Legislazione sull'accessibilità: Slovacchia
Legge n. 351/2022 sull'accessibilità dei prodotti e dei servizi per le persone con disabilità, la normativa slovacca sull'accessibilità digitale è regolata da diversi organismi di regolamentazione elencati di seguito. È entrata in vigore nel giugno 2025, mentre l'ultima modifica alla normativa è stata apportata il 6 luglio 2023.
Ambito di applicazione
La legge specifica i requisiti di accessibilità per vari prodotti, servizi ed elementi di trasporto introdotti o forniti dopo il 28 giugno 2025. Nello specifico, riguarda:
- Sistema hardware per computer e sistema operativo per tale sistema hardware per uso generico destinato al consumatore
- Terminale self-service, ovvero:
- Terminale di pagamento
- Un bancomat, se è destinato a fornire un servizio secondo norme speciali
- Distributore automatico di biglietti, se destinato a fornire un servizio in base a norme speciali
- Struttura di check-in, se destinata alla fornitura di servizi secondo normative speciali
- Un terminale self-service interattivo che fornisce informazioni, se destinato a fornire un servizio in conformità con normative speciali.
- Ad eccezione dei terminali installati come parte integrante di un veicolo, aeromobile, nave o veicolo ferroviario.
- Dispositivo terminale con capacità di elaborazione interattiva destinato al consumatore, utilizzato per:
- Servizi di comunicazione elettronica
- Accesso ai servizi di media audiovisivi
- Lettore elettronico
Eccezioni
Il regolamento governativo slovacco n. 282/2023 prevede diverse eccezioni. I requisiti di accessibilità si applicano solo se non modificano in modo significativo il prodotto o non impongono un onere sproporzionato al produttore. I produttori devono valutare e documentare la loro conformità per cinque anni e fornire tale documentazione all'autorità competente su richiesta, anche se le microimprese sono esentate dall'obbligo di documentazione. Inoltre, la disposizione relativa all'onere non si applica ai produttori che ricevono un sostegno finanziario per migliorare l'accessibilità. I produttori devono notificare per iscritto all'autorità competente l'immissione di un prodotto sul mercato. Per quanto riguarda i terminali self-service, quelli in uso prima del 28 giugno 2025 possono continuare ad essere utilizzati per servizi simili fino al termine della loro vita utile, ma non oltre 20 anni.
Multe e sanzioni
Se la non conformità di cui alla prima parte della presente sezione non è stata eliminata, l'autorità di vigilanza del mercato impone restrizioni alla commercializzazione del prodotto o ne vieta la commercializzazione o ne impone il ritiro dal mercato.
Segnalazione
La Slovacchia segue il mandato dell'UE relativo alle dichiarazioni di accessibilità sui siti web e sui servizi digitali. Tali dichiarazioni sono essenziali per mantenere la trasparenza e la responsabilità.
Tale dichiarazione deve essere pubblicamente disponibile sui loro siti web e fornire informazioni chiare sullo stato di accessibilità dei loro servizi digitali, ad esempio se soddisfano gli standard richiesti o se descrivono i problemi di accessibilità esistenti. La dichiarazione dovrebbe anche specificare le misure adottate per migliorare l'accessibilità, compresi eventuali sforzi in corso o piani di rimedio. Inoltre, la dichiarazione di accessibilità deve specificare in che modo gli utenti possono segnalare problemi di accessibilità e richiedere assistenza, garantendo che le organizzazioni rimangano responsabili e trasparenti nel loro impegno a favore di esperienze digitali accessibili.
Se gli utenti incontrano ostacoli all'accessibilità o desiderano presentare un reclamo relativo alla non conformità, possono contattare l'autorità competente, l'Ispettorato commerciale slovacco. I reclami possono essere presentati tramite:
E-mail: podnety@soi.sk
Numero di telefono: +421 2 5827 2133
Sito web ufficiale: https://www.soi.sk/
Indirizzo: Bajkalská 21/A, PO BOX 29, 827 99 Bratislava
La conformità alla legge n. 351/2022 sull'accessibilità dei prodotti e dei servizi per le persone con disabilità richiede una Dichiarazione di accessibilità chiara. Non sai da dove iniziare? Utilizza ilnostro Generatore gratuito di dichiarazioni di accessibilitàper crearne una in pochi minuti.
Per le informazioni più recenti e accurate sui requisiti di accessibilità digitale, si prega di fare riferimento alla documentazione ufficiale fornita dal governo slovacco.