Akadálymentességi jogszabályok: Egyesült Királyság
Az Egyenlőségi Törvény az Egyesült Királyságban a digitális akadálymentességet szabályozó fő jogszabály. Bár az Egyesült Királyságban nincs egyetlen, kifejezetten a magánszektorra vonatkozó digitális akadálymentességi törvény, az Egyenlőségi Törvény egyértelmű jogi kötelezettséget ró a vállalkozásokra, hogy weboldalaikat, mobilalkalmazásaikat és online szolgáltatásaikat akadálymentessé tegyék.
A végrehajtást az Egyenlőségi és Emberi Jogi Bizottság (EHRC) felügyeli, amely iránymutatást nyújt és jogi lépéseket tehet, ha akadálymentességi problémákat talál. Az EU-ban is működő brit vállalkozásoknak 2025. június 28-tól az európai akadálymentességi törvénynek (EAA) is meg kell felelniük.
Alkalmazási kör
Az egyenlőségi törvény minden olyan magánszektorbeli szervezetre vonatkozik, amely árukat, szolgáltatásokat vagy létesítményeket nyújt a nyilvánosság számára. Ez magában foglalja mind a nagyvállalatokat, mind a kisvállalkozásokat. A digitális környezetben ez a következőkre terjed ki:
- Webtartalom és alkalmazások: A nyilvános webhelyeket és webalkalmazásokat úgy kell megtervezni, hogy azok mindenki számára hozzáférhetők legyenek.
- Mobilalkalmazások: Az olyan alapvető szolgáltatásokhoz kapcsolódó alkalmazásoknak, mint a kiskereskedelem, a banki szolgáltatások vagy az utazás, meg kell felelniük az akadálymentességre vonatkozó bevált gyakorlatoknak.
- Digitális dokumentumok és média: A szolgáltatásokhoz való hozzáféréshez szükséges PDF-fájlok, online űrlapok és videók hozzáférhetőnek kell lenniük.
- Szoftveres interfészek: Az ügyfélportáloknak, foglalási rendszereknek és fiókeszközöknek különböző akadálymentességi igényű felhasználók számára is működniük kell.
Kivételek
Az egyenlőségi törvény nem határozza meg a technikai mentességeket, de vannak olyan korlátozott helyzetek, amikor a kötelezettségek csökkenthetők:
-
- Aránytalan terhek: Ha az akadálymentesítéshez szükséges módosítások költség vagy erőforrások szempontjából ésszerűtlenek lennének, azok módosíthatók – azonban indoklás szükséges.
- Ellenőrizhetetlen harmadik féltől származó tartalom: A teljes egészében harmadik felek által kezelt külső platformok vagy beágyazott eszközök nem tartoznak a közvetlen felelősség körébe.
- Archivált vagy történelmi tartalom: A szolgáltatásnyújtás során aktívan nem használt régebbi anyagok kivételt képezhetnek, kivéve, ha azok továbbra is elengedhetetlenek az ügyfelek számára.
Bírságok és szankciók
Az Egyenlőségi Törvény be nem tartása jogi követelésekhez és az EHRC által végrehajtott intézkedésekhez vezethet. Nincs rögzített bírság, de a lehetséges következmények között szerepelnek:
- Kártérítési kifizetések az érintett személyeknek.
- A bíróság elrendelte az akadálymentesítés javítását.
- A negatív nyilvánosság által okozott hírnévrombolás.
Az EU-ban működő vállalkozások 2025 júniusát követően az EAA alapján bírságra is számíthatnak, ha nem felelnek meg a vonatkozó akadálymentességi előírásoknak.
Jelentés
A közszektorbeli szervezetektől eltérően az Egyesült Királyságban a magánszervezetek nem kötelesek jogilag hozzáférhetőségi nyilatkozatot közzétenni. Azonban az EU-ban működő egyesült királyságbeli szervezetek számára 2025. június 28-tól kötelező lesz a hozzáférhetőségi nyilatkozat az európai hozzáférhetőségi törvény (EAA) értelmében.
- Megfelelőségi nyilatkozat: Megfelelés a WCAG 2.2 AA szabványoknak.
- Akadálymentesítési funkciók: A fogyatékkal élő felhasználók számára a használhatóságot javító funkciók összefoglalása.
- Kapcsolattartási információk: Egyértelmű csatorna a felhasználók számára, hogy hozzáférhetőségi problémákat jelentsenek vagy támogatást kérjenek.
- Fejlesztési tervek: Az akadálymentesség folyamatos javítása érdekében hozott intézkedések.
Ha a felhasználók akadályokkal találkoznak az akadálymentesség terén, vagy panaszt szeretnének benyújtani a szabályok be nem tartása miatt, akkor fordulhatnak az illetékes hatósághoz, az Egyenlőségi és Emberi Jogi Bizottsághoz. A panaszokat a következő módon lehet benyújtani:
E-mail: correspondence@equalityhumanrights.com
Telefonszám: +44 161 829 8100
Hivatalos weboldal: https://www.equalityhumanrights.com/
Cím: Arndale House, The Arndale Centre, Manchester, M4 3AQ
Az egyenlőségi törvény betartása egyértelmű akadálymentességi nyilatkozatot igényel. Nem tudja, hol kezdje? Használja ingyenes akadálymentességi nyilatkozat-generátorunkat, és perceken belül elkészítheti a sajátját.
A digitális akadálymentességi követelményekkel kapcsolatos legfrissebb és legpontosabb információkért kérjük, olvassa el a brit kormány által biztosított hivatalos dokumentációt.