Wetgeving inzake toegankelijkheid: Oostenrijk
De Oostenrijkse toegankelijkheidswet, de baanbrekende wetgeving van Oostenrijk op het gebied van digitale toegankelijkheid, is in juni 2025 van kracht geworden. Het federale ministerie van Sociale Zaken, Volksgezondheid, Zorg en Consumentenbescherming is verantwoordelijk voor het toezicht op de naleving ervan. De meest recente wijziging van deze verordening dateert van 28 oktober 2021.
Toepassingsgebied
Van algemene computerhardware tot een breed scala aan elektronische diensten: de Oostenrijkse wet inzake digitale toegankelijkheid is bedoeld om de interactie met gebruikers en de toegankelijkheid in verschillende sectoren te verbeteren, zoals hieronder vermeld:
Gedekte producten
- Algemene computerhardware en besturingssystemen voor consumenten
- Specifieke zelfbedieningsterminals, waaronder betaalterminals, geldautomaten, kaartjesautomaten, incheckautomaten en interactieve informatieterminals (met uitzondering van terminals die in voertuigen zijn geïntegreerd)
- Consumententerminals met interactieve mogelijkheden voor elektronische communicatie en audiovisuele mediadiensten
- E-booklezers
Gedekte diensten
- Elektronische communicatiediensten (met uitzondering van noodoproepen en machine-naar-machine-transmissie)
- Diensten die toegang bieden tot audiovisuele media
- Elementen van personenvervoersdiensten (met uitzondering van stads-, voorstedelijk en regionaal vervoer), waaronder
- Websites en diensten voor mobiele apparaten
- Elektronische tickets en reisinformatie (beperkt tot interactieve schermen binnen de EU)
- Interactieve zelfbedieningsterminals (met uitzondering van terminals die in voertuigen zijn geïntegreerd)
- Bankdiensten
- E-books en aanverwante software
- Elektronische handelsdiensten
Uitzonderingen
Dit overzicht beschrijft specifieke vrijstellingen en voorwaarden waaronder entiteiten kunnen worden vrijgesteld van naleving.
- Delen van de auteurswet en EU-regelgeving inzake grensoverschrijdende uitwisseling van toegankelijke formaten voor blinden, slechtzienden of personen met een leeshandicap
- Micro-ondernemingen met minder dan tien werknemers en een jaaromzet of een jaarlijks balanstotaal van maximaal 2 miljoen euro.
- Overgangsperiode van maximaal vijf jaar voor bepaalde verplichtingen. Zelfbedieningsterminals die momenteel in gebruik zijn, mogen blijven functioneren tot 28 juni 2040, of tot 20 jaar na het eerste gebruik.
- Inhoud op websites en mobiele applicaties is vrijgesteld indien deze het volgende bevat:
- Opgenomen tijdgebonden media en kantoorapplicatieformaten die vóór 28 juni 2025 zijn uitgebracht
- Online kaarten, zolang essentiële navigatie-informatie toegankelijk is
- Inhoud van derden die niet wordt gefinancierd, ontwikkeld of beheerd door de exploitant
- Gearchiveerde inhoud wordt niet bijgewerkt na 28 juni 2025
Boetes en sancties
Niet-naleving van de Oostenrijkse toegankelijkheidswet kan leiden tot boetes tot € 80.000. In gevallen waarbij micro-ondernemingen (volgens artikel 3, lid 19) of kleine en middelgrote ondernemingen (volgens artikel 3, lid 20) betrokken zijn, kan de boete oplopen tot € 50.000. De federale minister van Landbouw, Regio's en Toerisme heeft de bevoegdheid om elektronische communicatienetwerken en -diensten geheel of gedeeltelijk te beperken of te verbieden op grond van artikel 52, lid 1, van het Verdrag betreffende de werking van de Europese Unie (VWEU), mits hij daarvoor voldoende redenen heeft en de Europese Commissie hiervan in kennis stelt.
Rapportage
Oostenrijk volgt het EU-brede mandaat voor toegankelijkheidsverklaringen op websites en digitale diensten van de publieke sector. Deze toegankelijkheidsverklaringen zijn essentieel voor het handhaven van transparantie en verantwoordingsplicht.
Bedrijven moeten regelmatig rapporten indienen over de kwaliteit van hun dienstverlening, toegankelijkheid en naleving van regelgeving. Deze rapporten moeten ingaan op inspanningen om de toegankelijkheid voor mensen met een handicap te verbeteren en op de naleving van de Europese toegankelijkheidswet (EAA). Bedrijven moeten ook alle kwesties met betrekking tot niet-naleving en de maatregelen die zijn genomen om deze te corrigeren, openbaar maken, zodat de transparantie ten opzichte van de regelgevende instanties gewaarborgd is. Bij niet-naleving van de rapportageverplichtingen kunnen sancties worden opgelegd.
Het toezicht op de regelgeving en vragen van burgers worden behandeld door het Bondsministerie van Sociale Zaken, Gezondheid, Zorg en Consumentenbescherming, meer bepaald door het Ministerie van Sociale Zaken, Afdeling I/B/9 (Burgerdienst). De autoriteit kan worden gecontacteerd via:
E-mail: post@sozialministerium.gv.at
Telefoonnummer: +43 800 201 611
Officiële website: https://www.sozialministerium.gv.at/
Adres: Ministerie van Sociale Zaken/Afdeling I/B/9/Burgerdienst, Stubenring 1, 1010 Wenen
Om te voldoen aan de Oostenrijkse wet inzake toegankelijkheid is een duidelijke toegankelijkheidsverklaring vereist. Weet u niet waar u moet beginnen? Gebruik onze gratis generator voor toegankelijkheidsverklaringen om er binnen enkele minuten een op te stellen.
Voor de meest recente en accurate informatie over de vereisten voor digitale toegankelijkheid verwijzen wij u naar de officiële documentatie van de Oostenrijkse overheid.