Informativa sulla privacy

AIOPSGROUP, UNA SOCIETÀ DEL GRUPPO VALANTIC INFORMATIVA SULLA PRIVACY

 

AIOPSGROUP, una società di valantic, è consapevole dell'importanza che riveste per voi la privacy e prende molto sul serio la riservatezza degli utenti. Ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

 

1. INFORMAZIONI SULLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Aggiornato: maggio 2025

Grazie per aver visitato AIOPSGROUP, una società di valantic ("AIOPSGROUP" o "Noi") è un riferimento a www.aiopsgroup.com e alle affiliate coinvolte nelle attività di elaborazione (collettivamente "aiopsgroup.com"). Noi di AIOPSGROUP prendiamo molto sul serio la tua privacy e la tua fiducia nei nostri confronti. La presente informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") descrive i tipi di informazioni che potremmo raccogliere da te e le nostre pratiche per la raccolta, la conservazione, la protezione e la divulgazione delle tue informazioni personali, nonché i tuoi diritti in relazione ai dati personali ("Dati personali") in nostro possesso. La presente Informativa sulla privacy sostituisce qualsiasi precedente bozza di Informativa sulla privacy. Le seguenti politiche sono valide solo per il Sito.

Si prega di leggere attentamente la presente informativa per comprendere le nostre politiche e pratiche relative alle informazioni dell'utente e al modo in cui le trattiamo. In genere, la presente Informativa sulla privacy è pubblicata sul nostro sito web e l'utente è tenuto a consultarla periodicamente, poiché potrebbe subire modifiche senza preavviso. Eventuali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione dell'Informativa sulla privacy revisionata.

L'UTILIZZO E L'INTERAZIONE CON I SITI COSTITUISCE L'ACCETTAZIONE INCONDIZIONATA DELLE PRATICHE DESCRITTE NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, CHE POTREBBERO ESSERE MODIFICATE DI TANTO IN TANTO. SE NON ACCETTI E NON ACCONSENTI A TUTTE LE PRATICHE DESCRITTE NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY, NON UTILIZZARE I SITI E NON FORNIRE O INVIARE ALCUN DATO PERSONALE DURANTE L'UTILIZZO DEI SITI. FORNENDOCI INFORMAZIONI PERSONALI, L'UTENTE ACCONSENTE ALLA NOSTRA RACCOLTA, UTILIZZO E DIVULGAZIONE DELLE SUE INFORMAZIONI PERSONALI IN CONFORMITÀ CON LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY.

 

2. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO E MODALITÀ DI RACCOLTA

Raccogliamo informazioni su di te in due modi: direttamente dai tuoi dati inseriti (Dati personali) e tramite tecnologie automatizzate sui nostri Siti (informazioni non identificabili personalmente).

2.1. Definizioni

Le "Informazioni aggregate e anonime" sono tutte quelle informazioni che non consentono di identificare o collegare un individuo specifico. Ad esempio, AIOPSGROUP può raccogliere dati anonimi di gruppo (dati demografici, abitudini di navigazione online, interessi e preferenze, dati aggregati sul traffico, ecc.) relativi agli utenti dei nostri Siti. Per "Dati personali" si intendono le informazioni personali relative all'utente, in quanto persona fisica identificata o identificabile, che possono consentire l'identificazione diretta o indiretta della persona fisica, in particolare mediante riferimento a un identificativo come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica. I Dati personali sono comunemente denominati anche "informazioni personali" o "informazioni di identificazione personale".

2.2. Dati forniti dall'utente tramite invii facoltativi e volontari

  • Dati di contatto, quali nome (intero o parziale), indirizzo e-mail, indirizzo postale, data di nascita e/o numero di telefono;
  • Qualsiasi altra informazione che decidi di fornirci.

