Originaria della piccola città di Örnsköldsvik in Svezia, un luogo dove montagne e foreste incontrano il mare, Fjällräven è un'azienda di abbigliamento e attrezzature outdoor che si impegna a rendere la natura più accessibile. In vero stile svedese, punta sulla semplicità e la praticità e nutre il massimo rispetto per l'ambiente. Dal 2014, Fjällräven è una filiale di Fenix Outdoor International AG, quotata alla Borsa di Stoccolma. Fjällräven significa "volpe artica" in svedese e i suoi prodotti sono riconoscibili dal logo della volpe artica, spesso presente sulla manica sinistra delle maglie e dei capi di abbigliamento esterni. Lo zaino Fjällräven Kånken è il prodotto più venduto di Fjällräven. È stato originariamente sviluppato in risposta al crescente numero di segnalazioni relative a problemi alla schiena sviluppati dagli scolari svedesi a causa delle loro borse tradizionali. Lo zaino leggero e rettangolare ma spazioso, lanciato nel 1978, è stato il tentativo di Fjällräven di risolvere questo problema. Ora è venduto in tutto il mondo in quantità record. Attualmente, Fjällräven gestisce siti online in diversi paesi dell'UE e del Nord America supportati dalla piattaforma Optimizely Digital Experience Platform (EPiServer).
Fjallraven Episerver
Optimizely
Fjällräven Canada implementato in tempi record
Combinando un ecosistema eCommerce con il Fenix Way, AIOPSGROUP, una società valantic, aiuta Fjällräven a superare la concorrenza.
Informazioni su Fjällräven
Il brief
Fenix Outdoor aveva l'obiettivo di trasformare i siti web di e-commerce dei propri marchi passando a un framework in grado di lanciare più marchi operanti sullo stesso codice base, Optimizely (EPiServer). Ha scelto Fjällräven come primo sito web su cui costruire un framework e da estendere agli altri marchi. Dopo una serie di implementazioni nell'UE e negli Stati Uniti con i partner di sistema esistenti, il team di Fjällräven ha contattato AIOPSGROUP per migrare il negozio canadese su Optimizely (EPiServer) e realizzare un'importante rielaborazione delle implementazioni relative alla tassazione e alla spedizione.
"AIOPSGROUP ha dimostrato più volte il proprio impegno a livello aziendale nei confronti dei nostri obiettivi, piani e azioni, lavorando in modo flessibile e in sintonia con il team Fjällräven e si è rivelato un partner fondamentale per la nostra crescita."
― Christian Bader,
Direttore informatico Fenix Outdoor International
La soluzione
AIOPSGROUP ha dedicato del tempo alla comprensione delle esigenze dell'azienda, che includevano lo sviluppo "side-by-side" o con codice condiviso con l'integratore di sistemi esistente. A sostegno delle aspirazioni globali di Fjällräven, AIOPSGROUP ha garantito che la funzionalità e il design della piattaforma fossero coerenti indipendentemente dal territorio in cui si trova il cliente, in questo caso il Canada, fornendo al contempo messaggi localizzati e opzioni di pagamento per garantire il soddisfacimento delle aspettative dei clienti. L'implementazione ha facilitato una significativa modifica delle caratteristiche fiscali e di spedizione per consentire la funzione e la consegna localizzate.
I risultati
AIOPSGROUP™ ha aiutato Fjällräven a realizzare Fjällräven Canada in 10 settimane. Abbiamo realizzato l'implementazione commerciale lavorando in un ambiente di codice condiviso con terze parti, con una qualità eccellente e una velocità record. L'implementazione ha fornito:
- Funzionalità multilingue
- Prodotti specifici definiti
- Fornitori di servizi di spedizione
- Norme fiscali
