
Tanácsadás
Az AIOPSGROUP, a valantic vállalat digitális átalakulásokat valósít meg, amelyek komplex üzleti problémákat oldanak meg, tapasztalatot, friss perspektívát és új ötleteket hozva.
A digitális kiskereskedők kihívásainak és lehetőségeinek naprakész ismeretével tudjuk, hogyan kell összehangolni az e-kereskedelmi stratégiát a legújabb technológiai megoldásokkal. Az AIOPSGROUP több mint 200 gondosan kiválasztott digitális KPI-n alapul, anélkül, hogy szem elől tévesztené a teljes tulajdonlási költséget (TCO) és a befektetés megtérülését (ROI). Jártasak vagyunk az e-kereskedelmi stratégiában, az útiterv-tervezésben, a technológia kiválasztásában és a digitális KPI-k stratégiájában.
Miért az AIOPSGROUP, a valantic vállalat?
Agnostikus megközelítést alkalmazunk
Mi, az AIOPSGROUP-nál, széles körű ismeretekkel rendelkezünk az Adobe Commerce, BigCommerce, commercetools, Optimizely, Salesforce Commerce Cloud és Scayle kereskedelmi platformok korábbi és legújabb kódverzióiról. Azonban a legfontosabb az, hogy megtaláljuk a megfelelő megoldást, mivel nincs olyan, amely minden ügyfél számára egyformán megfelelő lenne. A technológiától független megközelítésnek köszönhetően elfogulatlanok tudunk maradni az üzleti problémák megoldásához használt konkrét technológiákkal kapcsolatban.
A holisztikus szemlélet az AIOPSGROUP szemléletmódja.
Ahhoz, hogy ebben az új adatkorban sikeresek lehessenek, minden szervezetnek szüksége van a rendszereinek és adatainak teljes áttekintésére, valós idejű betekintésre és átfogó képre, amelynek segítségével valós idejű intézkedéseket hozhat. A CX Monitoring DNA segítségével felismerjük, hogy az adatokat holisztikusan kell kezelni. Tanácsadási szolgáltatásokat nyújtunk, amelyek kiindulópontként szolgálnak a valódi eredmények eléréséhez.
Digitális tapasztalatunk van
Több mint 5 éves tapasztalattal rendelkező AIOPSGROUP csapata ügyfélközpontú, tapasztalt digitális kereskedelmi szakemberekből áll, akik folyamatosan dolgoznak a végfelhasználók számára nyújtott élmény javításán. Felelősséget vállalunk. Feladatunk olyan stratégia kidolgozása és megvalósítása, amely illeszkedik az Ön vállalkozásához és meghaladja az ügyfelek elvárásait.






Szolgáltatások
e-kereskedelmi stratégia
A stratégia összefoglalja, hogy üzleted hogyan tervezi céljainak elérését és piaci pozíciójának javítását. Az e-kereskedelem nem mutat lassulási jeleket. Ennek eredményeként az online kiskereskedők minden eddiginél nagyobb versenynek lesznek kitéve. Ezért az üzleti tevékenységéhez erős e-kereskedelmi stratégiák kidolgozása minden eddiginél fontosabb. Az intelligens infrastruktúrára, az automatizálásra és az AI-monitorozásra összpontosítva az AIOPSGROUP lehetővé teszi olyan stratégiák kidolgozását, amelyek egységesítik a vásárlási élményt az értékesítési csatornák között, azzal a céllal, hogy minden egyes tranzakciót maximalizáljanak. A különböző csatornák és webhelyek közötti zökkenőmentes átadás és a személyre szabott interakciók egyszerűen elengedhetetlenek.
- Személyre szabott kereskedelem
- Intelligens infrastruktúra
- Kiskereskedelmi megfigyelhetőség
Útiterv tervezés
Az AIOPSGROUP útiterv-tervezési workshopok segítségével támogatja a kiskereskedőket abban, hogy digitális stratégiájukat értelmes és megvalósítható tervvé alakítsák, amely időben végrehajtható. A siker kulcsa a pontosan meghatározott projekttevékenységek, elvárások, feltételezések és kockázatcsökkentési stratégiák.
- Üzleti kezdeményezéseken alapuló jövőbeli képességek
- Magas szintű üzleti és funkcionális követelmények
- Digitális követelmények validálása kkv-kkal
- Kiemelt kezdeményezések, célok, előnyök, ütemtervek és költségek
Technológia kiválasztása
Az AIOPSGROUP egy technológiától független szervezet, amely az ügyfelek igényeit helyezi előtérbe, mielőtt bármilyen technológiát fontolóra venne. Segítséget nyújthatunk a jól megalapozott döntések meghozatalához szükséges kritériumok meghatározásában, a bemutatók lebonyolításában, az adatok gyűjtésében, valamint ajánlásokat tehetünk arra vonatkozóan, hogy melyik rendszer lenne a legalkalmasabb.
- Technológiai kategóriák meghatározása
- Pontszámkártya és értékelési kritériumok bevezetése
- A követelményeken alapuló DEMO-k elősegítése
- POC építése
A Digital KPI stratégiája
Lebontjuk a szilókat, és olyan környezetet hozunk létre, amely képes az alkalmazásfolyamat minden aspektusának holisztikus figyelemmel kísérésére, a problémák valós idejű megoldására, amint azok felmerülnek, és mielőtt azok hatással lennének az ügyfelekre. Az AIOPSGROUP KPI csapata alaposan megvizsgálja a riasztásokat, hogy a lehető legjobb eredményeket érje el. Jelenleg a KPI-ket a következő kategóriákba soroljuk:
- Rendeljen KPI-ket
- Katalógus KPI-k
- Fizetési KPI-k
- Ügyfél KPI-k
- Üzlethelyiség KPI-k
- Ütemezett feladatok KPI-jei
- Csővezeték, vezérlő és szolgáltatások KPI-k
- Adatáramlás KPI-k
- Ügyfélkapcsolati KPI-k
- Webhely teljesítmény KPI-k
ROI kalkulátor
Megértjük a befektetés megtérülését (ROI), amely a havi ROI-rátát, valamint a potenciális bevétel növekedést és költségmegtakarítást mutatja, a havi átlagos problémák számának, a jelentett problémák típusának vagy kategóriájának, valamint az egy probléma megoldására fordított átlagos időnek a felhasználásával. Az AIOPSGROUP az Ön adatait felhasználva elkészíti az egyedi ROI-t, és biztosítja, hogy a potenciális bevételek elegendőek legyenek a digitális rendszerbe történő kezdeti befektetések megtérüléséhez.