2.3. Dati relativi all'utilizzo del sito, inclusi cookie, web beacon e script incorporati

Raccogliamo dati su come voi e i vostri dispositivi interagite con i nostri Siti per capire come migliorare l'esperienza degli utenti. Mentre navigate e interagite con i nostri Siti, potremmo utilizzare tecnologie di raccolta dati automatica per raccogliere determinate informazioni relative alle apparecchiature, alle azioni e alle abitudini di navigazione, come i dettagli delle vostre visite ai nostri Siti e altri dati di comunicazione e risorse a cui accedete e che utilizzate sui Siti. Attraverso i nostri server e l'uso di cookie e altre tecnologie automatizzate, raccogliamo le seguenti informazioni:

  • Informazioni relative al computer, al dispositivo e alla connessione, quali indirizzo IP, tipo e versione del browser, sistema operativo e altri software installati sul dispositivo, piattaforma mobile e identificativo univoco del dispositivo e altri identificativi tecnici, segnalazioni di errori e dati sulle prestazioni;
  • Dati di utilizzo, quali le funzioni utilizzate, le impostazioni selezionate, i dati relativi ai clic effettuati sugli URL, inclusi data e ora, pagine di provenienza e di uscita, termini di ricerca utilizzati e pagine visitate o cercate sul Sito.

2.3.1. Cookie

Un cookie è un piccolo file di dati inviato al browser dell'utente da un server web e memorizzato sul disco rigido del computer. Un cookie non può leggere i dati dal disco rigido dell'utente né leggere i file cookie creati da altri siti. I cookie non danneggiano il sistema. Utilizziamo i cookie per identificare quali aree del sito web di AIOPSGROUP sono state visitate dall'utente, in modo che alla visita successiva tali pagine siano facilmente accessibili. Potremmo anche utilizzare i cookie per verificare quante volte hai visitato una determinata pagina. Potremmo utilizzare queste informazioni per personalizzare meglio i contenuti che vedi sui nostri siti.

Se sei preoccupato per la memorizzazione e l'utilizzo dei cookie, puoi impostare il tuo browser Internet in modo che rifiuti tutti i cookie o ti avvisi e richieda la tua approvazione ogni volta che un cookie viene inviato al tuo disco rigido. Puoi anche eliminare manualmente un cookie dal tuo disco rigido tramite il tuo browser Internet o altri programmi. Ti preghiamo di notare, tuttavia, che alcune parti del nostro sito web non funzioneranno correttamente o non saranno disponibili se rifiuti di accettare un cookie o scegli di disabilitare l'accettazione dei cookie.

2.3.2. Web Beacon

Un web beacon è una piccola immagine grafica (spesso invisibile) o altro codice di programmazione web (noto anche come "GIF 1×1" o "GIF trasparenti") solitamente utilizzato in combinazione con i cookie che possono essere inclusi nelle nostre pagine web e nei nostri messaggi e-mail. I web beacon o tecnologie simili possono essere utilizzati per diversi scopi, tra cui contare i visitatori dei nostri Siti, monitorare la navigazione degli utenti sui nostri Siti, contare quante e-mail inviate sono state aperte o contare quanti articoli o link sono stati visualizzati.

2.3.3. Script incorporati

Uno script incorporato è un codice di programmazione progettato per raccogliere informazioni sulle interazioni dell'utente con i nostri Siti, come i link su cui clicca. Il codice viene scaricato temporaneamente sul computer dell'utente dal nostro server web o da un fornitore di servizi terzo, è attivo solo mentre l'utente è connesso al nostro sito web e viene successivamente disattivato o eliminato.

2.3.4. Widget dei social media

Il nostro sito include funzionalità di social media, come il pulsante "Mi piace" di Facebook e i widget. Queste funzionalità possono raccogliere il tuo indirizzo IP e le pagine che visiti sul nostro sito, e possono impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della funzionalità. Le funzionalità e i widget dei social media sono ospitati da terze parti o direttamente sui nostri siti. Le tue interazioni con queste funzionalità sono regolate dall'Informativa sulla privacy della società che le fornisce.

