Wetgeving inzake toegankelijkheid: Griekenland
Wet 4994/2022 inzake toegankelijkheidseisen voor producten en diensten (ΝΟΜΟΣ ΥΠ’ ΑΡΙΘΜ. 4994), de Griekse regelgeving inzake digitale toegankelijkheid, valt onder de bevoegdheid van het Ministerie van Ontwikkeling en Investeringen – Secretariaat-generaal Industrie. Deze wet is in juni 2025 in werking getreden en is voor het laatst gewijzigd op 18 november 2022.
Toepassingsgebied
De verordening schrijft voor dat een reeks digitale inhoud en diensten toegankelijk moet zijn voor personen met een handicap. Dit omvat met name:
- Fysieke IT-systemen
- Zelfbedieningsterminals
- Betaalterminals
- Terminals die bedoeld zijn voor specifieke diensten, waaronder:
- Automatische kassa's
- Kaartjesautomaten
- Ticketcontroleapparatuur
- Terminals die informatie verstrekken (met uitzondering van bepaalde integrale transportvoertuigen)
- Consumententerminalapparatuur met interactieve computerfuncties die wordt gebruikt om elektronische communicatiediensten te leveren
- Consumententerminalapparatuur met interactieve computerfunctionaliteit die wordt gebruikt om toegang te krijgen tot audiovisuele mediadiensten
- E-bookreaders
- Elektronische communicatiediensten (met uitzondering van diensten die uitsluitend voor machinecommunicatie zijn bestemd)
- Audiovisuele mediadiensten
- Personenvervoer
- Lucht-, bus-, spoor- en scheepvaartdiensten, met de nadruk op stedelijk, voorstedelijk en regionaal vervoer
- Websites
- Mobiele apparaten en applicaties
- Elektronische tickets en ticketdiensten
- Transportinformatie, waaronder:
- Met name realtime reisinformatie (interactieve zelfbedieningsfaciliteiten in de EU (met enkele uitzonderingen)).
- Bankieren, e-books en hardware
- E-commerce diensten
- Noodcommunicatie (voor alarmnummer 112 vanaf juni 2027)
Uitzonderingen
De verordening beschrijft uitzonderingen op de toegankelijkheidseisen voor specifieke digitale contexten:
- Inhoud niet van toepassing indien vóór bepaalde data:
- Vooraf opgenomen media vóór 28 juni 2025
- Office-bestandsindelingen vóór 28 juni 2025
Specifieke inhoud:
- Online kaarten (tenzij navigatie-informatie in digitale vorm)
- Inhoud van derden die niet wordt gefinancierd of gecontroleerd door de economische entiteit
- Inhoud op websites of mobiele apps die zijn geclassificeerd als bestanden die na 28 juni 2025 niet meer worden bijgewerkt
Bepalingen inzake intellectuele eigendom:
- Vrijstellingen met betrekking tot beschermde werken en voorwerpen ten behoeve van visueel gehandicapten, volgens specifieke voorschriften
Boetes en sancties
In Griekenland heeft de toezichthoudende autoriteit de bevoegdheid om naleving van de toegankelijkheidseisen af te dwingen.
In gevallen waarin producten niet-conform worden bevonden, is de markttoezichtautoriteit bevoegd om corrigerende maatregelen op te leggen, waaronder mogelijk toezeggingen voor tijdelijke oplossingen of, in ernstigere gevallen, een verbod op het op de markt brengen van het product. Voor elektronische communicatiediensten is de Nationale Commissie voor Telecommunicatie en Post de aangewezen instantie om sancties op te leggen, binnen het kader van specifieke telecommunicatiewetten. Evenzo is de Nationale Raad voor Radio en Televisie verantwoordelijk voor het bestraffen van mediadienstverleners die niet aan hun wettelijke verplichtingen voldoen. Daarnaast bevat de wet overgangsbepalingen waarin de voorwaarden worden uiteengezet waaronder dienstverleners moeten opereren en contracten moeten nakomen, tot het jaar 2030.
Rapportage
Griekenland volgt het EU-brede mandaat voor toegankelijkheidsverklaringen op websites en digitale diensten van de publieke sector. Deze verklaringen zijn essentieel voor het handhaven van transparantie en verantwoordingsplicht.
Deze verklaring moet openbaar beschikbaar zijn op hun websites en duidelijke informatie verstrekken over de toegankelijkheid van hun digitale diensten, bijvoorbeeld of ze voldoen aan de vereiste normen of een overzicht geven van bestaande toegankelijkheidsproblemen. De verklaring moet ook gedetailleerde informatie bevatten over de maatregelen die zijn genomen om de toegankelijkheid te verbeteren, met inbegrip van lopende inspanningen of plannen voor herstelmaatregelen. Bovendien moet in de toegankelijkheidsverklaring worden vermeld hoe gebruikers toegankelijkheidsproblemen kunnen melden en om hulp kunnen vragen, zodat organisaties verantwoordelijk en transparant blijven in hun streven naar toegankelijke digitale ervaringen.
Als gebruikers belemmeringen ondervinden op het gebied van toegankelijkheid of een klacht willen indienen over niet-naleving, kunnen zij contact opnemen met de bevoegde autoriteit, het Ministerie van Ontwikkeling en Investeringen – Secretariaat-generaal Industrie. Klachten kunnen worden ingediend via:
E-mail: gsecggb@gge.gr
Telefoonnummer: +30 210 382 5790
Officiële website: https://www.ggb.gr/
Adres: Kaningos Square, 10181, Athene
Om te voldoen aan wet 4994/2022 inzake toegankelijkheidseisen voor producten en diensten is een duidelijke toegankelijkheidsverklaring vereist. Weet u niet waar u moet beginnen? Gebruik onze gratis generator voor toegankelijkheidsverklaringenom er binnen enkele minuten een op te stellen.
Voor de meest recente en accurate informatie over de vereisten voor digitale toegankelijkheid verwijzen wij u naar de officiële documentatie van de Griekse overheid.