Akadálymentességi jogszabályok: Magyarország

A digitális akadálymentességet Magyarországon a termékek és szolgáltatások akadálymentességi követelményeinek teljesítésére vonatkozó általános szabályokról szóló 2022. évi XVII. törvény szabályozza . A szabályozásért az illetékes kormányhivatal, konkrétan a Fogyasztóvédelmi Főosztály felel. A törvény 2025 júniusában lépett hatályba, legutóbbi módosítására 2018. november 30-án került sor.
Alkalmazási kör
A rendelet meghatározza a digitális akadálymentesség hatályát Magyarországon, biztosítva, hogy a közszféra szervezeteinek weboldalai és mobilalkalmazásai minden felhasználó számára hozzáférhetők legyenek. A rendelet kiterjed minden olyan digitális tartalomra, amelyet ezek a közszféra szervezetei a köz szolgálatában állítanak elő, vagy közfeladataikkal kapcsolatos alapvető információk nyújtása céljából. A cél az, hogy a digitális felületek felhasználóbarátok és inkluzívak legyenek, elősegítve a kormány által kínált digitális erőforrásokhoz és szolgáltatásokhoz való egyenlő hozzáférést. A törvény a közszféra szervezetei által létrehozott weboldalakon és mobilalkalmazásokban található tartalmakra vonatkozik. Ez a hatály kiterjed az ilyen szervezetek által nyújtott összes digitális szolgáltatásra és információra, hogy biztosítsák az akadálymentességet és a törvény rendelkezéseinek betartását.
Kivételek
A rendelet széles körű alkalmazhatósága ellenére vannak konkrét kivételek:
- Meglévő tartalom: A rendelet hatálybalépése előtt közzétett dokumentumok és fájlok mentesülnek, kivéve, ha azok adminisztratív folyamatokhoz elengedhetetlenek, vagy közfeladatokkal kapcsolatos kritikus információkat tartalmaznak.
- Archivált tartalom: A történelmi digitális tartalom, amelyet nem használnak aktívan, és amely kizárólag archív célokat szolgál, nem köteles hozzáférhetővé tenni.
- Nem ellenőrzött harmadik fél által létrehozott tartalom: Azok a tartalmak, amelyeket nem finanszíroznak és nem ellenőrzik közszektorbeli szervek, nem tartoznak e rendelet hatálya alá.
- Média kivételek: Bizonyos típusú média, mint például az online térképek és bizonyos műsorszolgáltatási tartalmak, szintén mentesülnek a hozzáférhetővé tételükkel kapcsolatos kihívások miatt.
- Oktatási és médiaintézmények: Az olyan intézmények, mint a közszolgálati média, az iskolák és az óvodák, mentesülnek ezek alól a szabályok alól digitális tartalmaik tekintetében, feltéve, hogy azok nem kapcsolódnak közvetlenül közfeladataik ellátásához.
Bírságok és szankciók
Magyarországon a felügyeleti hatóság jogosult az akadálymentességi követelmények betartatására. Az akadálymentességi előírások be nem tartása esetén a büntetés 15 000 forinttól (kb. 36 euró) kezdődik a kisebb szabálysértések esetén, és a szabálysértés súlyosságától függően emelkedik. Súlyosabb jogsértések esetén további bírságok szabhatók ki, amelyek maximális összege a gazdasági szereplő éves nettó árbevételének 5%-a, de legfeljebb 500 millió forint (kb. 1 208 000 euró). Tartós jogsértés esetén további pénzügyi korlátozások alkalmazhatók, amelyek korlátozhatják a gazdasági szereplő üzleti tevékenységét, amíg a jogszabályok teljes mértékben nem kerülnek betartásra.
Jelentés
Magyarország betartja az EU-szerte érvényes, a közszféra weboldalaira és digitális szolgáltatásaira vonatkozó akadálymentességi nyilatkozatokra vonatkozó előírásokat. Ezek a nyilatkozatok elengedhetetlenek az átláthatóság és az elszámoltathatóság fenntartása szempontjából.
Ez a nyilatkozatnak nyilvánosan elérhetőnek kell lennie a weboldalukon, és egyértelmű információkat kell tartalmaznia digitális szolgáltatásaik akadálymentességi állapotáról, például arról, hogy megfelelnek-e a szükséges szabványoknak, vagy fel kell vázolnia a meglévő akadálymentességi problémákat. A nyilatkozatnak részletesen ismertetnie kell az akadálymentesség javítása érdekében hozott intézkedéseket is, beleértve a folyamatban lévő erőfeszítéseket vagy a javításra vonatkozó terveket. Ezenkívül az akadálymentességi nyilatkozatnak meg kell határoznia, hogy a felhasználók hogyan jelenthetik be az akadálymentességi problémákat és kérhetnek segítséget, biztosítva ezzel, hogy a szervezetek továbbra is elszámoltathatók és átláthatók maradjanak az akadálymentes digitális élmény biztosítására irányuló elkötelezettségükben.
Ha a felhasználók akadályokkal találkoznak az akadálymentesség terén, vagy panaszt szeretnének benyújtani a szabályok be nem tartása miatt, akkor fordulhatnak az illetékes hatósághoz, a Kormányhivatalhoz. A panaszokat a következő módon lehet benyújtani:
E-mail: hivatal@bfkh.gov.hu
Telefonszám: +36 1 550 1858
Hivatalos weboldal: https://kormanyhivatalok.hu/
Cím: 1364 Budapest, 234. sz. postafiók
A termékek és szolgáltatások akadálymentességi követelményeinek teljesítésére vonatkozó általános szabályokról szóló 2022. évi XVII. törvény betartása egyértelmű akadálymentességi nyilatkozatot igényel. Nem tudja, hol kezdje? Használja ingyenes akadálymentességi nyilatkozat-generátorunkat, és perceken belül elkészítheti a nyilatkozatot.
A digitális akadálymentességi követelményekkel kapcsolatos legfrissebb és legpontosabb információkat a magyar kormány által biztosított hivatalos dokumentációban találja.