Przepisy dotyczące dostępności: Dania

Ustawa nr 1823/2023 w sprawie wymagań dotyczących dostępności produktów i usług (Lov om tilgængelighedskrav for produkter og tjenester), duńska regulacja dotycząca dostępności cyfrowej, weszła w życie w czerwcu 2025 r. Jest ona regulowana przez wiele organów. Duński Urząd ds. Technologii Bezpieczeństwa (Sikkerhedsstyrelsen) jest odpowiedzialny za nadzorowanie większości produktów i usług. Duńska Agencja Energetyczna (Energistyrelsen) kontroluje komunikację elektroniczną. Natomiast Duński Urząd Transportu (Trafikstyrelsen) i Duński Urząd Morski (Søfartsstyrelsen) regulują transport. Ostatnia nowelizacja tej ustawy miała miejsce 7 czerwca 2022 r.
Zakres stosowania
Zakres niniejszej ustawy obejmuje szeroki wachlarz produktów i usług mających na celu zapewnienie konsumentom dostępności. Obejmując zarówno produkty fizyczne, jak i usługi cyfrowe, ustawa ma na celu promowanie integracji we wszystkich sektorach, sprzyjając równemu dostępowi dla wszystkich użytkowników, niezależnie od medium lub platformy, z której korzystają.
Ustawa ma zastosowanie do następujących produktów:
- Ogólnego przeznaczenia konsumenckie systemy sprzętowe komputerowe i systemy operacyjne do celów związanych z danymi systemami sprzętowymi
- Terminale płatnicze
Następujące terminale samoobsługowe, które są przeznaczone do świadczenia usług objętych niniejszą ustawą:
- bankomaty
- Automaty biletowe
- Automaty do samodzielnej odprawy
- Interaktywne terminale samoobsługowe dostarczające informacji, z wyjątkiem terminali zainstalowanych jako integralna część pojazdów, statków powietrznych, statków lub taboru kolejowego.
Ponadto zakres ustawy obejmuje:
- Urządzenia końcowe konsumentów z interaktywną funkcją przetwarzania danych, wykorzystywane do świadczenia usług łączności elektronicznej
- Urządzenia końcowe konsumentów z interaktywnymi funkcjami obliczeniowymi, wykorzystywane do uzyskiwania dostępu do audiowizualnych usług medialnych
- Czytniki elektroniczne
Ustawa ma również zastosowanie do następujących usług świadczonych na rzecz konsumentów:
- Usługi łączności elektronicznej inne niż usługi transmisji wykorzystywane do komunikacji między maszynami
- Usługi zapewniające dostęp do audiowizualnych usług medialnych
- W przypadku transportu miejskiego, podmiejskiego i regionalnego tylko interaktywne terminale samoobsługowe muszą spełniać normy dostępności.
- Strony internetowe
- Usługi dla urządzeń mobilnych, w tym aplikacje mobilne
- Bilety elektroniczne i usługi związane z biletami elektronicznymi
- Dostarczanie informacji o usługach transportowych, w tym informacji o podróży w czasie rzeczywistym W odniesieniu do ekranów informacyjnych ogranicza się to do ekranów interaktywnych na terytorium Unii Europejskiej.
- Interaktywne terminale samoobsługowe na terytorium Unii Europejskiej, z wyjątkiem tych zainstalowanych jako integralna część pojazdów, statków powietrznych, statków i taboru kolejowego wykorzystywanych do świadczenia jakiejkolwiek części usług transportu pasażerskiego.
- Usługi bankowe zorientowane na konsumenta
- E-booki i dedykowane oprogramowanie
- Usługi e-commerce
Wyjątki
W niniejszej sekcji przedstawiono konkretne wyjątki od szerszego zakresu wymogów dotyczących dostępności. Ustawa nie ma zastosowania do następujących treści stron internetowych i aplikacji mobilnych:
- Nagrane wcześniej media zależne od czasu opublikowane przed 28 czerwca 2025 r.
- Formaty dokumentów opublikowane przed 28 czerwca 2025 r.
- Mapy internetowe i usługi mapowe, gdy istotne informacje są udostępniane w przystępnej formie cyfrowej, w przypadku map przeznaczonych do nawigacji
- Treści stron trzecich, które nie są finansowane ani opracowywane przez danego przedsiębiorcę ani nie pozostają pod jego kontrolą.
- Treści na stronach internetowych i w aplikacjach na urządzenia mobilne, które kwalifikują się jako archiwa, co oznacza, że zawierają wyłącznie treści, które nie zostały zaktualizowane ani zmienione po 28 czerwca 2025 r.
Kary i grzywny
Kary mają na celu utrzymanie standardów i zachęcanie do przestrzegania wymogów dotyczących dostępności we wszystkich branżach. Zgodnie z tą ustawą osoby naruszające ustalone przepisy mogą podlegać karze grzywny, chociaż nie określono konkretnej kwoty. Ponadto osoby prawne, takie jak spółki, mogą ponosić odpowiedzialność karną.
Raportowanie
Dania stosuje się do obowiązującego w całej UE wymogu dotyczącego oświadczeń o dostępności stron internetowych i usług cyfrowych sektora publicznego. Oświadczenia te mają zasadnicze znaczenie dla zachowania przejrzystości i odpowiedzialności.
Organy sektora publicznego i prywatnego muszą stworzyć oświadczenie o dostępności swoich stron internetowych i aplikacji mobilnych, podsumowujące ich aktualny stan zgodności z wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG). Obejmuje to odnotowanie wszelkich niedostępnych elementów i wyjaśnienie przyczyn lub podanie harmonogramu przewidywanych ulepszeń. Oświadczenia o dostępności muszą być regularnie aktualizowane, zawierając szczegółowe informacje na temat konkretnych środków podjętych w celu zapewnienia ciągłej zgodności oraz identyfikujących wszelkie pozostałe problemy.
Jeśli użytkownicy napotkają bariery dostępności lub chcą złożyć skargę dotyczącą niezgodności, mogą skontaktować się z właściwym organem, Duńskim Urzędem ds. Technologii Bezpieczeństwa. Skargi można składać za pośrednictwem:
E-mail: sik@sik.dk
Numer telefonu: +45 33 73 20 00
Oficjalna strona internetowa: https://www.sik.dk/
Adres: Esbjerg Brygge 30, DK-6700 Esbjerg, Dania
Zgodność z ustawą nr 1823/2023 dotyczącą wymagań w zakresie dostępności produktów i usług wymaga jasnego oświadczenia o dostępności. Nie wiesz, od czego zacząć? Skorzystaj z naszego bezpłatnego generatora oświadczeń o dostępności, aby stworzyć je w ciągu kilku minut.
Najnowsze i najdokładniejsze informacje na temat wymagań dotyczących dostępności cyfrowej można znaleźć w oficjalnej dokumentacji udostępnionej przez rząd Danii.