respect des dispositions en matière d'accessibilité.
Les enquêteurs peuvent proposer des mesures complémentaires, notamment :
- Retrait ou rappel des produits non conformes.
- Suspension des activités.
- Suspension ou retrait des autorisations nécessaires à l'exploitation en cas de non-conformité.
- Les autorités sont tenues d'informer la Commission européenne des sanctions appliquées et des mesures proposées, dont l'exécution est assurée par des organismes désignés.
Rapports
La Roumanie se conforme au mandat européen relatif aux déclarations d'accessibilité des sites web et des services numériques. Ces déclarations sont essentielles pour garantir la transparence et la responsabilité.
Cette déclaration doit être accessible au public sur leurs sites Web et fournir des informations claires sur l'état d'accessibilité de leurs services numériques, par exemple s'ils répondent aux normes requises ou s'ils présentent des problèmes d'accessibilité. La déclaration doit également détailler les mesures prises pour améliorer l'accessibilité, y compris les efforts en cours ou les plans de remédiation. En outre, la déclaration d'accessibilité doit préciser comment les utilisateurs peuvent signaler les problèmes d'accessibilité et demander de l'aide, afin de garantir que les organisations restent responsables et transparentes dans leur engagement en faveur d'expériences numériques accessibles.
Si les utilisateurs rencontrent des obstacles à l'accessibilité ou souhaitent déposer une plainte pour non-conformité, ils peuvent contacter l'autorité compétente, l'Autorité nationale pour la protection des consommateurs (ANPC). Les plaintes peuvent être déposées via :
Courriel : secretariat@anpc.ro
Numéro de téléphone : +40 377 755 100
Site officiel : https://anpc.ro/
Adresse : Boulevard Aviatorilor, numéro 72, secteur 1, Bucarest, Roumanie
La conformité à la loi n° 232/2022 relative aux exigences d'accessibilité applicables aux produits et services nécessite une déclaration d'accessibilité claire. Vous ne savez pas par où commencer ? Utilisez notre générateur gratuit de déclaration d'accessibilitépour en créer une en quelques minutes.
Organismes de réglementation
La réglementation est appliquée par plusieurs autorités de surveillance des marchés désignées, chacune étant responsable de secteurs spécifiques. L'Autorité nationale pour la protection des consommateurs supervise la plupart des produits et certains services, en veillant au respect des principales dispositions en matière d'accessibilité. Le ministère de l'Économie réglemente les secteurs industriels et certains secteurs de services, tandis que l'Autorité nationale pour l'administration et la réglementation des communications supervise les services de communications électroniques. L'Autorité pour la numérisation de la Roumanie régit les services numériques et informatiques, et le Conseil national de l'audiovisuel supervise les services audiovisuels. En outre, le ministère des Transports et des Infrastructures réglemente les services liés aux transports. Le Conseil de la concurrence est chargé de superviser les cas où les exigences en matière d'accessibilité interfèrent avec la concurrence sur le marché, par exemple lorsque des entreprises peuvent obtenir ou restreindre l'accès au marché en fonction de leur conformité. Ce rôle garantit que l'accessibilité n'est pas utilisée pour fausser injustement la concurrence et que des conditions de marché équitables sont maintenues.
Pour obtenir les informations les plus récentes et les plus précises sur les exigences en matière d'accessibilité numérique, veuillez vous reporter à la documentation officielle fournie par le gouvernement roumain.