Wetgeving inzake toegankelijkheid: Denemarken

Wet nr. 1823/2023 inzake toegankelijkheidseisen voor producten en diensten (Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester), de Deense regelgeving inzake digitale toegankelijkheid, is in juni 2025 van kracht geworden. Deze regelgeving valt onder de bevoegdheid van meerdere autoriteiten. De Deense veiligheidsautoriteit (Sikkerhedsstyrelsen) is verantwoordelijk voor het toezicht op de meeste producten en diensten. Het Deense energieagentschap (Energistyrelsen) controleert elektronische communicatie. Ten slotte reguleren de Deense vervoersautoriteit (Trafikstyrelsen) en de Deense maritieme autoriteit (Søfartsstyrelsen) het vervoer. De meest recente wijziging van deze wet is doorgevoerd op 7 juni 2022.
Toepassingsgebied
Het toepassingsgebied van deze wet omvat een breed scala aan producten en diensten die gericht zijn op het waarborgen van toegankelijkheid voor consumenten. Door zowel fysieke producten als digitale diensten aan te pakken, beoogt de wet inclusiviteit in alle sectoren te bevorderen en gelijke toegang voor alle gebruikers te stimuleren, ongeacht het medium of platform waarmee zij werken.
De wet is van toepassing op de volgende producten:
- Algemene computerhardwaresystemen voor consumenten en besturingssystemen voor de doeleinden van de betreffende hardwaresystemen
- Betaalterminals
De volgende zelfbedieningsterminals, die bedoeld zijn voor het verlenen van de diensten die onder deze wet vallen:
- geldautomaten
- Kaartjesautomaten
- Zelfbedieningsautomaten voor het inchecken
- Interactieve zelfbedieningsterminals die informatie verstrekken, met uitzondering van terminals die zijn geïnstalleerd als integraal onderdeel van voertuigen, vliegtuigen, schepen of rollend materieel
Verder heeft de wet betrekking op:
- Consumententerminalapparatuur met interactieve gegevensverwerkingsmogelijkheden die wordt gebruikt voor elektronische communicatiediensten
- Consumententerminalapparatuur met interactieve computerfunctionaliteit die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot audiovisuele mediadiensten
- E-readers
De wet is ook van toepassing op de volgende diensten die aan consumenten worden verleend:
- Andere elektronische communicatiediensten dan transmissiediensten die worden gebruikt voor communicatie tussen machines
- Diensten die toegang bieden tot audiovisuele mediadiensten
- Voor stedelijk, voorstedelijk en regionaal vervoer hoeven alleen interactieve zelfbedieningsterminals te voldoen aan de toegankelijkheidsnormen.
- Websites
- Diensten voor mobiele apparaten, waaronder mobiele applicaties
- Elektronische tickets en elektronische ticketdiensten
- Verstrekking van informatie over vervoersdiensten, met inbegrip van reisinformatie in realtime Wat informatieschermen betreft, is dit beperkt tot interactieve schermen op het grondgebied van de Europese Unie.
- Interactieve zelfbedieningsterminals op het grondgebied van de Europese Unie, met uitzondering van terminals die zijn geïnstalleerd als integraal onderdeel van voertuigen, vliegtuigen, schepen en rollend materieel dat wordt gebruikt voor het verrichten van enig onderdeel van dit personenvervoer.
- Consumentgerichte bankdiensten
- E-books en speciale software
- E-commerce diensten
Uitzonderingen
In dit hoofdstuk worden specifieke uitzonderingen op de bredere reikwijdte van de toegankelijkheidseisen belicht. De wet is niet van toepassing op de volgende inhoud van websites en mobiele applicaties:
- Vooraf opgenomen tijdsafhankelijke media die vóór 28 juni 2025 zijn gepubliceerd
- Documentformaten gepubliceerd vóór 28 juni 2025
- Online kaarten en kaartdiensten, wanneer essentiële informatie op een toegankelijke digitale manier wordt verstrekt, in het geval van kaarten die bedoeld zijn voor navigatie
- Inhoud van derden die niet wordt gefinancierd, ontwikkeld of beheerd door de betreffende handelaar.
- Inhoud op websites en in applicaties voor mobiele apparaten die als archief kunnen worden aangemerkt, wat betekent dat ze alleen inhoud bevatten die na 28 juni 2025 niet is bijgewerkt of bewerkt.
Boetes en sancties
Sancties zijn bedoeld om normen te handhaven en naleving van toegankelijkheidseisen in alle sectoren te stimuleren. Op grond van deze wet kunnen overtreders van de vastgestelde voorschriften worden bestraft met een boete, hoewel er geen specifiek bedrag is vastgesteld. Bovendien kunnen rechtspersonen, zoals bedrijven, strafrechtelijk aansprakelijk worden gesteld.
Rapportage
Denemarken volgt het EU-brede mandaat voor toegankelijkheidsverklaringen op websites en digitale diensten van de publieke sector. Deze toegankelijkheidsverklaringen zijn essentieel voor het handhaven van transparantie en verantwoordingsplicht.
Overheidsinstanties en particuliere organisaties moeten een toegankelijkheidsverklaring opstellen voor hun websites en mobiele apps, waarin zij hun huidige nalevingsstatus volgens de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) samenvatten. Hierin moeten zij aangeven welke onderdelen niet toegankelijk zijn en de redenen daarvoor toelichten of een tijdschema geven voor verwachte verbeteringen. Toegankelijkheidsverklaringen moeten regelmatig worden bijgewerkt, met vermelding van de specifieke maatregelen die zijn genomen om blijvende naleving te waarborgen en eventuele resterende problemen aan te geven.
Als gebruikers belemmeringen ondervinden op het gebied van toegankelijkheid of een klacht willen indienen over niet-naleving, kunnen zij contact opnemen met de bevoegde autoriteit, de Deense Autoriteit voor Veiligheidstechnologie. Klachten kunnen worden ingediend via:
E-mail: sik@sik.dk
Telefoonnummer: +45 33 73 20 00
Officiële website: https://www.sik.dk/
Adres: Esbjerg Brygge 30, DK-6700 Esbjerg, Denemarken
Om te voldoen aan wet nr. 1823/2023 inzake toegankelijkheidseisen voor producten en diensten is een duidelijke toegankelijkheidsverklaring vereist. Weet u niet waar u moet beginnen? Gebruik onze gratis generator voor toegankelijkheidsverklaringenom er binnen enkele minuten een op te stellen.
Voor de meest recente en accurate informatie over de vereisten voor digitale toegankelijkheid verwijzen wij u naar de officiële documentatie van de Deense overheid.