VPAT's begrijpen

Bij AIOPSGROUP, een bedrijf van valantic, zetten we ons in voor digitale inclusiviteit. Het navigeren door het landschap van toegankelijkheidsnormen kan complex zijn, maar is essentieel voor moderne bedrijven. Een belangrijk onderdeel van dit traject is het Voluntary Product Accessibility Template (VPAT).

Wat is een VPAT?

Een VPAT is een gestandaardiseerd sjabloon dat wordt gebruikt om aan te tonen dat een product voldoet aan wereldwijde toegankelijkheidsnormen en -richtlijnen. Het is ontwikkeld om een consistent kader voor rapportage te bieden, waardoor verschillende ICT-producten gemakkelijker met elkaar kunnen worden vergeleken.

Het is belangrijk om het verband tussen een VPAT en een Accessibility Conformance Report (ACR) te begrijpen:

De VPAT is het sjabloon: het is het lege formulier dat vooraf is ingevuld met instructies en criteria.
Het ACR is het voltooide rapport: zodra het sjabloon is ingevuld met de resultaten van een specifieke productevaluatie, wordt het een ACR.

Een ACR is een technisch document, geen marketingmateriaal of certificering. Het biedt een gedetailleerd overzicht, criterium voor criterium, van hoe een product gebruikers met verschillende handicaps ondersteunt.

Waarom het belangrijk is

Toegankelijkheid is een wettelijke en commerciële vereiste.

Naleving van federale wetgeving (Sectie 508): In de Verenigde Staten verplicht Sectie 508 van de Rehabilitation Act federale instanties en entiteiten die federale fondsen ontvangen om ervoor te zorgen dat hun technologie toegankelijk is. Voor deze instanties is een ACR een cruciaal hulpmiddel bij de aanschaf van technologie.
Internationale markten: Verschillende regio's hanteren verschillende normen. Zo hanteert de Europese Unie EN 301 549, terwijl veel digitale producten wereldwijd zich richten op de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
Particuliere aankopen: Bedrijven in de particuliere sector, onderwijsinstellingen en banken hechten steeds meer belang aan toegankelijkheid. Door gebruik te maken van een gestandaardiseerde ACR kunnen deze kopers weloverwogen beslissingen nemen en de toegankelijkheidsfuncties van concurrerende producten vergelijken.

Belangrijke terminologie

Om een ACR correct te kunnen lezen, moet u de vier primaire conformiteitsniveaus begrijpen die worden gebruikt om elk criterium te beschrijven:

Ondersteunt: De functionaliteit van het product heeft ten minste één methode die aan de criteria voldoet zonder bekende defecten.
Ondersteunt gedeeltelijk: sommige functionaliteiten van het product voldoen niet aan de criteria. (In deze gevallen geven we vaak uitleg over de gevolgen voor de gebruiker of beschikbare tijdelijke oplossingen).
Ondersteunt niet: Het merendeel van de functionaliteit van het product voldoet niet aan de criteria.
Niet van toepassing: het specifieke criterium is niet relevant voor het product (bijvoorbeeld hardwarevereisten voor een applicatie die alleen op het web beschikbaar is).

Diagram ter illustratie van het vijfstappenproces voor conformiteit met toegankelijkheidseisen

Hoe wij omgaan met toegankelijkheidsevaluaties

Het genereren van een nauwkeurige ACR vereist een rigoureus, meerfasig proces dat wordt uitgevoerd door experts die bekend zijn met de technische aspecten van toegankelijkheid. Bij AIOPSGROUP volgen we deze kernstappen:

Bepaal de reikwijdte en normen: We bepalen welke normen van toepassing zijn op uw product – of het nu gaat om Section 508 (VS), EN 301 549 (EU) of WCAG. We identificeren ook alle te testen productcomponenten, inclusief software, hardware, elektronische documentatie en ondersteunende diensten.
Voer uitgebreide tests uit: De tests moeten worden voltooid voordat het rapport wordt ingevuld. We maken gebruik van een combinatie van geautomatiseerde tools en grondige handmatige tests. Handmatige tests zijn van cruciaal belang, omdat ze navigatie met alleen het toetsenbord en tests met ondersteunende technologieën omvatten.
Resultaten verwerken: We verzamelen alle testgegevens om een duidelijk beeld te krijgen van de conformiteit. Dit omvat het identificeren van eventuele problemen, het documenteren van tijdelijke oplossingen voor gebruikers en het noteren van functies die niet van toepassing zijn op het specifieke product.
Het ACR genereren: We vullen de juiste versie van het VPAT-sjabloon (zoals de INT-editie voor internationale producten) in met nauwkeurige technische details. We zorgen ervoor dat het rapport de vereiste informatie bevat, zoals de productversie, de datum en de gebruikte evaluatiemethoden.
Laatste kwaliteitscontrole: we verwijderen de interne instructies van de sjabloon om ervoor te zorgen dat het rapport beknopt is en voeren vervolgens een laatste controle uit om te garanderen dat het ACR zelf toegankelijk is.

Ervoor zorgen dat uw product toegankelijk is, is een voortdurende verbintenis jegens uw gebruikers en uw nalevingsverplichtingen.

Klaar om ons engagement in actie te zien?

Neem vandaag nog contact op met ons compliance-team om te bespreken hoe wij uw organisatie kunnen helpen bij het uitvoeren van toegankelijkheidsaudits en het genereren van VPAT's.

Praat met onze experts

Slavy Slavov

VP Levering en Toegankelijkheid Consultant

Slavy Slavov heeft meer dan 25 jaar ervaring in software en consultancy, waarbij hij zich al tien jaar richt op innovatie en investeringen op het gebied van toegankelijkheid. Hij heeft leiding gegeven aan wereldwijde teams in de VS, Europa en Azië, waarbij hij zich richtte op het optimaliseren van technische processen om toegankelijkheid te integreren in de kernprocessen van ontwikkeling en kwaliteitscontrole. Met zijn sterke technologische achtergrond adviseert Slavy over WCAG-conformiteit en ondersteunende technologieën, terwijl hij nauw samenwerkt met ontwerp- en engineeringteams. Hij is van mening dat merken proactief moeten zijn en merkt op dat “de ene dag ski je nog, de volgende zit je in een rolstoel… het leven verandert stilletjes”.

Betere naleving van de ADA en vermindering van juridische risico's Vorige

Fibank verbetert de digitale toegankelijkheid Volgende