Wetgeving inzake toegankelijkheid: Zweden
De wet (2023:254) inzake de toegankelijkheid van bepaalde producten en diensten schrijft vanaf 28 juni 2025 digitale toegankelijkheid voor mensen met een handicap in Zweden voor en wordt gecontroleerd door het Zweedse Consumentenagentschap. De laatste wijzigingen in dit besluit zijn doorgevoerd op 16 mei 2023.
Toepassingsgebied
Van algemene computerhardware tot een breed scala aan elektronische diensten: de Zweedse regelgeving inzake digitale toegankelijkheid is bedoeld om de interactie met gebruikers en de toegankelijkheid in verschillende sectoren te verbeteren, zoals hieronder vermeld:
- Algemene computerhardware
- Verschillende soorten interactieve terminals:
- Betaalautomaten
- Geldautomaten
- Elektronische communicatieapparatuur
- Toestellen voor toegang tot audiovisuele media
- E-readers
De diensten die onder de verordening vallen, omvatten:
- Elektronische communicatie
- E-commerce
Bepaalde aspecten van het volgende moeten toegankelijk zijn:
- Personenvervoer
- Bankwezen
- E-boeken
Uitzonderingen
De verordening is niet van toepassing op:
- Online kaarten die niet bedoeld zijn voor navigatie
- Navigatiekaarten waarop essentiële informatie al in toegankelijke digitale vorm beschikbaar is
- Inhoud van derden die niet wordt gefinancierd, ontwikkeld of beheerd door de marktdeelnemer
- Geïntegreerde terminals in voertuigen, schepen, vliegtuigen of rollend materieel
- Specifieke diensten met betrekking tot lokaal en regionaal vervoer
Boetes en sancties
In Zweden worden de toegankelijkheidsvoorschriften strikt nageleefd om gelijke toegang voor alle gebruikers te garanderen. Niet-naleving van deze voorschriften kan leiden tot aanzienlijke financiële sancties voor organisaties die niet aan de vereiste normen voldoen. De boete wordt vastgesteld op basis van de ernst en de omvang van de overtreding, evenals de algemene omstandigheden. De boete bedraagt minimaal 10.000 SEK (ongeveer 860 euro) en maximaal 10.000.000 SEK (ongeveer 860.000 euro).
Rapportage
Zweden volgt het EU-brede mandaat voor toegankelijkheidsverklaringen op websites en digitale diensten. Deze verklaringen zijn essentieel voor het handhaven van transparantie en verantwoordingsplicht.
Deze verklaring moet openbaar beschikbaar zijn op hun websites en duidelijke informatie verstrekken over de toegankelijkheid van hun digitale diensten, bijvoorbeeld of ze voldoen aan de vereiste normen of een overzicht geven van bestaande toegankelijkheidsproblemen. De verklaring moet ook gedetailleerde informatie bevatten over de maatregelen die zijn genomen om de toegankelijkheid te verbeteren, met inbegrip van lopende inspanningen of plannen voor herstelmaatregelen. Bovendien moet in de toegankelijkheidsverklaring worden vermeld hoe gebruikers toegankelijkheidsproblemen kunnen melden en om hulp kunnen vragen, zodat organisaties verantwoordelijk en transparant blijven in hun streven naar toegankelijke digitale ervaringen.
Als gebruikers belemmeringen ondervinden op het gebied van toegankelijkheid of een klacht willen indienen over niet-naleving, kunnen zij contact opnemen met de bevoegde autoriteit, het Zweedse consumentenagentschap. Klachten kunnen worden ingediend via:
E-mail: konsumentverket@konsumentverket.se
Telefoonnummer: +46 771 525 525
Officiële website: https://www.konsumentverket.se/
Adres: Postbus 48, 651 02 Karlstad, Zweden
Om te voldoen aan de wet (2023:254) inzake de toegankelijkheid van bepaalde producten en diensten is een duidelijke toegankelijkheidsverklaring vereist. Weet u niet waar u moet beginnen? Gebruik onze gratis generator voor toegankelijkheidsverklaringenom er binnen enkele minuten een op te stellen.
Voor de meest recente en accurate informatie over de vereisten voor digitale toegankelijkheid verwijzen wij u naar de officiële documentatie van de Zweedse overheid.