Az MCM az AIOPSGROUP, a valantic vállalat segítségével javítja a kiskereskedelmi termelékenységet

Az MCM üzletek teljesítményének automatizálása és termelékenységének növelése mindenki számára előnyös. Az AIOPSGROUP segítségével az MCM 6%-kal növelte üzleteinek termelékenységét.

Az MCM Fashion Group Limitedről

Az MCM Worldwide egy luxus bőráru márka. Az MCM célja, hogy forradalmasítsa a luxus divatkiegészítőket és utazási cikkeket azáltal, hogy ötvözi a kézművességet és az értéket a mai modern generáció globális nomádjai számára.

Az innováció és az időtálló dizájn révén az MCM ötvözi a német mérnöki munka ikonikus funkcionalitását a hagyományos kézművességgel, így elegáns örökséget kínál. Az MCM európai kézművességgel, kifinomult mesterségbeli tudással, hibátlan minőségű anyagokból készült elegáns termékek kézzel történő gyártásával vált globális luxusmárkává. A királyi családok és hírességek régóta kedvelt márkája, az MCM építészek által tervezett butikokkal büszkélkedhet olyan elegáns városokban, mint Berlin, Düsseldorf, London, New York, Athén, Peking, Sanghaj és Szöul, és termékeit világszerte neves kiskereskedők forgalmazzák. Jelenleg az MCM több mint 20 online webhelyet üzemeltet a Salesforce Commerce Cloud platform támogatásával.

a divat és a technológia kreatív ötvözete, amelynek középpontjában az MCM luxustermékei állnak. A bal felső sarokban egy modell áll egy városi, ipari környezetben, fekete öltönyben, átlátszó MCM táskával, amely kontrasztot képez a világos színű tornacipőjével. Mellette egy kéz tart egy okostelefont, amelyen az MCM termékoldala látható, hangsúlyozva a luxusdivat digitális eszközökkel való elérhetőségét. Alul egy laptop képernyőjén az MCM e-kereskedelmi webhelye látható, különböző termékekkel, hangsúlyozva a márka online jelenlétét. A jobb alsó sarokban egy másik modell pózol többféle stílusú MCM táskával, illusztrálva a márka kiegészítőinek sokoldalúságát és vonzerejét a kortárs divatvilágban. Ez az elrendezés hatékonyan ötvözi a termékek bemutatását az életmód elemeivel, hogy vonzza és lekösse a stílusérzékeny közönséget.

A rövid összefoglaló

Az MCM tovább bővíti márkáját és erősíti jelenlétét, az omnichannel teljesítményre való összpontosítás pedig közelebb hozza a kiskereskedelmi üzleteket a digitális világhoz. Ma lehetőség nyílik az omnichannel megvalósítására az üzlet online oldaláról. Ennek biztosítása érdekében az MCM a kiskereskedelmi termelékenységre is összpontosít, beleértve az üzletek alkalmazottait is. Az MCM felismerte, hogy javítani lehet az üzletvezetők termelékenységét, mivel a manuális feladatok elvonták a figyelmüket a bevételt generáló feladatoktól. Az MCM felvette a kapcsolatot az AIOPSGROUP-pal, hogy elemezze, ajánlásokat tegyen és automatizálja a napi üzletjelentéseket, amelyek valós időben elérhetők az amerikai piacon.

„Az AIOPSGROUP, a valantic vállalat extra erőfeszítéseket tett annak érdekében, hogy automatizált jelentéseink pontosan tükrözzék üzletünk teljesítményét. A jelentések az általános KPI-ket tartalmazzák, és hatékony üzleti döntések meghozatalát teszik lehetővé.”

― Anand Nair,

MCM globális vezető, digitális és ügyféltechnológia

A megoldás

Az AIOPSGROUP időt szánt arra, hogy megértse a vállalat jelenlegi manuális folyamatát és követelményeit, és megtervezze az MCM csapat számára a teljesítendő feladatokat. A megvalósítás megkönnyítette az egyes üzletek jelentéseinek automatizált feldolgozását, és összegyűjtötte a napi értékesítési jelentés, valamint az üzletek teljesítményére vonatkozó további KPI-k elkészítéséhez szükséges adatokat.

A luxus MCM hátizsákok digitális és fizikai bemutatásának elegáns keveréke. A bal oldalon öt csúcsminőségű hátizsák sorakozik semleges háttér előtt, mindegyik különböző színű és mintájú, kiemelve egyedi kialakításukat. A jobb oldalon egy laptop és egy tablet képernyőjén az egyik hátizsák, a „Stark Side Stud Backpack in Visetos” részletes weboldal-nézete látható, utalva egy online vásárlási platformra. Ez a felállás vizuális összehasonlítást nyújt több hátizsák opció fizikai formátumban és digitális kiskereskedelmi bemutatásuk mellett, hangsúlyozva a modern vásárlási élményt, amely mind az online, mind a személyes fogyasztói preferenciáknak megfelel.

Az eredmények

Az AIOPSGROUP megoldása lehetővé tette az MCM számára, hogy automatizált jelentést készítsen, amely egyetlen, megbízható adatforrásként szolgál a hagyományos kiskereskedelmi üzletek működéséhez. Az MCM innovációs megközelítésének megfelelően az MCM decentralizált kereskedelmi rendszerekkel bővíti a digitális és fizikai üzletek intelligens infrastruktúráját. Ez az automatizálás 6%-kal növeli az üzletvezetők termelékenységét.

Szláv Szlavov

Szállítási és akadálymentességi tanácsadó alelnök

Slavy Slavov több mint 25 éves tapasztalattal rendelkezik a szoftverfejlesztés és a tanácsadás területén, és az elmúlt tíz évben elsősorban az akadálymentesítés terén végzett innovációra és beruházásokra összpontosított. Az Egyesült Államokban, Európában és Ázsiában globális csapatokat irányított, elsősorban a mérnöki folyamatok optimalizálására összpontosítva, hogy az akadálymentesítést beépítsék a fejlesztés és a minőségbiztosítás alapvető ciklusába. Erős technológiai háttérrel rendelkezve Slavy a WCAG-megfelelés és a segítő technológiák terén nyújt tanácsadást, miközben szorosan együttműködik a tervező és mérnöki csapatokkal. Úgy véli, hogy a márkáknak proaktívnak kell lenniük, megjegyezve, hogy „az egyik nap még síelsz, a következőn már kerekesszékben ülsz… az élet csendesen változik”.

MCM megrendelések Előző

Fjallraven Episerver Következő