Fjällräven komt uit het kleine stadje Örnsköldsvik in Zweden, een plek waar bergen en bossen samenkomen met de zee. Het is een bedrijf dat outdoor kleding en uitrusting maakt en zich inzet om de natuur toegankelijker te maken. In echte Zweedse stijl richten ze zich op eenvoud en bruikbaarheid en hebben ze het grootste respect voor het milieu. Sinds 2014 is Fjällräven een dochteronderneming van Fenix Outdoor International AG, dat genoteerd staat aan de beurs van Stockholm. Fjällräven betekent 'poolvos' in het Zweeds en hun producten zijn te herkennen aan het poolvoslogo, dat vaak op de linkermouw van hun tops en bovenkleding staat. De Fjällräven Kånken-rugzak is het best verkochte product van Fjällräven. Deze rugzak werd oorspronkelijk ontwikkeld als reactie op het toenemende aantal meldingen dat Zweedse schoolkinderen rugklachten kregen door hun meer traditionele tassen. De lichtgewicht en rechthoekige maar ruime rugzak, die in 1978 op de markt kwam, was Fjällrävens poging om dit probleem op te lossen. Hij wordt nu wereldwijd in recordaantallen verkocht. Momenteel exploiteert Fjällräven online sites in meerdere EU-landen en Noord-Amerika, ondersteund door het Optimizely Digital Experience Platform (EPiServer).
Fjällräven Episerver
Optimizely
Fjällräven Canada geïmplementeerd in recordtijd
Door een e-commerce-ecosysteem te combineren met de Fenix Way helpt AIOPSGROUP, een bedrijf van valantic, Fjällräven om de concurrentie voor te blijven.
Over Fjällräven
De opdracht
Fenix Outdoor had als missie om de e-commerce websites van hun merken te transformeren door te upgraden naar een framework waarmee meerdere merken op dezelfde codebase konden worden gelanceerd, Optimizely (EPiServer). Ze kozen Fjällräven als eerste website om een framework op te bouwen en uit te breiden naar de andere merken. Na een aantal implementaties in de EU en de VS met bestaande systeempartners, nam het Fjällräven-team contact op met AIOPSGROUP om de Canadese winkel te migreren naar Optimizely (EPiServer) en een ingrijpende herziening door te voeren op het gebied van belasting- en verzendimplementaties.
"AIOPSGROUP heeft keer op keer laten zien dat ze zich met hun hele bedrijf inzetten voor onze doelen, plannen en acties. Ze werken flexibel en goed samen met het Fjällräven-team en zijn een belangrijke partner geweest voor onze groei."
― Christian Bader,
CIO Fenix Outdoor International
De oplossing
AIOPSGROUP nam de tijd om de vereisten van het bedrijf te begrijpen, waaronder 'side-by-side' of gedeelde codeontwikkeling met de bestaande systeemintegrator. Ter ondersteuning van de wereldwijde ambities van Fjällräven zorgde AIOPSGROUP ervoor dat de functionaliteit en het ontwerp van het platform consistent zijn, ongeacht het gebied waarin de klant zich bevindt, in dit geval Canada, terwijl gelokaliseerde berichten en betalingsopties werden aangeboden om aan de verwachtingen van de klant te voldoen. De implementatie maakte een aanzienlijke wijziging van de belasting- en verzendfuncties mogelijk om de gelokaliseerde functie en levering mogelijk te maken.
De resultaten
AIOPSGROUP™ hielp Fjällräven om Fjällräven Canada in 10 weken op te zetten. We hebben de commerciële implementatie geleverd in een gedeelde codeomgeving met derde partijen, met een uitstekende kwaliteit en een record snelheid. De implementatie leverde het volgende op:
- Meertalige mogelijkheden
- Specifiek gedefinieerde producten
- Verzendbedrijven
- Belastingregels
