Legislazione sull'accessibilità: Romania
Legge n. 232/2022 sui requisiti di accessibilità applicabili a prodotti e servizi, la normativa rumena in materia di accessibilità digitale è disciplinata dall'Autorità nazionale per la protezione dei consumatori (ANPC). È entrata in vigore nel giugno 2025, mentre l'ultima modifica alla normativa è stata apportata il 25 luglio 2022.
Ambito di applicazione
La legge specifica i requisiti di accessibilità per vari prodotti, servizi ed elementi di trasporto introdotti o forniti dopo il 28 giugno 2025. Nello specifico, riguarda:
Prodotti:
- Sistemi hardware di uso comune e relativi sistemi operativi
- Apparecchiature terminali di consumo con funzionalità informatiche interattive, tra cui:
- Apparecchiature per servizi di comunicazione elettronica
- Apparecchiature per l'accesso ai servizi di media audiovisivi
- Lettori di libri elettronici
- Terminali di pagamento self-service, tra cui:
- bancomat
- Distributori automatici di biglietti
- Chioschi per il check-in self-service
- Terminali interattivi self-service che forniscono informazioni (esclusi i componenti integrati di veicoli, aeromobili, navi o materiale rotabile)
Servizi coperti dalla legge:
- Servizi di comunicazione elettronica (esclusi i servizi di trasmissione da macchina a macchina)
- Servizi di accesso per i media audiovisivi
- Servizi bancari al consumo
- Libri elettronici e relativi software dedicati
- Servizi di e-commerce
Elementi del trasporto passeggeri interessati dal regolamento (applicabile ai servizi di trasporto aereo, ferroviario, marittimo e autobus, esclusi i trasporti urbani, suburbani e regionali):
- Siti web
- Servizi integrati nei dispositivi mobili, comprese le app mobili
- Biglietti elettronici e servizi di biglietteria
- Informazioni relative al trasporto, tra cui:
- Aggiornamenti di viaggio in tempo reale
- Informazioni sul trasporto ferroviario ai sensi dell'allegato n. 1 del regolamento (CE) n. 1371/2007.
- Schermi informativi interattivi in Romania
- Terminali self-service interattivi (esclusi i componenti integrati di veicoli, aeromobili, navi o materiale rotabile)
Come ulteriore punto da considerare, le normative si applicano anche alle comunicazioni di emergenza con il numero di emergenza europeo "112".
Eccezioni
La legge specifica varie esclusioni e disposizioni supplementari relative ai siti web e alle applicazioni mobili. Nello specifico, le eccezioni pubblicate prima del 28 giugno 2025, quali:
- Contenuti multimediali preregistrati con una dimensione temporale
- Formati di file associati alle attività d'ufficio
- Mappe e servizi di mappatura online
- Escluso a meno che le informazioni di navigazione essenziali non siano fornite in un formato digitale accessibile
- Contenuti appartenenti a terzi
- Escluso se non finanziato, sviluppato o controllato dall'operatore economico in questione
- Contenuti archiviati del sito web e dell'applicazione mobile
- Escluso se il contenuto non viene aggiornato né modificato dopo il 28 giugno 2025
Inoltre, la legge è integrata da:
- Legge n. 8/1996 sul diritto d'autore e sui diritti connessi, ripubblicata con successive modifiche e integrazioni
- Ordinanza di emergenza del Governo n. 112/2018 sull'accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici, approvata dalla Legge n. 90/2019
Multe e sanzioni
Il quadro normativo rumeno prevede sanzioni per garantire il rispetto degli standard di accessibilità dei prodotti e dei servizi. Le infrazioni sono classificate in base al tipo, con conseguenze crescenti in caso di violazioni.
Multe per produttori, importatori, distributori e fornitori di servizi:
- Da 6.000 (circa 1205 €) a 15.000 lei (circa 3014 €) per il mancato rispetto delle disposizioni in materia di accessibilità.
Gli agenti incaricati delle indagini possono proporre azioni complementari, tra cui:
- Ritiro o richiamo dei prodotti non conformi.
- Sospensione delle attività.
- Sospensione o revoca delle autorizzazioni necessarie per il funzionamento in caso di non conformità.
- Le autorità sono tenute a informare la Commissione europea in merito alle sanzioni applicate e alle misure proposte, la cui esecuzione è affidata a organismi designati.
Segnalazione
La Romania segue il mandato europeo relativo alle dichiarazioni di accessibilità sui siti web e sui servizi digitali. Tali dichiarazioni sono fondamentali per garantire trasparenza e responsabilità.
Tale dichiarazione deve essere pubblicamente disponibile sui loro siti web e fornire informazioni chiare sullo stato di accessibilità dei loro servizi digitali, ad esempio se soddisfano gli standard richiesti o se descrivono i problemi di accessibilità esistenti. La dichiarazione dovrebbe anche specificare le misure adottate per migliorare l'accessibilità, compresi eventuali sforzi in corso o piani di rimedio. Inoltre, la dichiarazione di accessibilità deve specificare in che modo gli utenti possono segnalare problemi di accessibilità e richiedere assistenza, garantendo che le organizzazioni rimangano responsabili e trasparenti nel loro impegno a favore di esperienze digitali accessibili.
Se gli utenti incontrano ostacoli all'accessibilità o desiderano presentare un reclamo relativo alla non conformità, possono contattare l'autorità competente, l'Autorità nazionale per la protezione dei consumatori (ANPC). I reclami possono essere presentati tramite:
E-mail: secretariat@anpc.ro
Numero di telefono: +40 377 755 100
Sito web ufficiale: https://anpc.ro/
Indirizzo: Viale Aviatorilor, numero 72, settore 1, Bucarest, Romania
La conformità alla legge n. 232/2022 sui requisiti di accessibilità applicabili a prodotti e servizi richiede una Dichiarazione di accessibilità chiara. Non sai da dove iniziare? Utilizza ilnostro Generatore gratuito di dichiarazioni di accessibilitàper crearne una in pochi minuti.
Organismi di regolamentazione
Il regolamento è applicato da diverse autorità di vigilanza del mercato designate, ciascuna responsabile di settori specifici. L'Autorità nazionale per la tutela dei consumatori supervisiona la maggior parte dei prodotti e alcuni servizi, garantendo il rispetto delle principali disposizioni in materia di accessibilità. Il Ministero dell'Economia regola i settori industriali e dei servizi specifici, mentre l'Autorità nazionale per l'amministrazione e la regolamentazione delle comunicazioni supervisiona i servizi di comunicazione elettronica. L'Autorità per la digitalizzazione della Romania disciplina i servizi digitali e informatici, mentre il Consiglio nazionale dell'audiovisivo supervisiona i servizi audiovisivi. Inoltre, il Ministero dei trasporti e delle infrastrutture regola i servizi relativi ai trasporti. Il Consiglio della concorrenza è responsabile della supervisione dei casi in cui i requisiti di accessibilità si intersecano con la concorrenza di mercato, ad esempio quando le aziende possono ottenere o limitare l'accesso al mercato in base alla conformità. Questo ruolo garantisce che l'accessibilità non sia utilizzata per distorcere in modo sleale la concorrenza e che siano mantenute condizioni di mercato eque.
Per le informazioni più recenti e accurate sui requisiti di accessibilità digitale, consultare la documentazione ufficiale fornita dal governo rumeno.