Przepisy dotyczące dostępności: Belgia

flaga Belgii

Belgijskie przepisy transponujące europejską ustawę o dostępności, a mianowicie księga IX kodeksu prawa gospodarczego i rozporządzenia królewskie wykonawcze, zapewniają wszystkim obywatelom dostęp do stron internetowych, platform i aplikacji mobilnych. Wymóg zgodności z normą dostępności EN 301 549 jest nadzorowany przez belgijską federalną służbę publiczną (FPS) ds. gospodarki i został ostatnio zmieniony 8 października 2022 r. Dekret królewski wszedł w życie 28 czerwca 2025 r.

Zakres stosowania

Dekret królewski nakazuje, aby osoby niepełnosprawne miały dostęp do szeregu treści i usług cyfrowych, w szczególności obejmuje on:

  • Dostawcy usług komunikacji elektronicznej muszą zapewnić dostępność usług, uwzględniając różne kanały sensoryczne, zrozumiałość, dostrzegalność, formaty tekstu, rozmiar czcionki, kontrast, odstępy między literami i niezawodność.
  • Strony internetowe i aplikacje mobilne muszą być dostępne i oferować funkcje dostosowane do różnych rodzajów niepełnosprawności.
  • Pomoc techniczna i informacje dotyczące dostępności usług muszą być dostarczane w przystępnych formach komunikacji.

Wyjątki

Jedynym wyjątkiem od konieczności przestrzegania środków dotyczących dostępności, o których mowa w dekrecie królewskim, są pewne warunki związane z nieproporcjonalnym obciążeniem.

Kary i grzywny

Królewski dekret w sprawie dostępności cyfrowej w Belgii nakłada obowiązek przestrzegania standardów dostępności na strony internetowe sektora publicznego i aplikacje mobilne; określa jednak obowiązki w zakresie monitorowania i egzekwowania przepisów przez administrację federalną. Dekret nie określa obecnie kar finansowych, ale upoważnia organy do podejmowania działań następczych w przypadku nieprzestrzegania przepisów w ramach formalnych procedur.

Raportowanie

Belgia stosuje się do obowiązującego w całej UE wymogu dotyczącego oświadczeń o dostępności stron internetowych i usług cyfrowych sektora publicznego. Oświadczenia te mają zasadnicze znaczenie dla zachowania przejrzystości i odpowiedzialności. Dostawcy audiowizualnych usług medialnych muszą składać sprawozdania dotyczące zgodności z wymogami dostępności. Informacje na temat usług zgodnych z wymogami dostępności muszą być opisane w formatach dostępnych dla wszystkich i muszą zawierać uzasadnienie, w jaki sposób każdy wymóg jest spełniony.

Jeśli użytkownicy napotkają bariery dostępności lub chcą złożyć skargę dotyczącą niezgodności, mogą skontaktować się z właściwym organem, FPS Economy – General Directorate for Economic Inspection (Federalna Służba Publiczna ds. Gospodarki – Dyrekcja Generalna ds. Kontroli Gospodarczej). Skargi można składać za pośrednictwem:

E-mail: info.eco@economie.fgov.be

Numer telefonu: +32 800 120 33

Oficjalna strona internetowa: https://economie.fgov.be/

Adres: City Atrium C, Rue du Progrès, 50, 1210 Bruksela

Zgodność z Księgą IX Kodeksu prawa gospodarczego wymaga jasnego oświadczenia o dostępności. Nie wiesz, od czego zacząć? Skorzystaj z naszego bezpłatnego generatora oświadczeń o dostępności, aby stworzyć je w kilka minut.

Najnowsze i najdokładniejsze informacje na temat wymagań dotyczących dostępności cyfrowej można znaleźć w następujących źródłach: