Wetgeving inzake toegankelijkheid: Kroatië

De wet inzake toegankelijkheidseisen voor producten en diensten, de Kroatische regelgeving inzake digitale toegankelijkheid, valt onder de bevoegdheid van de staatsinspectie en is sinds 23 september 2019 van kracht. De meest recente wijziging van deze wet dateert van 28 juni 2022.

De verordening schrijft voor dat een reeks digitale inhoud en diensten toegankelijk moet zijn voor personen met een handicap. Ze is specifiek van toepassing op overheidsinstanties en vereist dat websites en mobiele applicaties aan de toegankelijkheidseisen voldoen. Ze omvat onder meer de garantie dat digitale diensten die cruciaal zijn voor openbaar gebruik of die zijn ontworpen om te voldoen aan de behoeften van personen met een handicap, toegankelijk zijn. De wet schrijft voor dat alle digitale inhoud met betrekking tot belangrijke internetadministratieve functies binnen onderwijsinstellingen, zoals kleuterscholen, basisscholen, middelbare scholen en studentenhuizen, moet voldoen aan toegankelijkheidsnormen.

Hoewel de huidige regelgeving voornamelijk gericht is op overheidsinstanties, blijft de uitbreiding van deze vereisten naar de particuliere sector een onderwerp van actieve discussie. Verwacht wordt dat toekomstige wijzigingen of nieuwe wetgeving het toepassingsgebied zullen uitbreiden tot bedrijven en organisaties die essentiële diensten verlenen, zoals e-commerce, bankieren en telecommunicatie. Deze verwachte verschuiving weerspiegelt een groeiend besef van het belang van gelijke toegang tot digitale middelen in alle sectoren, niet alleen in sectoren die met publieke middelen worden gefinancierd. Dergelijke veranderingen zouden aansluiten bij bredere internationale toegankelijkheids kaders en zouden inclusiviteit op grotere schaal bevorderen.

Dit decreet is niet van toepassing op de inhoud van de volgende websites en mobiele applicaties:

• De wet sluit bepaalde websites en mobiele software uit, waaronder die van publieke radio/tv, niet-cruciale maatschappelijke organisaties en onderwijsinstellingen.
• Vrijstellingen voor inhoud die vóór bepaalde data is gepubliceerd: kantoordocumenten vóór 23-09-2018, vooraf opgenomen media vóór 23-09-2020, live media-inhoud en internetkaarten, mits er toegankelijke belangrijke informatie beschikbaar is.
• Inhoud van derden die niet wordt gefinancierd/ontwikkeld door overheidsinstanties, en reproducties van erfgoedcollecties die niet aan de vereisten kunnen voldoen vanwege conserveringsredenen of een gebrek aan kosteneffectieve toegankelijkheidsoplossingen, zijn vrijgesteld.
• Privépagina's die vóór 23 september 2019 niet openbaar waren en archieven (inhoud die niet vereist is voor actieve procedures en die niet na 23 september 2019 is bijgewerkt) vallen niet onder de wet.