 

3. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Le informazioni fornite dall'utente vengono utilizzate esclusivamente da AIOPSGROUP. Utilizziamo queste informazioni per:

  • Preparare una proposta relativa ai servizi che offriamo;
  • Valuta le esigenze della tua azienda per individuare i prodotti più adatti;
  • Inviare le informazioni richieste sui prodotti o servizi;
  • Gestisci eventuali reclami o feedback che potresti ricevere;
  • Inviarti una newsletter;
  • Fornirti messaggi promozionali e altre informazioni sui nostri prodotti, eventi e/o servizi;
  • Rispondere alle vostre domande e preoccupazioni;
  • Migliorare il nostro sito web e le nostre attività di marketing;
  • Condurre ricerche e analisi;
  • Visualizza contenuti in base ai tuoi interessi;
  • Per qualsiasi altro scopo autorizzato o approvato per il quale ci fornite i vostri dati personali;
  • Informarti su modifiche, aggiornamenti e altri annunci relativi ai nostri prodotti e/o servizi;
  • Identificare le tendenze di utilizzo e sviluppare analisi dei dati, anche a fini di ricerca, revisione, rendicontazione e altre operazioni commerciali; e
  • Adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

In sintesi, AIOPSGROUP utilizzerà i Dati personali solo in modi compatibili con le finalità per cui sono stati raccolti o successivamente autorizzati dall'utente. In conformità con le normative internazionali applicabili, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR"). L'utente ha la possibilità di rinunciare a qualsiasi comunicazione secondaria, come le comunicazioni promozionali, cliccando su "annulla iscrizione" nella parte inferiore di qualsiasi e-mail promozionale di AIOPSGROUP. Inoltre, in conformità con la legislazione internazionale, non richiederemo mai consapevolmente informazioni di identificazione personale a persone di età inferiore ai 16 anni senza richiedere il consenso dei genitori.

 

4. CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI DELL'UTENTE

AIOPSGROUP adotta misure ragionevoli per garantire la sicurezza delle informazioni che ci fornite. Non vendiamo, affittiamo, condividiamo o scambiamo i vostri dati personali con terzi. Divulghiamo i dati personali solo allo scopo di fornire i nostri servizi e come richiesto dalla legge.

4.1. Esecuzione di un contratto con l'utente. AIOPSGROUP può divulgare le informazioni dell'utente a:

  • Terze parti che coinvolgiamo per assisterci nella fornitura dei servizi all'utente;
  • I nostri consulenti professionali, qualora fosse necessario ottenere la loro consulenza o assistenza,
  • compresi avvocati, commercialisti, consulenti informatici o di pubbliche relazioni;
  • Altre terze parti, come gli intermediari che vi presentiamo; e
  • I nostri fornitori di servizi di archiviazione.

4.2. Interessi legittimi:

AIOPSGROUP può divulgare le informazioni dell'utente a:

  • Per finalità di marketing nei tuoi confronti;
  • Per l'amministrazione e la gestione della nostra attività; e
  • Richiedere consulenza sui nostri diritti e doveri, ad esempio quando necessitiamo di una consulenza legale.
  • A tal proposito condivideremo i tuoi dati personali con i seguenti soggetti:
    • I nostri consulenti o agenti, qualora fosse necessario ottenere la loro consulenza o assistenza;
    • Con terze parti e i loro consulenti qualora tali terze parti stiano acquisendo, o valutando l'acquisizione, di tutta o parte della nostra attività.

4.3. Ragioni legali:

AIOPSGROUP divulgherà le informazioni personali quando richiesto dalla legge o quando ritiene in buona fede che tale azione sia necessaria al fine di:

  • Rispettare la legge o ottemperare a un procedimento legale notificato ad AIOPSGROUP;
  • Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di AIOPSGROUP; la rete di siti o i visitatori di AIOPSGROUP;
  • Identificare le persone che potrebbero violare la legge, l'avviso legale o i diritti di terzi;
  • Rispondere alle richieste legittime delle autorità pubbliche, compresi i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

 

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri obblighi e/o per altri scopi essenziali quali l'adempimento dei nostri obblighi legali, la conservazione dei registri commerciali e finanziari, la risoluzione di controversie, il mantenimento della sicurezza, l'individuazione e la prevenzione di frodi e abusi e l'applicazione dei nostri accordi.

 

6. SICUREZZA DEI DATI

AIOPSGROUP implementa misure tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio per le informazioni personali che trattiamo. I server di AIOPSGROUP sono protetti con tecnologie di sicurezza generalmente disponibili, tra cui firewall e crittografia dei dati. Queste tecnologie sono progettate per impedire l'accesso non autorizzato, ma non è possibile garantire che le informazioni e i dati dell'utente saranno al sicuro da intrusioni e divulgazione non autorizzata a terzi. La sicurezza delle informazioni personali dell'utente è importante per noi. Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura.

