Legislazione sull'accessibilità: Danimarca

La legge n. 1823/2023 sui requisiti di accessibilità per prodotti e servizi (Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester), la normativa danese sull'accessibilità digitale, è entrata in vigore nel giugno 2025. È regolata da diverse autorità. L'Autorità danese per la sicurezza tecnologica (Sikkerhedsstyrelsen) è responsabile della supervisione della maggior parte dei prodotti e dei servizi. L'Agenzia danese per l'energia (Energistyrelsen) controlla le comunicazioni elettroniche. Infine, l'Autorità danese per i trasporti (Trafikstyrelsen) e l'Autorità marittima danese (Søfartsstyrelsen) regolano i trasporti. L'ultima modifica a questa legge è stata apportata il 7 giugno 2022.

Il campo di applicazione della presente legge comprende un'ampia gamma di prodotti e servizi volti a garantire l'accessibilità ai consumatori. Trattando sia i prodotti fisici che i servizi digitali, la legge mira a promuovere l'inclusività in tutti i settori, favorendo la parità di accesso per tutti gli utenti, indipendentemente dal mezzo o dalla piattaforma che utilizzano.

La legge si applica ai seguenti prodotti:

• Sistemi hardware e sistemi operativi per computer di uso comune destinati agli scopi dei sistemi hardware in questione
• Terminali di pagamento

I seguenti terminali self-service, destinati alla fornitura dei servizi contemplati dalla presente legge:

• bancomat
• Distributori automatici di biglietti
• Macchine self-service per il check-in
• Terminali interattivi self-service che forniscono informazioni, ad eccezione dei terminali installati come parte integrante di veicoli, aeromobili, navi o materiale rotabile

Inoltre, l'ambito di applicazione della legge comprende:

• Apparecchiature terminali di consumo con capacità di elaborazione dati interattiva utilizzate per servizi di comunicazione elettronica
• Apparecchiature terminali di consumo con capacità di elaborazione interattiva utilizzate per accedere a servizi di media audiovisivi
• Lettori di libri elettronici

La legge si applica anche ai seguenti servizi forniti ai consumatori:

• Servizi di comunicazione elettronica diversi dai servizi di trasmissione utilizzati per la comunicazione tra macchine
• Servizi che forniscono accesso a servizi di media audiovisivi
• Per il trasporto urbano, suburbano e regionale, solo i terminali self-service interattivi devono soddisfare gli standard di accessibilità.
• Siti web
• Servizi per dispositivi mobili, comprese le applicazioni mobili
• Biglietti elettronici e servizi di biglietteria elettronica
• Fornitura di informazioni sui servizi di trasporto, comprese informazioni di viaggio in tempo reale Per quanto riguarda gli schermi informativi, ciò è limitato agli schermi interattivi sul territorio dell'Unione europea.
• Terminali self-service interattivi nel territorio dell'Unione europea, ad eccezione di quelli installati come parte integrante di veicoli, aeromobili, navi e materiale rotabile utilizzati per la fornitura di qualsiasi parte di questo trasporto passeggeri.
• Servizi bancari orientati al consumatore
• E-book e software dedicati
• Servizi di e-commerce

Questa sezione evidenzia le esenzioni specifiche dall'ambito più ampio dei requisiti di accessibilità. La legge non si applica ai seguenti contenuti di siti web e applicazioni mobili:

• Contenuti multimediali preregistrati e dipendenti dal tempo pubblicati prima del 28 giugno 2025
• Formati dei documenti pubblicati prima del 28 giugno 2025
• Mappe online e servizi di mappatura, quando le informazioni essenziali sono fornite in formato digitale accessibile, nel caso di mappe destinate all'uso navigazionale.
• Contenuti di terze parti che non sono né finanziati né sviluppati dal trader in questione né sotto il suo controllo.
• Contenuti presenti su siti web e applicazioni per dispositivi mobili che possono essere considerati archivi, ovvero che contengono solo contenuti che non sono stati aggiornati o modificati dopo il 28 giugno 2025.