 

7. MODIFICHE ALLA POLITICA SULLA PRIVACY

Se apportiamo modifiche alla nostra Informativa sulla privacy, le pubblicheremo su questa pagina web in modo che tu sia sempre a conoscenza delle informazioni che raccogliamo, di come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina web per ottenere le informazioni più aggiornate sulle nostre pratiche in materia di privacy.

 

8. QUALI SONO LE TUE SCELTE IN MATERIA DI PRIVACY?

Hai diritti in merito alle informazioni che raccogliamo e al modo in cui vengono utilizzate:

  • È possibile rinunciare alla ricezione delle nostre e-mail cliccando sul link "annulla iscrizione" presente nelle e-mail di marketing che avete ricevuto in precedenza da noi o contattandoci all'indirizzo contact@aiopsgroup.com;
  • È possibile inviare richieste di rinuncia al marketing telefonico e postale contattandoci all'indirizzo contact@aiopsgroup.com;
  • È possibile accedere, rivedere e correggere i propri Dati personali e le proprie preferenze contattandoci all'indirizzo contact@aiopsgroup.com per richiedere una copia delle informazioni che abbiamo memorizzato sull'utente e richiedere eventuali modifiche o cancellazioni desiderate; e
  • Hai il diritto di opporti, limitare o restringere l'uso dei tuoi dati.

Tuttavia, si prega di notare quanto segue: per quanto riguarda le comunicazioni, la vostra rinuncia interromperà l'ulteriore ricezione di comunicazioni di marketing e promozionali da parte nostra, MA NON interromperà ulteriori comunicazioni da parte di AIOPSGROUP di natura transazionale, amministrativa o relazionale, o come richiesto dalla legge, quali la notifica di una modifica sostanziale alla presente Informativa sulla privacy per i Siti, la notifica di una violazione effettiva o sospetta della sicurezza che riguarda i vostri Dati personali conservati da o per AIOPSGROUP. AIOPSGROUP conserverà le informazioni di identificazione personale dell'utente per tutto il tempo necessario a fornire i prodotti o i servizi richiesti e per adempiere ai propri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare gli accordi. Le informazioni aggregate e anonime possono essere conservate a tempo indeterminato. Se l'utente decide di opporsi, limitare o restringere l'uso dei propri dati, tale decisione potrebbe compromettere il funzionamento di alcuni dei nostri Siti o servizi.

 

9. DIRITTI ALLA PRIVACY IN CALIFORNIA

I residenti dello Stato della California, in base a determinate disposizioni del Codice Civile della California, hanno il diritto di richiedere alle aziende che operano in California un elenco di tutte le terze parti a cui l'azienda ha divulgato determinate informazioni di identificazione personale, come definito dalla legge della California, durante l'anno precedente per scopi di marketing diretto di terze parti. È possibile effettuare una sola richiesta per anno solare. Nella richiesta, si prega di attestare di essere residenti in California e di fornire un indirizzo attuale in California per la nostra risposta. È possibile richiedere queste informazioni contattandoci direttamente secondo quanto indicato nella Sezione 12 di seguito.

 

10. REVOCA DEL CONSENSO

Se hai dato il tuo consenso e desideri revocarlo, puoi farlo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo contact@aiopsgroup.com.

 

11. INFORMAZIONI DI CONTATTO E RECLAMI

AIOPSGROUP si impegna a risolvere reclami o domande relativi alla raccolta o all'utilizzo dei dati personali degli utenti. Per porre domande o inviare commenti sulla presente informativa sulla privacy e sulle nostre pratiche in materia, oppure per presentare reclami relativi alla presente Informativa sulla privacy, contattare AIOPSGROUP all'indirizzo:

Attenzione:

Ufficio legale – Privacy

AIOPSGROUP, una società valantic

69 Bulgaria Blvd., Edificio B, F7

1404 Sofia, Bulgaria

contact@aiopsgroup.com